Analista de Mesa de Control

hace 6 días

Ciudad de México GLOBAL MANTENIMIENTO A tiempo completo

EMPRESA DE MANTENIMIENTO SOLICITA:
ANALISTA DE MESA DE CONTROL

EDAD: 25 A 35 AÑOS

ESCOLARIDAD: PREPARATORIA CONCLUIDA

CONTAR CON EQUIPO DE COMPUTO EN CASA CON CONEXIÓN WIFI

HORARIO: LUNES A VIERNES DE 9 A 6 Y SABADOS DE 9 A 2

EXPERIENCIA DE 3 AÑOS EN PUESTO SIMILAR

SUELDO: 10 MIL MENSUALES

TRABAJO 100 % REMOTO (SOLO SE ACUDE A CORPORATIVO A FIRMAR CONTRATOS)

FUNCIONES DEL PUESTO:
TRAMITAR CON NUESTROS CLIENTES LOS PERMISOS PARA QUE NUESTROS TECNICOS PUEDAN INGRESAR AL DIA SIGUIENTE A LA SUCURSAL A REALIZAR LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO.

ASIGNAR A NUESTROS TECNICOS LOS SERVICIOS QUE VAN SOLICITANDO LOS CLIENTES.

DAR SEGUIMIENTO A LOS SERVICIOS QUE PREVIAMENTE SE ASIGNARON A NUESTROS TECNICOS.

REVISAR ORDENES DE SERVICIO QUE NUESTROS TECNICOS RECABAN EN CADA TRABAJO REALIZADO.

VERIFICAR QUE LAS ORDENES ESTEN CORRECTAMENTE LLENADAS.

Alimentar con información todos los días la mesa de control.
- Trabajar de la mano de su gerente de operaciones para garantizar los tiempos de atención.
- Trabajar con el área de cuentas por cobrar para garantizar los cobros de los trabajos realizados
- Asegurarse mediante el trámite de permisos la ejecución de nuestros técnicos de cada servicio

asignado.
- Hablar con clientes, así como con nuestros compañeros colaboradores para garantizar una correcta

comunicación en la ejecución.
- Llevar el control de todos los trabajos realizados por nosotros y actualizar el status de los trabajos

asignados.
- Comunicar mediante correo llamada o mensaje de texto a sus jefes directo los retrasos y buscar

soluciones para garantizar la ejecución de los servicios.
- Monitorear los avances de cada servicio asignado teniendo comunicación con el gerente de

operaciones y los técnicos.
- Trato directo con clientes, proveedores, instituciones públicas y privadas (en caso de ser necesario **Asignación de tickets de carácter urgente ya sea con proveedores o con nuestro propio personal**:

- Tramite de permisos para el acceso a los lugares de trabajo de nuestros clientes
- Cierre de servicios en plataformas de los clientes
- Asignación de tickets y trabajos en general en caso de requerirlo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo remoto

  • Analista de Mesa de Control

    hace 7 días

    Ciudad de México MCG SA DE CV A tiempo completo

    Solicitamos Analista mesa de control para importante empresa a nível nacionalOfrecemos:Sueldo base mensual $7,200Prestaciones de ley- vacaciones- aguinaldo- seguro social- prima vacacionalBonosHorario:9 am a 6:30 pm de lunes a viernes9 am a 1 pm SábadoExperiência mínima de 6 meses en puestos similares.Zona de trabajo: a una cuadra del ángel de la...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 7 días

    Ciudad de México MCG SA DE CV A tiempo completo

    Solicitamos Analista mesa de control para importante empresa a nível nacional Ofrecemos: Sueldo base mensual $7,200 Prestaciones de ley - vacaciones - aguinaldo - seguro social - prima vacacional Bonos Horario: 9 am a 6:30 pm de lunes a viernes 9 am a 1 pm Sábado Experiência mínima de 6 meses en puestos similares. Zona de trabajo: a una cuadra del...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 4 semanas

    México Natgas Querétaro Sapi De CV A tiempo completo

    Descripción**¡UNETE A NUESTRO EQUIPO IMPULSATE!****Solicitamos**:Analista de Mesa de Control**Objetivo**:- Atención a clientes internos y externos con la finalidad de dar una respuesta oportuna, así como la revisión de la integridad y veracidad de la información documental que se reciba.**Actividades a realizar**:- Control y manejo de base de datos.-...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 20 minutos

    México Natgas Querétaro Sapi De CV A tiempo completo

    Descripción **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO IMPULSATE!** **Solicitamos**:Analista de Mesa de Control **Objetivo**: - Atención a clientes internos y externos con la finalidad de dar una respuesta oportuna, así como la revisión de la integridad y veracidad de la información documental que se reciba. **Actividades a realizar**: - Control y manejo de base...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Ciudad de México P.R- Calidad Integral SC A tiempo completo

    EMPRESA DE SERVICIOS CALL CENTER SOLICITA: ANALISTA DE MESA DE CONTROL **Requisitos**: ESCOLARIDAD CARRERA TECNICA EN COMPUTACION O PREPARATORIA HORARIO DE TRABAJO: DE LUNES A DOMINGO DESCANSO ENTRE SEMANA SE VA ROLANDO. TRABAJO EN EQUIPO, TRATO AMABLE, ACTITID DE SERVICIO. MANEJO DE EQUIPO DE COMPUTO, PAQUETERIA OFFICE. 1 Analista de mesa de control...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 3 semanas

    México FORMACION PERSONALIZADA EN VIGILANCIA S.A DE C.V A tiempo completo

    **ANALISTA DE MESA DE CONTROL****Requisitos**:*Técnica Administrativa / Licenciatura*Experiência min de 1 año como Analista de Mesa de Control*Personalidad proactiva y organizada*Excel intermedio (tablas dinámicas, funciones avanzadas, etc.).**Actividades**:*Análisis detallado y seguimiento del cumplimiento de cada uno de los requerimientos.*Actualizar...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Ciudad de México P.R- Calidad Integral SC A tiempo completo

    EMPRESA DE SERVICIOS CALL CENTER SOLICITA:ANALISTA DE MESA DE CONTROL**Requisitos**:ESCOLARIDAD CARRERA TECNICA EN COMPUTACION O PREPARATORIAHORARIO DE TRABAJO: DE LUNES A DOMINGO DESCANSO ENTRE SEMANA SE VA ROLANDO.TRABAJO EN EQUIPO, TRATO AMABLE, ACTITID DE SERVICIO.MANEJO DE EQUIPO DE COMPUTO, PAQUETERIA OFFICE.1 Analista de mesa de control (centro de...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Zurich Insurance A tiempo completo

    **Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como**:**ANALISTA MESA DE CONTROL****Experiência**: 1+ años de experiência como analista mesa de control y conocimiento en seguros.**Escolaridad**: Bachillerato, Lic. Trunca.**Conocimientos técnicos**: Paquetería Office. Excel nível básico.**Programación**:...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 2 días

    Ciudad de México Zurich Insurance A tiempo completo

    **Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como**: **ANALISTA MESA DE CONTROL** **Experiência**: 1+ años de experiência como analista mesa de control y conocimiento en seguros. **Escolaridad**: Bachillerato, Lic. Trunca. **Conocimientos técnicos**: Paquetería Office. Excel nível...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 3 semanas

    Ciudad de México AIRES DE CAMPO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Aires de Campo, importante empresa que forma parte de grupo HERDEZ, te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como **ANALISTA MESA DE CONTROL**- Requisitos:_Mínimo 6 meses:- Carrera trunca/Pasante económico-administrativas o a fin- Buenas habilidades de organización, programación y gestión del tiempo- Manejo de paqueteria de Office.-...