Coordinadora de Pedidos y Atención a Clientes

hace 3 días

Tequisistlán, México INDUSTRIAL DE BOTANAS BAJIO SA DE CV A tiempo completo

Objetivo del puesto:
Gestionar eficientemente el levantamiento de pedidos vía telefónica y brindar atención personalizada a los clientes foráneos, asegurando un servicio ágil, cordial y libre de errores que contribuya a la fidelización del cliente y al cumplimiento de los tiempos de entrega.

Funciones principales:

- Recibir y registrar pedidos de clientes foráneos vía telefónica.
- Confirmar disponibilidad de productos y tiempos de entrega con almacén y logística.
- Capturar pedidos en el sistema (Excel, ERP o software interno).
- Dar seguimiento a pedidos en tránsito y mantener informado al cliente.
- Resolver dudas, quejas o aclaraciones de manera oportuna y profesional.
- Coordinar con áreas internas (producción, almacén, logística, crédito y cobranza).
- Actualizar base de datos de clientes y mantener historial de pedidos.
- Elaborar reportes semanales de pedidos y atención a clientes.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica (deseable Lic. en Administración, Mercadotecnia o afín).
- Experiência: Mínimo 1 año en atención a clientes o captura de pedidos.
- Manejo de Excel intermedio (filtros, tablas, fórmulas básicas).
- Excelente ortografía, redacción y trato telefónico.
- Habilidad para trabajar bajo presión y organizar prioridades.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $13,714.07 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tequisistlán, México Coacero S.A DE C.V. A tiempo completo

    Empresa distribuidora de materiales para la construcción, solicita para su área de sub-distribución el siguiente perfil en ventas:**Perfil**:- Licencia de manejo vigente.- Manejo de unidad standard- Experiência en servicio al cliente, ventas mostrador, cambaceo, vendedor de ruta o afín de al menos 1 año.Actividades- Visitar a clientes en ruta.-...

  • Coordinador de Gestoría

    hace 3 días

    Tequisistlán, México Tepexpan transportes A tiempo completo

    **Vacante: Coordinador de Gestoría** **Ubicación**: Tepexpan, Estado de México **Sueldo**: $20,000 a $25,000 mensuales (según experiência y perfil) **Modalidad**: Tiempo completo, 100% presencial **Horario**: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 h, sábados de 09:00 a 13:00 h **Sobre Nosotros** Somos una empresa con más de 15 años de experiência en el...

  • Coordinador Jurídico

    hace 3 días

    Tequisistlán, México Tepexpan transportes A tiempo completo

    **Vacante: Coordinador Jurídico** **Ubicación**: Ciudad de México (oficina central) **Sueldo**: $20,000 a $25,000 mensuales (según experiência y perfil) **Modalidad**: Tiempo completo, 100% presencial **Horario**: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 h, sábados de 09:00 a 13:00 h **Sobre Nosotros** Somos una empresa líder en soluciones logísticas y...

  • Ejecutivo de Venta Mayoreo

    hace 2 semanas

    Tequisistlán, México Coacero S.A DE C.V. A tiempo completo

    Empresa comercializadora de materiales para la construcción solicita para su área de ventas de mayoreo el siguiente perfil.- Experiência en ventas al menos 5 años. (De preferencia con Mayoristas)- Licencia para conducir- Disponibilidad para viajar (Tlaxcala, Puebla, Morelos, Hidalgo, Estado de México y Ciudad de México.ACTIVIDADES A REALIZAR.- Atender...

  • Mecanico Diesel

    hace 4 semanas

    Tequisistlán, México Asbestos y Aceros Recubiertos, S A. de C.V. A tiempo completo

    Realizar reparaciones de mantenimiento correctivo o preventivo (mayores o menores) a las distintas unidades de transporte diesel.- Habilidades mecánicas: es importante conocer el funcionamiento de los motores diésel y saberlos desmontar, reparar y armar. También se requiere un conocimiento de las baterías y los sistemas eléctricos.- Habilidades...

  • Chofer Vendedor

    hace 1 semana

    Tequisistlán, México INDUSTRIAL DE BOTANAS BAJIO SA DE CV A tiempo completo

    En _Industrial de Botanas Bajío S.A. de C.V._ estamos buscando **Choferes Vendedores** con experiência en reparto y atención a clientes, que quieran formar parte de una empresa estable, con excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.**Funciones principales**:- Entrega y venta de producto.- Atención y seguimiento a clientes del canal...

  • Chofer Vendedor

    hace 2 semanas

    Tequisistlán, México INDUSTRIAL DE BOTANAS BAJIO SA DE CV A tiempo completo

    En _Industrial de Botanas Bajío S.A. de C.V._ estamos buscando **Choferes Vendedores** con experiência en reparto y atención a clientes, que quieran formar parte de una empresa estable, con excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento. **Funciones principales**: - Entrega y venta de producto. - Atención y seguimiento a clientes del canal...

  • Chofer de Reparto

    hace 3 semanas

    Tequisistlán, México INDUSTRIAL DE BOTANAS BAJIO SA DE CV A tiempo completo

    **Requisitos****Escolaridad**:- Secundaria o preparatoria terminada**Experiência**:- Mínimo 2 años como chofer de reparto en unidades de 3.5 toneladas o mayores**Conocimientos Técnicos**:- Manejo de unidades de carga pesada (camiones de 3.5 toneladas en adelante)- Conocimiento de rutas locales y foráneas (preferentemente Bajío y alrededores)- Manejo...

  • Nominista

    hace 1 semana

    Tequisistlán, México INDUSTRIAL DE BOTANAS BAJIO SA DE CV A tiempo completo

    En **Industrial de Botanas Bajío** estamos buscando un **Nominista** con experiência.**Responsabilidades**:- Elaboración y procesamiento de nóminas semanales y quincenales.- Registro y control de incidencias: faltas, retardos, vacaciones, incapacidades, permisos, etc.- Cálculo de finiquitos, liquidaciones y primas vacacionales.- Altas, bajas y...

  • Nominista

    hace 2 semanas

    Tequisistlán, México INDUSTRIAL DE BOTANAS BAJIO SA DE CV A tiempo completo

    En **Industrial de Botanas Bajío** estamos buscando un **Nominista** con experiência. **Responsabilidades**: - Elaboración y procesamiento de nóminas semanales y quincenales. - Registro y control de incidencias: faltas, retardos, vacaciones, incapacidades, permisos, etc. - Cálculo de finiquitos, liquidaciones y primas vacacionales. - Altas, bajas y...