Empleos actuales relacionados con Asociado(a) de Relaciones con El Cliente - Ciudad de México - Nielsen

  • Asociado/a, Servicio y Atención Al Cliente- Zona

    hace 1 semana

    México Corporacion El Asturiano S.A. De C.V. A tiempo completo

    Por nuevo proyecto.**Estamos Contratando**: Asociado, Servicio y Atención al Cliente.**Requisitos**:**Escolaridad**: Bachillerato, Licenciatura trunca o pasante.**Edad**: 20 a 30 años.**Sexo**: Indistinto.Conocimientos en computación básica.Disponibilidad para rolar turnos.Presentación ejecutiva.Actitud de servicio.**Ofrecemos**:**Sueldo base**:...

  • Asociado

    hace 2 semanas

    Ciudad de México DOMINGUEZ MARIN Y CIA, S.C. A tiempo completo

    Company Description Firma de asesoría fiscal especializada en operaciones de fusiones y adquisiciones, sector inmobiliario y fondos de capital privado. Proveemos soluciones estratégicas y de alto valor agregado a clientes nacionales e internacionales, garantizando cumplimiento normativo y eficiencia fiscal en cada transacción. Role Description Esta es...

  • Asociado/a de Atención a Clientes Trafico

    hace 1 semana

    Ciudad Juarez, México Penske Sistemas de Logistica A tiempo completo

    Para Penske la calidad en el servicio a nuestros clientes es algo sumamente importante Un Asociado de atención a clientes es el rostro de la marca y debe sumar a la buena experiência de nuestros clientes. Como asociado tus principales objetivos serán: Monitorear y asegurar la entrega de material en tiempo en cada una de las rutas que...

  • Asociado/a de Atención a Clientes Trafico

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México Penske Sistemas de Logistica A tiempo completo

    Para Penske la calidad en el servicio a nuestros clientes es algo sumamente importanteUn Asociado de atención a clientes es el rostro de la marca y debe sumar a la buena experiência de nuestros clientes.Como asociado tus principales objetivos serán:Monitorear y asegurar la entrega de material en tiempo en cada una de las rutas que administrarás.Manejar...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 2 semanas

    Ciudad de México BCW Latin America A tiempo completo

    **Quiénes Somos**:El éxito llega cuando puedes mover e inspirar a las personas hacia el camino donde quieren llegar. BCW (Burson Cohn & Wolfe) es una agencia de comunicación integrada de pensadores, futuristas, tecnólogos y creadores. Tomamos un enfoque analítico para obsesionarnos con cada detalle, pero luego añadimos emoción real y creatividad para...

  • Asociado Nocturno

    hace 2 semanas

    Ciudad de México The Home Depot A tiempo completo

    The Home Depot sucursal Coapa Hueso“Te invita a formar parte de su Familia naranja, vivir sus valores y cultura”Estamos reclutando personal para:- Asociado Nocturno (TEMPORAL)**Requisitos**:Sexo indistintoMayor de edadExperiência en almacenes, servicio a clientes, cajas y/o embarques.Excelente actitud de servicio y atención al clienteHabilidades:Manejo...

  • Asociado De Relaciones

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team.Additionally, the Ops Sup Analyst 2 serves as...

  • Asociado

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, Ciudad de México DOMINGUEZ MARIN Y CIA, S.C. A tiempo completo

    Company Description Firma de asesoría fiscal especializada en operaciones de fusiones y adquisiciones, sector inmobiliario y fondos de capital privado. Proveemos soluciones estratégicas y de alto valor agregado a clientes nacionales e internacionales, garantizando cumplimiento normativo y eficiencia fiscal en cada transacción. Esta es una posición...

  • Asociado

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, Ciudad de México DOMINGUEZ MARIN Y CIA, S.C. A tiempo completo

    Company Description Firma de asesoría fiscal especializada en operaciones de fusiones y adquisiciones, sector inmobiliario y fondos de capital privado. Proveemos soluciones estratégicas y de alto valor agregado a clientes nacionales e internacionales, garantizando cumplimiento normativo y eficiencia fiscal en cada transacción. Role Description Esta es una...

  • Asociados

    hace 4 semanas

    México Operadora Central de Estacionamientos A tiempo completo

    ASOCIADO GENERAL/ATENCION A CLIENTES - $6,000 MENSUAL PAGO QUINCENALCONTRATO INMEDIATO - ESTACIONAMIENTO WALMART BOCA DEL RIOHORARIOS: 7AM - 3PM O DE 3PM - 11PM DE LUNES A DOMINGO DESCANSO ENTRE SEMANA, **_SI NO CUENTA CON LA DISPONIBILIDAD DE SALIR A LAS 11 PM FAVOR DE NO POSTULARSE._**OFRECEMOSPrestaciones de leyIMSS desde el primer díaCapacitación...

Asociado(a) de Relaciones con El Cliente

hace 2 semanas

Ciudad de México Nielsen A tiempo completo

At Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000 associates, you will become part of a community that will help you to succeed. We champion you because when you succeed, we do too. Embark on a new initiative, explore a fresh approach, and take license to think big, so we can all continuously improve. We enable your best to power our future.

Como Asesor(a) de Éxito del Cliente, serás el contacto principal para todas las interacciones posteriores a la venta. Tu rol implica fomentar el uso de nuestros productos mediante la incorporación de nuevos usuarios, respondiendo preguntas y brindando asesoramiento a experimentados vendedores, investigadores, directivos, ingenieros y otros profesionales. Tus responsabilidades se extienden a educar y asesorar a los usuarios finales, gestionar relaciones con los clientes y garantizar la utilización óptima de los productos y servicios de Nielsen para asegurar el retorno de inversión (ROI) del cliente.

Tú y el equipo desarrollarán estrategias para asegurar renovaciones, identificar oportunidades de aumento y nuevos negocios para contribuir al crecimiento de los ingresos. Te convertirás en el experto en la materia para los clientes después de la venta, asegurando nuevos ingresos y garantizando que los clientes maximicen el valor de los servicios contratados.

Inicialmente, esta posición requerirá un programa de capacitación presencial con la posibilidad de eventualmente migrar a un modelo híbrido o completamente remoto. Nuestra oficina de Nielsen en la Ciudad de México se encuentra en: Torre Acuario, Santa Fe, CDMX.

**Responsabilidades**:

- Apoyar y agregar valor a las transmisiones, cables, datos digitales, servicios de transmisión y productos para consumidores de Nielsen, actuando como asesor de confianza para los clientes.
- Realizar la incorporación y la capacitación en funciones de informes, traduciendo los resultados de datos en soluciones de marketing y ventas.
- Desarrollar e implementar sesiones/materiales de aprendizaje personalizados para abordar necesidades específicas de negocios de clientes tanto en el lugar como en línea.
- Sintetizar tendencias de datos para ofrecer recomendaciones proactivas sobre las mejores plataformas de rendimiento.
- Dominio en el análisis de datos para resolver consultas y preguntas de los clientes, especialmente en relación con los datos de Nielsen.
- Construir relaciones sólidas y demostrar habilidades consultivas de gestión de cuentas con los clientes.
- Comunicación y consulta continua con los clientes para mantener la participación y demostrar el valor de los datos y productos de Nielsen.
- Registrar actividades a través de Salesforce para proporcionar indicadores clave de rendimiento.
- Supervisar la salud de la cuenta, la adopción y la satisfacción del cliente mediante la obtención de comentarios y el seguimiento del uso de la interfaz.
- Colaborar con partes interesadas internas de Ventas al Cliente, Liderazgo de Producto y otros equipos para avanzar en la posición de Nielsen en el mercado y alcanzar los objetivos.

**Habilidades**:

- Grado universitario.
- Más de 1.5 años de experiência profesional en un rol orientado al cliente en ventas/investigación de medios, éxito del cliente, análisis, consultoría, desarrollo de asociaciones o formación profesional.
- Experiência con productos y datos de Nielsen preferida.
- Habilidad para gestionar y priorizar múltiples demandas y proyectos simultáneamente.
- Usuario competente de Microsoft Office y Google Suite para la creación de presentaciones y materiales de marketing.
- Nível avanzado de inglés y español.

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