Customer Service Representative

hace 2 semanas

Guadalupe, México Prodensa A tiempo completo

Representante de Servicio al Cliente
Bilingue / Español

Clear Edge tiene una oportunidad emocionante para un Representante de servicio al cliente, talentoso, enérgico y motivado con sede en nuestra planta de Monterrey, MX.

El CSR actúa como enlace entre el cliente y los equipos de producción con el fin de impulsar la satisfacción del cliente a través de todos los Indicadores clave del proceso (KPI) -Seguridad, Calidad, Entrega al cliente, Inventario y Productividad.

Las responsabilidades clave de un representante de atención al cliente de Clear Edge incluyen, entre otras, las siguientes:

- Prepara cotizaciones y responde a todas las consultas de los clientes
- Se asegura de que el precio del pedido/las especificaciones del producto estén dentro de los acuerdos contractuales
- Coordina los detalles de los pedidos a través del proceso de producción para garantizar la finalización del pedido y el compromiso de entrega.
- Sirve como soporte de ventas internas para el territorio asignado para alcanzar o superar las cuotas de ventas.
- Prepara y crea documentos, como órdenes de compra, así como memorandos de mercancías devueltas y créditos/refacturaciones, con los equipos de producción, adquisiciones, contabilidad y/o ventas y marketing para su revisión o acción.

**Requisitos**:
Título de Asociado en Negocios, Mercadeo o campo relacionado requerido
Dominio de los productos de Microsoft Office; experiência con Microsoft BC una ventaja.
Capaz de leer e interpretar documentos, tales como manuales de procedimientos técnicos, instrucciones de trabajo y diseños/dibujos de productos
Capaz de administrar de manera efectiva y eficiente las demandas y prioridades que cambian rápidamente, resolviendo problemas de manera rápida y objetiva
Ingles avanzado

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Guadalupe, México Uline A tiempo completo

    **Customer Service Representative** **Pay from $35,500 pesos per month to $38,000 pesos per month** **Monterrey Branch** **Carr. Miguel Aleman KM 21 #6** **Prologis Park Apodaca** **Apodaca, N.L. Mexico 66627** Customer Service is the heartbeat of Uline! As a Customer Service Representative, you’ll dig into order details to deliver an exceptional...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Guadalupe, México Uline A tiempo completo

    **Customer Service Representative** **Pay from $32,000 pesos per month to $34,400 pesos per month** **Monterrey Branch** **Carr. Miguel Aleman KM 21 #6** **Prologis Park Apodaca** **Apodaca, N.L. Mexico 66627** font-size:14pxCustomer Service is the heartbeat of Uline! As a Customer Service Representative, you’ll dig into order details to deliver an...

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    Guadalupe, México Prodensa A tiempo completo

    **Requirements**:Excellent spoken and written English.Comfortable speaking on the phone with customers.Genuine passion for helping customers learn about our products.A background in sales or customer service.**Responsibilities**:Helping manage our online community on Facebook and posting on social media.Outbound sales calls to existing customers.Assisting...

  • Travel customer representative

    hace 3 días

    Guadalupe, México Effortless travel solutions ETS A tiempo completo

    As a Travel Customer Representative, you will play a key role in supporting our clients throughout their travel journey from the moment they book to the moment they return home. You will assist with inquiries, resolve issues, provide booking updates, and ensure that every interaction reflects our commitment to exceptional service. Key Responsibilities...

  • Travel customer representative

    hace 3 días

    Guadalupe, Nuevo León, México Effortless travel solutions ETS A tiempo completo

    As a Travel Customer Representative, you will play a key role in supporting our clients throughout their travel journey from the moment they book to the moment they return home. You will assist with inquiries, resolve issues, provide booking updates, and ensure that every interaction reflects our commitment to exceptional service. Key Responsibilities...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 días

    Guadalupe, México Reclutamiento GPE A tiempo completo

    Se Solicita**:CUSTOMER SERVICE BILINGUE****Requisitos**:- Licenciatura concluida- Experiência en la industria automotriz- Experiência en servicio al cliente- Experiência en Indicadores de satisfacción al cliente.- Ingles AvanzadoFunciones:- Recepcion de ordenes de fabricacion por parte al cliente- seguimiento a las ordenes con produccion y hasta que...

  • Customer Service Support

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México Victory Packaging A tiempo completo

    **Location**:Parque Kalos, Guadalupe, Nuevo Leon, MX**The position**:The Customer Service Support is mainly in charge of processing customer orders in the system, as well as verifying inventories and following up on back orders with the necessary departments such as Replenishment and Receiving/Shipping, thus ensuring that customers receive their orders in a...

  • Sales/export Representative

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México INDUSTRIAS VERMONT SA DE CV A tiempo completo

    Sales/Export Representative - Experience in Sales and Customer Service - Product Code Development - Interpretation of Technical Drawings - Bachelor's degree in International Business, International Relations, or related field - English proficiency: 60% **Responsibilities**: - Customer service - Product code creation - Preparing quotations - Order entry in...

  • Customer Service Support

    hace 4 días

    Guadalupe, México Victory Packaging A tiempo completo

    Position Description: Provides customer service support for Victory USA parts and service department by obtaining, analyzing, and verifying the accuracy of customer requests for parts and/or service in a timely manner. Initiates and implements corrective action as needed to ensure customer satisfaction is maintained while meeting customers’ needs and...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Guadalupe, México GICE Consultores A tiempo completo

    Si cuentas con experiência en el manejo de las p**lataforma de las armadoras Ford y BMW** y en **Customer Service** únete al equipo de trabajo de una de las empresas automotrices más grandes del país.**Tus responsabilidades serán**:- Indispensable que conozcan las plataforma de las armadoras- Garantiza un servicio de calidad y un rendimiento- Dar...