Monitorista de Calidad y Atencion a Clientes

hace 1 semana

Miguel Hidalgo, México Truper A tiempo completo

Como Monitorista de Calidad de Atención a Clientes, serás responsable de supervisar el proceso de atencion y asegurar que nuestros servicio cumpla con los requerimientos de calidad establecidos. Además, tendrás un papel fundamental en la atención y resolución de las inquietudes y problemas de nuestros clientes.

Las principales responsabilidades de este puesto incluyen:

- Realizar el monitoreo y seguimiento del proceso de atencion y sevicion para asegurar que se cumplan los estándares de calidad
- Observar,investigar y resolver a través del sistema de monitoreo de cámaras en tiendas ,conductas o situaciones que impidan a nuestros colaboradores ofrecer una excelente experiência
- Atender y brindar soluciones a las consultas y reclamos de los clientes, manteniendo un alto nível de servicio al cliente
- Cooperar con los departamentos internos para implementar estrategias de mejora continua en relación a la calidad y servicio al cliente
- Generación y comunicación de reportes diarios de incidencias relacionadas con la falta de servicio

Para ser considerado para este puesto, se requiere lo siguiente:

- Experiência previa en posiciones similares, preferiblemente en el área de monitoreo de ccty y atención al cliente
- Conocimientos sólidos en sistemas de calidad
- Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión
- Orientado al detalle y con un alto nível de organización

Ofrecemos
- Sueldo mensual+ PL
- Prestaciones superiores (Caja de ahorro, Fondo de ahorro, seguro de vida, comedor, bono mensual)
- Horarios de Lunes a Sabado

En Truper, valoramos a los profesionales comprometidos y motivados que deseen crecer y desarrollarse en un entorno de trabajo dinámico. Ofrecemos un paquete de compensación competitivo, oportunidades de capacitación y desarrollo profesional, así como un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.

Si cumples con los requisitos mencionados y estas interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum actualizado a la dirección de correo electrónico proporcionada. Esperamos contar con tu talento

  • Monitorista de Calidad y Atencion a Clientes

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Truper A tiempo completo

    Como Monitorista de Calidad de Atención a Clientes, serás responsable de supervisar el proceso de atencion y asegurar que nuestros servicio cumpla con los requerimientos de calidad establecidos. Además, tendrás un papel fundamental en la atención y resolución de las inquietudes y problemas de nuestros clientes.Las principales responsabilidades de este...

  • Monitorista de Cctv

    hace 4 días

    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Lomas De Sotelo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **_ EMPRESA LIDER DISTRIBUIDOR DE TELCEL A NIVEL NACIONAL_** **_ MONITORISTA CCTV Y GPS SIN EXPERIENCIA_** **OFRECEMOS**: Ø$7,569.60 mensuales ØTURNO FIJO ØPrestaciones de ley desde el primer día de trabajo (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo,...

  • Monitorista

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Logística y Seguridad A tiempo completo

    Empresa especializada en la prestación de servicios de control y seguimiento electrónico de la carga, con presencia en Latinoamérica solicita:**MONITORISTA GPS**Garantizar el cumplimiento del plan de continuidad operacional de la central de monitoreo y brindar soporte de calidad al usuario.**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica...

  • Monitorista de Cctv

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:A-Móvil Telcel. Empresa dedicada a la venta de tecnología por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar como:**MONITORISTA CCTV/SIN EXPERIENCIA****Requisitos**:- Edad de 20 años en adelante- Bachillerato Trunco/Terminado- Atención al...

  • Monitorista de Cctv

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Importante empresa dedicada a la venta de tecnología por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar como:**MONITORISTA CCTV/EXPERIENCIA NO NECESARIA****¡NOSOTROS TE CAPACITAMOS!****Requisitos**:- Edad de 20 años en adelante- Bachillerato...

  • Monitorista de Cctv

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en A 5 Min De Wlamart Toreo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Importante empresa dedicada a la distribución de telefonía por crecimiento se encuentra en búsqueda de empleo para laborar como:**Monitorista CCTV con o sin experiência**- Nuestro corporativo se encuentra en:A 5 MIN DE WALMART TOREO.-...

  • Monitorista de Cctv

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Lomas De Sotelo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Importante empresa dedicada a la venta de tecnología por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar como:**MONITORISTA CCTV/SIN EXPERIENCIA****OFRECEMOS**:- $7,569 mensuales- Horario de 10:00 am a 7:00pm, 12:00 pm a 9:00 pm y...

  • Monitorista Cctv Sin Experiencia

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Importante empresa dedicada a la venta de tecnología por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar como:**MONITORISTA CCTV EXPERIENCIA NO NECESARIA****OFRECEMOS**:- $8,481 mensuales- Turno fijo (8 horas)- Prestaciones de ley desde el primer...

  • Monitorista de Cctv

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México TuComTelCe, S. A. B. de C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TuComTelCe, S. A. B. de C. V. en Polanco, Centro, Museo Soumaya, Auditorio -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**MONITORISTA DE CCTV, PARA ALC.**- **Citas al: Cel.: y 8629**:- ** Atención Especializada, Área de Recursos Humanos****_REQUISITOS:_**- Documentos en Regla- Experiência Mínima- Disponibilidad de...

  • Monitorista Cctv

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Sanborns S. A de C.V A tiempo completo

    Es tu oportunidad de unirte a la Familia Sanborns como**:Monitorista CCTV****¿QUÉ OFRECEMOS?**Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, Fonacot, vacaciones, aguinaldo, utilidades)Prestaciones Superiores (Vales de despensa, seguro de vida, caja de ahorro, servicio de comedor, descuentos en Sanborns y empresas de Grupo Carso)Estabilidad laboral (contrato directo...