Auxiliar de Soporte Técnico

hace 1 día

Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
**Soporte técnico
Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas. El objetivo es asegurar la estabilidad y continuidad de los recursos informáticos y servicios necesarios para la operación, con la prontitud que establece la empresa.

**Descripción**
- Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los usuarios
- Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível
- Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados
- Actualizar datos de usuarios y elaborar informes de actividad
- Guiar a los usuarios por el proceso de resolución del problema
- Harás un seguimiento de los usuarios, proporcionarás respuestas y comentarios y te harás cargo de los problemas hasta la solución
- Utilizarás excelentes capacidades de atención al usuario y superarás sus expectativas
- Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de los incidentes
- Recomendar modificaciones y mejoras de procesos
- Preservar y desarrollar tus conocimientos sobre procedimientos de soporte, productos y servicios

**Lo que necesitas**
- Experiência laboral comprobable en soporte técnico
- Experiência comprobable en hardware, software, redes y telefonía
- Conocimientos prácticos de software de soporte, bases de datos y control remoto
- Grandes capacidades para la atención al usuario
- Avanzadas capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez
- Ingeniería o licenciatura en Sistemas Computacionales o afín

**Lo que ofrecemos**
- Horario de lunes a viernes de 08:45 a 18:00 y sábados de 08:45 a 14:00
- Salario integrado de $9,000 (base + bonos)
- Excelente ambiente laboral

Si cumples con los requisitos, postúlate por este medio.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- Resolución de problemas
- Responsable
- Capacidad de adaptación

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Tlalpan, México Misioneros de Guadalupe A tiempo completo

    Somos una sociedad de vida apostólica, formada por sacerdotes mexicanos que consagramos nuestra vida a la misión ad gentes. Actualmente estamos en búsqueda de tu talento y dedicación para sumar a nuestra misión. Intégrate con nosotros como**: Auxiliar de Soporte Técnico** **Obtendrás beneficio como**: - Sueldo $10,000.00 brutos mensuales. -...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Picacho Ajusco - Tlalpan, Ciudad de México**:**Auxiliar de soporte técnico**Integrate a nuestro equipo como Encargado de Soporte técnico**Requisitos**:- Conocimiento en SOPORTE TÉCNICO en general- Disponibilidad de tiempo- No vivir a más de 60 min de Six Flags- Experiência...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México TELCEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL en Paseo Acoxpa -Tlalpan, Ciudad de México**: **Telcel **distribuidor autorizado, con La red que hace que tus emociones viajen a miles de kilómetros, está buscando tu talento: **Auxiliar de soporte tecnico** **.** Zona: Tlalpan CDMX, A 5 minutos de la plaza Paseo Acoxpa **Qué te ofrecemos**: - Ingresos mensuales...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México TELCEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL en Paseo Acoxpa -Tlalpan, Ciudad de México**:**Telcel **distribuidor autorizado, con La red que hace que tus emociones viajen a miles de kilómetros, está buscando tu talento:**Auxiliar de soporte tecnico****.**Zona: Tlalpan CDMX, A 5 minutos de la plaza Paseo Acoxpa**Qué te ofrecemos**:- Ingresos mensuales **desde**...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Tlalpan, México TELCEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL en Acoxpa -Tlalpan, Ciudad de México**:Telcel distribuidor autorizado, con La red que hace que tus emociones viajen a miles de kilómetros, está buscando tu talento si eres recien egresado como:**Auxiliar de soporte técnico**Zona**:Tlalpan** (ACOXPA)Qué te ofrecemos:Ingresos mensuales desde $8364 mensualHorario de...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: Auxiliar de soporte técnico** **Modalidad**:Presencial **Zona Sur de la Ciudad**:cerca de Six Flags Indispensable residir en la zona sur (alcaldía Tlalpan, Magdalena Contreras,...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México COPERVA A tiempo completo

    Únete a la Familia **COPERVA,** somos una empresa orgullosamente mexicana comprometida a superar expectativas, dedicada a Servicios Financieros en el área de **Cobranza**. Incorpórate con nosotros y se parte de esta familia !!!!**Zona para Laborar: Tlalpan, Cerca de Metro Chabacano CDMX**Te invita a unirte a su equipo de trabajo como:**Auxiliar de Soporte...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Soporte técnicoBuscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos,...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Soporte técnicoBuscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos,...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Soporte técnicoBuscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos,...