Líder de Sucursal

**Líder de sucursal**

Como Líder de Sucursal, serás el/la dueño de la casa más importante de Station: EL GIMNASIO Serás responsable de velar porque el éxito del gimnasio esté garantizado: liderarás a todo el personal de la sucursal. Supervisarás y realiazás las ventas a nuevos clientes. Trabajarás por el correcto funcionamiento de la sucursal. Analizarás los indicadores clave de rendimiento (KPIs) para identificar oportunidades de mejora y poder proponer estrategias basadas en ellos. Gestionarás a los equipos y los orientarás para que consigan adquirir nuevos clientes y ofrecer experiências increíbles a los existentes.

El objetivo principal es impulsar la rentabilidad y crecimiento de la sucursal, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.

**Ofrecemos**:

- Incorporación inmediata en la cadena de gimnasios 24 horas número 1 en México.
- Prestaciones de Ley
- Día de cumpleaños
- Capacitación y desarrollo profesional
- Excelente ambiente laboral
- Acceso total y gratuito a todas nuestras instalaciones

**Requisitos**:

- Formación mínima: Bachillerato concluido
- Deseable: Administración, hosteleria, marketing o similar.
- 2 años de experiência en puesto similares

**Funciones**:

- Aprender y aplicar estrategias de ventas.
- Analizar indicadores de ventas, como rendimiento por membresía, el ticket promedio, tasa de conversión, etc, con la finalidad de identificar mejoras y oportunidades decrecimiento.
- Liderarás a los equipos de ventas en el camino hacia los objetivos de adquisición de nuevos clientes.
- Realizarás funciones de ventas.
- Aprenderás y aplicarás estrategias de customer success.
- Gestionarás y liderarás al staff de la sucursal para que consigan retener y fidelizar a los clientes, además de venderles productos y servicios complementarios con el objetivo de incremental el tickt medio.
- Realizarás un seguimiento regular de los indicadores clave de rendimiento (KPI) y reportarás al head of sales.
- Analizarás los datos recopilados y elaborarás informes que resuman el rendimiento de la sucursal, identificando tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora.
- Propondrás recomendaciones y estrategias basadas en el análisis de indicadores para optimizar la rentabilidad y la eficiencia de la sucursal.
- Reportarás los hitos, tendencias y acontecimientos de la surcusal.
- Supervisarás y motivarás al equipo, brindando orientación, capacitación y retroalimentación constante.
- Realizarás seguimiento regular del desempeño del equipo con relación a los indicadores establecidos.
- Realizarás ventas en sucursal a nuevos clientes.
- Fomentarás un ambiente de trabajo colaborativo y apoyarás el desarrollo profesional de los miembros del equipo.
- Gestionarás incidencias de mantenimiento y limpieza.
- Ejecutarás la operativa proactiva para el correcto mantenimiento, limpieza y seguridad de la sucursal.
- Elaborarás pedidos de compras.
- Garantizarás un alto nível de servicio al cliente en la sucursal, asegurando una experiência de compra excepcional.
- Resolverás problemas y quejas de los clientes de manera rápida y eficiente, buscando siempre su satisfacción.
- Establecerás relaciones duraderas con los clientes y mantendrás una comunicación efectiva para fomentar fidelidad.
- Aplicarás siempre las estrategias que nos vienen dadas desde el área de Customer Succes para conseguir: que los clientes se queden más tiempo con nosotros, estén más felices y quieran pagar un poco más por algún producto o servicio complementario.
- Velarás porque Station no sea un gimnasio sino UNA EXPERIENCIA
- **Horario**:_
- Lunes a Viernes 12:00 a 21:00 Hrs
- Sabados: 11:00 a 15:00 Hrs

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno vespertino

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: In person