Analista Comercial

**Vacante para la empresa Integradora De Servicios de Transportación Xihutec en W79xrmm Umán, Yucatán -Umán, Yucatán**:
**Analista de atención a clientes Merida.**
- La empresa_**_ Xihutec_**_, está en busca de sumar al mejor talento de _**_MERIDA, YUCATAN,_**_ empresa líder de transporte y logística en México._

**Requisitos**:

- Edad: 25 a 35 años
- Escolaridad: Licenciatura o Ingeníeria (Titulado)
- Experiência: Deseable 2 años como mínimo en empresas de transporte.

Funciones:
1. Recibir quejas o sugerencias del cliente interno, programar acciones para corregir y dar seguimiento.

2. -Mantener actualizado Advan pro con todos los requisitos solicitados por el cliente, así como tener actualizado tarifas, asegurando que los servicios contratados queden debidamente documentados.

3. -Realizar reporte de incidencias semanalmente para retroalimentas a las áreas involucradas.

5. -Realizar bitácoras semanales con los servicios dedicados que se tienen vendidos, para poder efectuar la cobranza.
- *Responsabilidades Principales**

° Validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.
° Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.
° Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca XIHUTEC.
° Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.

Horario
- Lunes a viernes: 8:00 a 18:00 hrs

Turno de 10 horas

Sábados:

- 9 a 13:00 hrs

Prestaciones
- Fondo de ahorro
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
- Apoyo por mutualidad
- *Zona de trabajo MERIDA, YUCATAN**:
Ubicación MAPS: W79X+RMM Umán, Yucatán

Comunicate vía whats al*

Lic. Keny Nuevo.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Logística / Transporte

**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento

**Habilidades**:

- inteligencia emocional
- liderazgo
- trabajo bajo presión
- proactividad