Analista Dba Soporte Técnico

hace 1 día

Cuauhtémoc, México Atraccion de Talento A tiempo completo

**Vacante para la empresa Atraccion de Talento en Tabacalera -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Vacante: Analista de Base de datos - Soporte Técnico**

**Horario**:

- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Sábados de 9:00 a.m. a 3:30 p.m.

**Ubicación**:Ciudad de Mexico
**Tipo de puesto**:Tiempo completo
**Sueldo base**:$8,000 MXN mensuales

**Descripción del puesto**:
Estamos en búsqueda de un**Analista de Soporte Técnico**para integrarse a nuestro equipo de Call Center. Esta posición está orientada a brindar atención y solución de primer nível a incidencias técnicas reportadas por usuarios internos o clientes, garantizando una experiência ágil, clara y profesional.

**Responsabilidades principales**:

- tickets relacionados con fallas técnicas.
- Brindar soporte remoto en la configuración y solución de problemas de hardware y software.
- Canalizar y dar seguimiento a incidentes que requieran escalamiento a segundo nível.
- Documentar adecuadamente cada caso en la plataforma de gestión de tickets.
- Asistir a los usuarios en el uso correcto de sistemas, aplicaciones y herramientas tecnológicas.
- Cumplir con métricas de atención y calidad establecidas por el área.

**Deseable**:

- Manejo de plataformas de tickets (ej. Zendesk, ServiceNow, Freshdesk).
- Conocimientos básicos en redes, Active Directory, impresoras y dispositivos periféricos.

Preferentemente recien egresados, experienca de basica a media

**Ofrecemos**:

- **
Sueldo base de $8,000 o más acorde a experiência**:

- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Buen ambiente laboral.
- Seguro de GM
- Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.

Zona a laborar, paseo de la Reforma CDMX, postulate por este medio y nos pondremos en contacto contigo

**Nível de educación deseada**:
Superior - cursando

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Redes de Computadoras / Networking

**Habilidades**:

- Orden
- proactivo
- puntual

  • Analista Dba Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Atraccion de Talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atraccion de Talento en Tabacalera -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Vacante: Analista de Base de datos - Soporte Técnico****Horario**:- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.- Sábados de 9:00 a.m. a 3:30 p.m.**Ubicación**:Ciudad de Mexico**Tipo de puesto**:Tiempo completo**Sueldo base**:$8,000 MXN mensuales**Descripción del...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Telvista A tiempo completo

    **¿Tienes experiência como analista de soporte técnico ?****¡Te estamos buscando!****Modalidad: presencial****Disponibilidad de horario completa (lunes a domingo con dos días de descanso rolados)****Prestaciones de ley****Lugar de trabajo : para laborar en ambos centros**:**Centro histórico ubicado en: calle bolívar #38, delegación cuauhtémoc, a 1...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, México Telvista A tiempo completo

    **¿Tienes experiência como analista de soporte técnico ?** **¡Te estamos buscando!** **Modalidad: presencial** **Disponibilidad de horario completa (lunes a domingo con dos días de descanso rolados)** **Prestaciones de ley** **Lugar de trabajo : para laborar en ambos centros**: **Centro histórico ubicado en: calle bolívar #38, delegación...

  • Analista de Soporte Técnico Junior

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México egasmart A tiempo completo

    **Vacante para la empresa egasmart en Juárez -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Estamos en busca de talento con experiência como****Analista de soporte técnico Jr**Generales:Zona de trabajo: CDMX, Col. Juárez, como referencia estamos cerca de la glorieta de Insurgentes.Modalidad: 100% presencialHorarios de trabajo - 4 turnos rolados obligatorios (no son...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México SAE Institute México A tiempo completo

    ¿Te gustaría transformar la vida de las personas a través de la educación?Grupo Educativo LehrenBusca talento para el puesto de **Analista de Soporte Técnico.****Principales funciones**:- Brindar soporte técnico a usuarios en el área de sistemas/tecnologías de la información en sitio, vía remota, vía telefónica y mediante la herramienta de...

  • Administrador DBA Oracle PostgreSQL

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Dba Junior Oracle

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, CDMX, México Factor Humano A tiempo completo

    Empresa de investigación solicita: Analista de soporte técnico. Actividades: - Revisión de redes - Mantenimiento general de equipos de computo - Control de inventario - Licenciamiento - Active directory **Requisitos**: - Carrera técnica en sistemas - Experiência mínima de 1 año - Organizado Ofrecemos: - Sueldo base $15,000 - Prestaciones de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México FonelliRH SA de CV A tiempo completo

    **¡Únete a la familia FONELLI como Analista de Soporte Técnico!** **¿Quiénes somos?** En Fonelli, somos el principal distribuidor mayorista de joyería en América Latina. Transformamos metales preciosos en verdaderas obras de arte, con el objetivo de brindar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Ahora, queremos que tú formes parte de esta...

  • Administrador Dba Microsoft SQL Server Remoto

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....