Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Toluca, México Consumo Masivo y Retail A tiempo completo

¿Quieres ser el puente que conecta a las marcas líderes con las cadenas de autoservicio más importantes de México?

En nuestra empresa de consumo masivo buscamos un **Ejecutivo de Servicio al Cliente** con experiência comprobada en **manejo de portales y procesamiento de órdenes de compra con clientes retail/autoservicio** (Walmart, Soriana, Oxxo, Chedraui).

Aquí no solo coordinarás entregas: tendrás un rol estratégico en la cadena de abastecimiento, liderando equipos, tomando decisiones clave y proponiendo mejoras que impacten directamente en la experiência de millones de consumidores.

¿Qué harás?
- Ser el enlace principal entre la operación logística y los clientes estratégicos (autoservicio y mayoristas).
- Dar seguimiento a **portales de clientes retail** para asegurar cumplimiento en órdenes de compra y entregas.
- Liderar y motivar a tu equipo para alcanzar altos estándares de servicio.
- Analizar información en **Excel avanzado** (dashboards, macros, proyecciones) para la toma de decisiones.
- Proponer y ejecutar mejoras que optimicen la eficiencia de la cadena de suministro y eleven la satisfacción del cliente.

¿Quién eres tú?
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística o Administración (LAE).
- Experiência**:2 a 5 años** en logística, servicio al cliente y manejo de portales retail/autoservicio.
- Dominio experto de **Excel avanzado** (tablas dinámicas, macros, dashboards).
- Perfil dinámico, resolutivo, analítico y con capacidad de liderazgo.
- Preferente egresado de ITTOL, UAMEX, TEC Milenio, UNITEC, ITESM o EBC (no excluyente).

Lo que te ofrecemos
- Sueldo competitivo + prestaciones superiores a la ley.
- Seguro de gastos médicos mayores y vales de despensa.
- Plan de carrera real en la cadena de suministro nacional.
- Entorno joven, dinámico y con retos constantes.
- Proyectos de alto impacto y contacto directo con clientes clave.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Qué herramientas avanzadas de Excel dominas (macros, dashboards, tablas dinámicas)?
- ¿Cuál es tu fecha de nacimiento?
- ¿Has estudiado en alguna de estas instituciones? ITTOL, UAMEX, TEC Milenio, UNITEC, ITESM o EBC (no excluyente).
- ¿Tienes título y cédula?
- ¿Tienes experiência en manejo de portales con clientes retail o autoservicio? (Ejemplo, Walmart, Chedraui, soriana, Oxxo)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Toluca, México SIGPACK SA DE CV A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE LAS ARTES GÁFICAS** **SOLICITA**: **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: **Escolaridad: Licenciatura en áreas económico-administrativas** Experiência de 2 a 3 años en ventas, proceso de atención a clientes o administración de cuentas **Actividades a desempeñar**: - Atención de clientes corporativos y canal...

  • Ejecutivo Servicio a Clientes

    hace 2 semanas

    Toluca, México Ginga Group A tiempo completo

    **Ejecutivo de Servicio a Clientes** Como **Ejecutivo de Servicio a Clientes**: tendrás la oportunidad de ayudarnos a garantizar que el proceso de generación, entrega y seguimiento de pedidos se realice en tiempo y forma **¿Qué comportamientos queremos ver?** - Cooperación/ Trabajo en Equipo - Comunicación efectiva - Empuje personal - Actitud de...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente Bilingue

    hace 1 día

    Toluca, México SIGPACK SA DE CV A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE LAS ARTES GÁFICAS** **SOLICITA** **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE** **Escolaridad**: Lic. En Comercio Internacional o a fin. **Requisitos**: Experiência mínima de 3 a 5 años en el área de ventas y atención al cliente Saber manejar y contar con Licencia de manejo **Dominio de Ingles avanzado** Apertura de Mercado Contar...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Toluca, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    **INTEGRATE EN XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA en su area de SERVICIO Y ATENCION A CLIENTES.** PARA LABORAR EN: CP 52004, Sta. Ana 18a, Isidro Fabela, Lerma de Villada, Toluca Méx. **ACTIVIDADES/FUNCIONES DEL PUESTO**: SERVICIO - ATENCION A CLIENTES Y EJECUTIVOS, LIBERAR EMBARQUES, PROCESOS DE CARGA Y DESCARGA ENTREGAS Y RECOLECCIONES, NOTIFICACIONES...

  • Ejecutivo de Servicio y Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Toluca, México Instituto de Consciencia Personal y Negocios A tiempo completo

    Industria a nível internacional que ofrece soluciones de enmascarados y manufactura esbelta se encuentra en búsqueda de:**EJECUTIVO DE SERVICIO Y ATENCION A CLIENTES.****Requisitos**:Licenciatura / Bachillerato concluidoExperiência 1 año mínimo en atención a clientesConocimientos CRM y SAE.Manejo de Paquetería officeFunciones:Seguimiento puntual a...

  • Ejecutivo de Servicio a Clientes

    hace 1 día

    Toluca, México FRONTERA NORTE A tiempo completo

    **Auto Express Frontera Norte, solicita** **Solicita; Ejecutivo de Atención a clientes** **Requisitos.** - Disponibilidad de horario - Experiência: Atención al cliente (deseable en conocimientos de TRAFICO / LOGISTICA) - Escolaridad: Bachillerato o Lic. (Pasante o Titulado) **Habilidades.** Conocimiento en distancia de rutas, puntual, sentido de...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente Jr

    hace 3 semanas

    Toluca, México CYMISA A tiempo completo

    **Chapas y Maderas Importadas Solicita: Ejecutivo de Servicio a Cliente JR**- Nível académico: Licenciatura en Administración o a fin- Sueldo: $8,500.00 brutos- Horario: Disponibilidad de tiempo completo- Ubicación: Toluca, México- Programas: Microsoft Office**Experiência de 6 meses a 1 año**:- Atención a clientes vía telefónica, mail y...

  • Servicio a Clientes/atc

    hace 2 semanas

    Toluca, México Pochteca A tiempo completo

    Ejecutivo de servicio a clienteServicio a clientes somos un grupo mexicano con alcance internacional especializado en la comercialización y distribución de insumos industriales. buscamos un ejecutivo de servicio a clientes.TolucaServicio a clientesSomos un grupo mexicano con alcance internacional especializado en la comercialización y distribución de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas

    Toluca, México Instituto Audiologico Audiotech A tiempo completo

    Audiotech, empresa líder en venta de aparatos auditivos está buscando tu talento para mejorar la vida de nuestros clientes, contamos con 68 sucursales en todo el país. ¡Intégrate a nuestro equipo de trabajo como Ejecutivo de Ventas! Buscamos un Ejecutivo de Ventas altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de...

  • Ejecutivo de Ventas y Servicios

    hace 2 semanas

    Toluca, México Sistemas de Impresión Digital S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Soluciones Documentales solicita Ejecutivos de Ventas en servicios tecnológicos y de equipos multifuncionales e impresión marca RICOHLic. trunca ó media superior.Experiência de 1 a 2 años en puesto similar.Horario de lunes a viernes 8:00 am - 6:00 pm y sábados 8:00 am - 1:00 pmSueldo mensual de $7,000.00 al mes (pagos...