Agente de Customer Service Bilingüe

hace 2 semanas

Saltillo, México MD Medical Group A tiempo completo

**Position: Inbound Agent**

Our office in Monterrey provides remote assistance to our Medical Offices across the U.S. In this role you'll be answering incoming calls from our patients to provide outstanding customer service in support of our mission, goals and values.

Join our next training group Afternoon part time schedules available:
Part time: 24 hrs per week - $7,500 pesos + monthly and quarterly bonus (Monday to Friday, 2pm to 7pm OR 3pm to 8pm)
- **Must be able to attend on-site training for three weeks**_

**Essential duties and responsibilities**:

- Handle customer inquiries telephonically.
- Research required information using available resources
- Manage and resolve patient’s complaints.
- Provide patients with product and service information.
- Identify and escalate priority issues.
- Route calls to appropriate resource.
- Follow up customer calls when necessary
- Be punctual and follow company’s protocols.

**Skills and Qualifications**:

- Organizational skills
- Friendly
- Multitasking
- Strong customer service
- Excellent English verbal and written communication skills
- Problem solving
- Decision making

**Requirements**:

- High school diploma or equivalent
- Must be able to attend on-site training for three to four weeks
- Must reside in Monterrey or its metropolitan area
- Proven experience in customer service
- Verbal and Written English skills
- Willingness to learn and team spirit

Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $7,500.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno vespertino

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono trimestral

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Idioma:

- Inglés Avanzado (Obligatorio)

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en San Nicolás de los Garza, Nuevo León**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Saltillo, México DoLEX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DoLEX en San Pedro Garza García, Nuevo León**: FULLTIME con 2 días de descanso.Destacada Empresa ubicada frente a Fashion Drive en busca de personas para laborar como agentes deCUSTOMER SERVICEinterno a la empresa.**_Actividades:_**- Atencion a clientes- Seguimiento de reclamos- Captura de datos- Contacto con Proveedores**_...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Saltillo, México ATRACCIÓN DE TALENTO SA DE CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA, SOLICITA:**AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.****Requisitos**:- Mayor de 20 años.- Bachillerato concluido.- **INGLES AVANZADO INDISPENSABLE.**:- **EXPERIENCIA EN CALL CENTER ATC EN INGLÉS (contar con cartas de recomendación)****OFRECEMOS**:- **$15,000 mensuales sueldo base.**:-...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Saltillo, México ATRACCIÓN DE TALENTO SA DE CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA, SOLICITA: **AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - Mayor de 20 años. - Bachillerato concluido. - **INGLES AVANZADO INDISPENSABLE.**: - **EXPERIENCIA EN CALL CENTER ATC EN INGLÉS (contar con cartas de recomendación)** **OFRECEMOS**: - **$15,000 mensuales sueldo...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Atracción de Talento TVA A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA, SOLICITA:**EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.****Requisitos**:- Mayor de 20 años.- Bachillerato concluido.- **INGLES AVANZADO INDISPENSABLE.**:- **EXPERIENCIA EN CALL CENTER ATC EN INGLÉS (contar con cartas de recomendación)****OFRECEMOS**:- **$15,000 mensuales sueldo base.**:-...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Atracción De Talento Tva A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA, SOLICITA:**EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.****Requisitos**:- Mayor de 20 años.- Bachillerato concluido.- **INGLES AVANZADO INDISPENSABLE.**:- **EXPERIENCIA EN CALL CENTER ATC EN INGLÉS (contar con cartas de recomendación)****OFRECEMOS**:- **$15,000 mensuales sueldo base.**:-...

  • Customer Service Agent

    hace 1 hora

    Saltillo, México Atracción de Talento TVA A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA, SOLICITA: **EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - Mayor de 20 años. - Bachillerato concluido. - **INGLES AVANZADO INDISPENSABLE.**: - **EXPERIENCIA EN CALL CENTER ATC EN INGLÉS (contar con cartas de recomendación)** **OFRECEMOS**: - **$15,000 mensuales...

  • Agente BilingÜe

    hace 3 semanas

    Saltillo, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en García, Nuevo León**: ¿TE INTERESARÍA ADQUIRIR CONOCIMIENTOS EN EL ÁREA DE ASISTENTE MÉDICO MIENTRAS TRABAJAS DE LUNES A VIERNES?EMPRESA LÍDER DEL SECTOR SALUD TE INVITA A SER PARTE DE SU PLANTILLA DE ASESORES TELEFÓNICOS BILINGÜES PARA BRINDAR ASISTENCIA A PACIENTES, AGENDAR SUS CITAS MÉDICAS Y BRINDAR...

  • Agente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Saltillo, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Monterrey -San Pedro Garza García, Nuevo León**: Importante CONTACT CENTER INTERNACIONAL esta en búsqueda de Representante Bilingüe en Servicio a Clientes quien será responsable de Agendar citas médicas y brindar seguimiento a nuestros clientes. **Requisitos**: Inglés conversacional avanzado Experiência en Call...

  • Customer Service Bilingüe

    hace 3 semanas

    Saltillo, México Red-Consulting A tiempo completo

    **Importante Compañía de Manufactura**- Solicita: Customer Service / Bilingue**Características del Puesto**:- Estado Civil: Indistinto- Sexo: Indistinto- Escolaridad: Profesionista (carrera terminada)- Zona de Trabajo: Ciénega de Flores.- Ingles Avanzado**Experiência**:- Con mas de 3 años de experiência en el puesto de Customer Service, experiência...