Agente de Operaciones

hace 2 semanas

Charo, México EASY-SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completo

Descripción del empleo Somos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como: **AGENTE DE OPERACIONES / RECLAMOS* - **_**(ATENCIÓN A CLIENTES)**_ - **REQUERIMOS DISPONIBILIDAD PARA LABORAR UNA SEMANA PRESENCIAL Y UNA SEMANA EN HOME OFFICE Y ALGUNAS HORAS EN FINES DE SEMANA**_ **ACTIVIDADES**: - Atención y seguimiento de las solicitudes recibidas por medio de correo electrónico (Devoluciones/Garantía/Aditamento/Cancelación) de cada una de las plataformas, y/o seguimiento a tickets generados por Atención a Clientes - Registrar y dar seguimiento a devoluciones y cancelaciones sin notificación de plataformas. - Excluir reclamos en MercadoLibre (asegurar mantener menos del 2% solicitado en plataforma). - Identificar y registrar controversias de plataforma hasta lograr el cierre de las mismas a nuestro favor. - Atención a Preguntas pre venta (MercadoLibre). Atención a mensajes post venta (Amazon, Amazon USA, MercadoLibre y Liverpool). Registro de mensajes durante la guardia. **EXPERIENCIA NECESARIA**: - 1 año en atención a clientes y/o call center - Seguimiento a reclamos **CONOCIMIENTOS TÉCNICOS DEL PUESTO** - Manejo de Excel nível intermedio (indispensable) - Destreza en uso de navegadores web - Buena ortografía y redacción **Formación académica: − **Licenciatura en Administración, Ingeniería en Gestión Empresarial o afín. **OFRECEMOS**: - Prestaciones superiores a las de ley - Sueldo entre $9,000 y $11,000 mensuales dependiendo experiência - Somos Pet Friendly - Vales de despensa - Excelente ambiente laboral - **Se labora una semana de manera presencial (por la mañana-tarde) y una semana en Home Office (por la tarde-noche), es necesario tener disponibilidad algunas horas en fin de semana.** **"SOLO SE TOMARA EN CUENTA A LOS CANDIDATOS QUE CUMPLAN CON EL PERFIL"** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $9,000.00 - $11,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Lunes a viernes - Turno de 10 horas Prestaciones: - Aumentos salariales - Descuentos y precios preferenciales - Opción a contrato indefinido - Vales de despensa Tipos de compensaciones: - Bono de puntualidad Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Telefónico- Call Center

    hace 3 semanas

    Charo, México EASY SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como:**AGENTE TELEFÓNICO-CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Atención al cliente vía telefónica, correo...

  • Agente Telefónico- Call Center

    hace 2 semanas

    Charo, México EASY SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como: **AGENTE TELEFÓNICO-CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Atención al cliente vía telefónica, correo...

  • Agente Telefónico- Call Center

    hace 3 semanas

    Charo, México Easy Shop Internacional S.A. De C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como:**AGENTE TELEFÓNICO-CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Atención al cliente vía telefónica, correo...

  • Agente Telefónico- Call Center

    hace 2 semanas

    Charo, México EASY-SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como:*AGENTE TELEFÓNICO-CALL CENTER*ACTIVIDADES- Atención al cliente vía telefónica, correo...

  • Ejecutivo de Operaciones Internacionales

    hace 2 semanas

    Charo, México EASY-SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del empleo Somos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como: **EJECUTIVO DE OPERACIONES INTERNACIONALES** **ACTIVIDADES** - Solicitud y...

  • Ejecutivo De Servicios Y Operaciones

    hace 3 semanas

    Charo, México Caja Popular Lagunillas Sc De Ap De Rl De Cv A tiempo completo

    En **Alianza Caja Popular Lagunillas, **_¡tenemos un espacio para ti, en la nueva sucursal **Charo**!_Forma parte de nuestra gran Cooperativa con más de 50 años brindando un servicio de calidad, y con presencia en 9 municipios de Michoacán.Trabajando con nosotros como Ejecutivo, tu tarea principal será proporcionar un servicio directo y personalizado a...

  • Medico Primer Empleo

    hace 2 semanas

    Charo, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Charo, Michoacan de Ocampo**: **Agente Médico para atención a derechohabientes** **Aceptamos tu primer empleo** **Contratación inmeiata al acreditar la entrevista** Licenciatura concluida como médico gral., medico cirujano, partero Disponibilidad inmediata Experiência no necesaria **Te Ofrecemos**:...

  • Ejecutivo

    hace 3 semanas

    Charo, México Caja Popular Lagunillas Sc De Ap De Rl De Cv A tiempo completo

    _Únete a nuestro equipo de trabajo como _**Ejecutivo de Servicios y Operaciones**_._- Vacante disponible en la sucursal _**Charo (cabecera municipal de Charo, Michoacán)**_En **Alianza Caja Popular Lagunillas** somos una Cooperativa de Ahorro y Préstamo confiable que ha brindado un servicio de calidad y con calidez a nuestros clientes desde hace más de...

  • Ejecutivo

    hace 4 semanas

    Charo, México Caja Popular Lagunillas SC de AP de RL de CV A tiempo completo

    _Únete a nuestro equipo de trabajo como _**Ejecutivo de Servicios y Operaciones**_._- Vacante disponible en la sucursal _**Charo (cabecera municipal de Charo, Michoacán)**_En **Alianza Caja Popular Lagunillas** somos una Cooperativa de Ahorro y Préstamo confiable que ha brindado un servicio de calidad y con calidez a nuestros clientes desde hace más de...

  • Ejecutivo de Importaciones

    hace 3 días

    Charo, México EASY-SHOP INTERNACIONAL S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del empleo Somos una empresa dedicada a la comercialización de productos para el hogar, nuestros valores se encuentran enfocados en el crecimiento laboral y profesional de nuestros colaboradores, te invitamos a formar parte de nuestro excelente equipo de trabajo como: **EJECUTIVO DE OPERACIONES INTERNACIONALES** **ACTIVIDADES** - Optimizar y...