Front Desk Hotel Boutique Sma Condé Naste

hace 1 semana

San Miguel de Allende, México 21st Academy S.C. A tiempo completo

**Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Zona Centro - San Miguel de Allende, Guanajuato**: Destacado Hotel Boutique de 8 habitaciones en el centro de la ciudad de SMA solicita:
Front Desk

Objetivo del puesto:Transmitir la filosofía de servicio del hotel a los huéspedes y llevar el servicio al siguiente nível para crear lealtad en nuestros clientes.

Principales **Responsabilidades**:
Recibir a los clientes

Realizar el check-in y check-out de los huéspedes

Brindar información del hotel y de los servicios en general

Ofrecer una excelente atención al cliente

Gestionar las reservas y cancelaciones

Resolver conflictos e incidencias

Dar la información y coordinar los servicios y actividades turísticas

Gestionar los consumos y gastos adicionales

Comunicación y reportes con las diferentes areas del hotel

Comunicación con los huéspedes, antes, durante y después de su llegada al hotel

Algunas actividades:
Realizar, confirmar, modificar o cancelar reservaciones por vía telefónica, correo electrónico o internet

Organizar, confirmar, procesar y llevar todos los registros de ingreso y de salida de los huéspedes y otras solicitudes

Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa.

Promocionar todos los servicios ofrecidos por el hotel, informar sobre los horarios establecidos y realizar reservaciones para algunos servicios externos como visitas turísticas por la ciudad, alquiler de vehículos, servicio de taxis, entre otros.

Reportar alAma de Llaveslas habitaciones de los huéspedes que realizaron check-out para fines de limpieza

Saber utilizar equipos de oficina, terminales bancarias

Apoyar al equipo de trabajo para alcanzar los objetivos comunes

Seguimiento a las relaciones con los huéspedes

Toma de decisiones y resolución de conflictos

Requisitos Profesionales

Experiência de 3 años como mínimo en posición similar

Indispensable bilingüe

Referencias Comprobables

Horario Laboral de 8 horas, descanso de dos días entre semana, disponibilidad para rolar turnos: 3PM - 11 PM 0 7AM a 3PM.

Ofrecemos:
Sueldo base de 12,000 pesos brutos mensuales

Prestaciones de Ley

Adicionalmente comisiones mensuales y propinas

Crecimiento, desarrollo y solidez laboral.

Este es un hotel boutique premiado por Condé Naste, excelente flugar para trabajar.

**Nível de educación deseada**:
Superior - cursando

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Turismo / Hotelería

**Industria**:
Hospitalidad

**Habilidades**:

- front desk
- bilingüe
- liderazgo
- atención al cliente
- excelente servicioal cliente

  • Gerente Operaciones Hotel Boutique Sma Condé Naste

    hace 1 semana

    San Miguel de Allende, México 21st Academy S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Zona Centro - San Miguel de Allende, Guanajuato**: Destacado Hotel Boutique de 8 habitaciones en el centro de la ciudad de SMA solicita: Gerente de Operaciones Objetivo del puesto:Implementación de procesos y supervisión efectiva de la ejecución de todas las tareas y actividades del hotel Principales...

  • Gerente Hotel Boutique Condé Naste

    hace 5 días

    San Miguel de Allende, México 21st Academy S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Zona Centro - San Miguel de Allende, Guanajuato**: Destacado Hotel Boutique de 8 habitaciones en el centro de la ciudad de SMA solicita:GerenteObjetivo del puesto:Implementación de procesos y supervisión efectiva de la ejecución de todas las tareas y actividades del hotelPrincipales...

  • Front Desk Hotel Boutique Domingo Santo!

    hace 3 semanas

    Ciudad de México HOTEL BOUTIQUE DOMINGO SANTO A tiempo completo

    **Recepcionista - Hotel - Terraza Domingo Santo!**Estamos buscando una colaborador(a) para el Front Desk del Hotel Boutique Domingo Santo. Su principal responsabilidad es atender a los huéspedes del Hotel Boutique Domingo Santo de manera personalizada. Brindar información de los servicios adicionales del hotel. El Hotel Boutique Domingo Santo cuenta con 9...

  • Recepcionista Hotel Boutique

    hace 2 semanas

    San Miguel Chapultepec I Sección, México THE GREEN PARK BOUTIQUE HOTEL A tiempo completo

    THE GREEN PARK BOUTIQUE HOTEL SOLICITA RECEPCIONISTA AMBOS SEXOS PARAQ FRONT DESK, EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO, 80% INGLES, ATENCION A HUESPEDES, HOTEL 5 ESTRELLAS, RESPONSABILIDAD, DISPONIBILIDAD DE TIEMPO Y HORARIOS, DESCANSO ENTRE SEMANA. URGENTE, FAVOR COMUNICARSE LIC MORALES 55 52 76 65 65 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 -...

  • Recepcionista Hotel Boutique

    hace 2 semanas

    San Miguel Chapultepec I Sección, México THE GREEN PARK BOUTIQUE HOTEL A tiempo completo

    THE GREEN PARK BOUTIQUE HOTELSOLICITA RECEPCIONISTA AMBOS SEXOS PARAQ FRONT DESK, EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO, 80% INGLES, ATENCION A HUESPEDES, HOTEL 5 ESTRELLAS, RESPONSABILIDAD, DISPONIBILIDAD DE TIEMPO Y HORARIOS, DESCANSO ENTRE SEMANA.URGENTE, FAVOR COMUNICARSE LIC MORALES Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al...

  • Gerente Operaciones Expertise Hoteles Boutique

    hace 2 semanas

    San Miguel de Allende, México 21st Academy S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Zona Centro Ciudad de San Miguel de Allende - San Miguel de Allende, Guanajuato**: Destacado Hotel Ecoturístico localizado en la ciudad de San Miguel de Allende y que forma parte de una importante cadena de hotelería con presencia en SMA, León, Querétaro y Celaya solicita: Gerente Operativo para gestionar...

  • Gerente Operaciones Expertise Hoteles Boutique

    hace 2 semanas

    San Miguel de Allende, México 21st Academy S.C. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 21st Academy S.C. en Zona Centro Ciudad de San Miguel de Allende - San Miguel de Allende, Guanajuato**: Destacado Hotel Ecoturístico localizado en la ciudad de San Miguel de Allende y que forma parte de una importante cadena de hotelería con presencia en SMA, León, Querétaro y Celaya solicita:Gerente Operativo para gestionar...

  • Front Desk Host

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Hotel San Fernando A tiempo completo

    Summary**Front Desk Host - Hotel San Fernando, Condesa**Just steps from the iconic Parque México, in the heart of vibrant Condesa, **Hotel San Fernando** is a special place that blends urban energy with the calm of a sophisticated retreat. This boutique property by the renowned **Bunkhouse** brand occupies a 1947 Art Déco building, reimagined with a...

  • Front Desk

    hace 7 días

    Ciudad de México HOTEL BOUTIQUE DOMINGO SANTO A tiempo completo

    **Hotel Boutique Domingo Santo ubicado en el Centro Histórico de la CDMX**, se encuentra en búsqueda de talento para el área de Frontdesk /recepcion de hotel. **Conocimientos Básicos / Experiência**: - **Indispensable disponibilidad de tiempo para laborar turno vespertino (14:00 a 22:00 hrs)**: - **1 vez a la semana se cubre la Auditoria...

  • Ejecutivo de Front Desk

    hace 5 días

    Ciudad de México HOTEL BELAIR UNIQUE CDMX WTC A tiempo completo

    **HOTEL BEL AIR UNIQUE & HOTEL BELAIR BUSINESS CDMX WTC**Solicita:**EJECUTIVO DE FRONT DESK**Sexo: IndistintoEstado Civil: IndistintoEdad: 22 a 28 añosEscolaridad: Lic. En Administración De Empresas Turísticas / Turismo (Indispensable)Disponibilidad de Tiempos (Rolan 3 Turnos)INGLES AVANZADO (Capas de establecer conversación).Experiência: NO necesaria o...