Asesor Telefonico Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Coyoacán, México Visión estratégica A tiempo completo

**Vacante para la empresa Visión estratégica en Perisur -Coyoacán, Ciudad de México**:** Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.

La vacante de **Asesor telefónico/ servicio al cliente**es para una empresa Internacional dedicada a la venta de productos varios para el hogar.

El objetivo de la vacante es brindar atención eficaz y cordial a los clientes, resolviendo sus dudas, problemas o solicitudes a través de llamadas telefónicas.

**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:

- Atender llamadas entrantes.
- Proporcionar soporte sobre productos, servicios, facturación, etc.
- Registrar y actualizar información del cliente en el sistema.
- Canalizar o escalar casos complejos a las áreas correspondientes (soporte técnico, supervisión, etc.)
- Mantener una actitud profesional y empática, asegurando una experiência positiva en cada contacto.
- Realizar seguimiento a casos pendientes o solicitudes si así lo requiere el proceso.
- Cumplir metas de desempeño.

**SOLO NECESITAS**:
**Experiência**: 6 meses (preferible en Call center).

**Escolaridad**: Preparatoria trunca o concluida.

**Conocimientos**:

- Manejo de sistemas CRM.
- Uso de herramientas de call center (telefonía IP, marcadores automáticos, softphones).
- Conocimientos básicos de informática (navegación web, correo electrónico, paquetes de oficina).
- Protocolos y guiones de atención telefónica.
- Tipos de servicios o productos ofrecidos por la empresa.
- Procedimientos internos de atención, escalamiento y seguimiento.

**Características**:

- Actitud de servicio.
- Capaz de mantener un entorno laboral organizado.
- Dinamismo - Energía.
- Facilidad de palabra.
- Iniciativa y Proactividad.
- Perseverancia para conseguir objetivos.

**TE OFRECEMOS**:

- **
Horario**: lunes a sábado 9:00 - 17:00 hrs.
- Descanso fijo los días domingos.
- ** Sueldo mensual**: $10,500.00 brutos.
- ** Pago**: Quincenal.

**Prestaciones**:

- IMSS.
- 15 días de aguinaldo.
- 12 días de vacaciones.
- 25% prima vacacional.

**Adicionales**:

- Fondo de ahorro 5% a partir del 6° mes de antigüedad.
- Seguro de vida.
- Waldos Pass (13% a partir del 3° mes, funciona como 50% de descuento en tiendas Waldos).

**Nota**: Se otorgan todas las prestaciones de ley al momento del ingreso.

**Zona de trabajo**: Alcaldía Coyoacan - A 10 min de Perisur sobre periférico.

**Para mayores informes llama o manda WhatsApp al*y**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Compromiso
- Buena presentación.
- Proactivo.

  • Asesor Telefónico

    hace 7 días

    Coyoacán, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    IMPORTANTE SOCIO COMERCIAL A TRAVÉS DE **GNP**BUSCA: **Asesor telefónico** para turno vespertino. **Perfil**: - Gusto por las ventas y atención al cliente. - Trabajo en equipo. - Disponibilidad de horario. - Experiência en captura de información. - Sentido de calidad en servicio. ¿Por qué trabajar con nosotros? **Ofrecemos**: - Sueldo base y...

  • Asesor Telefónico Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ETN Turistar Lujo.****Solicita**:**Asesor** **Telefónico Atención a Clientes - Call Center (HOME OFFICE DE ACUERDO A DESEMPEÑO).****TERMINAL SUR TAXQUEÑA.****Requisitos**:- Bachillerato trunco y/o terminado- Buen manejo de PC- Experiência mínima de seis meses en call center o trato directo a cliente y/o ventas**Funciones**:- Atención telefónica...

  • Asesor Telefónico para Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Coyoacán, México Visión estratégica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Visión estratégica en Perisur -Coyoacán, Ciudad de México**:**¡VISIÓN ESTRATÉGICA TIENE UNA VACANTE PARA TI!****Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.La vacante de **Asesor telefónico/...

  • Asesor Telefónico en Atención a Clientes

    hace 4 días

    Coyoacán, México Visión estratégica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Visión estratégica en Jardines Del Pedregal -Coyoacán, Ciudad de México**:**¡VISIÓN ESTRATÉGICA TIENE UNA VACANTE PARA TI!****Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.La vacante de **Asesor...

  • Asesor Telefonico

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TotalPlay solicita tu talento como: ASESOR TELEFONICO **Requisitos**: Experiência en cobranza telefonica - 6 meses mínimo experiência en atención a cliente. - Bachillerato concluido. - Disponibilidad de tiempo. - Facilidad de palabra. - compromiso y puntualidad. Ofrecemos: - Sueldo base $9,000 - Excelente Bono por resultados - Prestaciones de Ley -...

  • Ejecutivo/a Telefónico/a Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Coyoacán, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Título: Ejecutivo/a Telefónico/a en Servicio al ClienteEmpresa: GNP Seguros.Descripción:GNP, está buscando un/a Ejecutivo/a Telefónico/a para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y buscamos a alguien con habilidades excepcionales en comunicación y resolución de...

  • Asesor Telefonico de Atencion a Clientes Chat

    hace 4 días

    Coyoacán, México CONEXION A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION en Coyoacán, Ciudad de México**:**ASESOR TELEFONICO DE ATENCION A CLIENTES CHAT****MULTISKILL**CHAT,S ONLINECORREOSREDES SOCIALESAPPSueldo mensual de $9,170Prestaciones de ley desde el primer dia- ___::::::::::Excelente ambiente laboralDinámicasCapacitación 100% pagada**___****Requisitos**:**EXPERIENCIA MINIMA DE 6...

  • Asesor Telefónico Gnp

    hace 7 días

    Coyoacán, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Asesor Telefónico!** **INTEGRATE A LA COMPAÑÍA DE SEGUROS CON MÁS DE 100 AÑOS EN EL SECTOR SIENDO LÍDER Y 100% MEXICANA** **Responsabilidades del puesto**: - Atender llamadas de clientes de manera amable y profesional. - Resolver dudas, quejas o solicitudes de los clientes de manera efectiva. - Registrar y documentar...

  • Asesores Telefonicos

    hace 4 semanas

    Coyoacán, México Visión estratégica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Visión estratégica en Perisur -Coyoacán, Ciudad de México**:**¡VISIÓN ESTRATÉGICA TIENE UNA VACANTE PARA TI!****Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil.La vacante de **Asesor telefónico/...

  • Asesores Telefonicos

    hace 7 días

    Coyoacán, México Visión estratégica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Visión estratégica en Perisur -Coyoacán, Ciudad de México**:** Visión Estratégica** somos una consultaría de Capital Humano que colabora con distintos clientes para ayudarte con opciones de trabajo reales y que se ajusten a tu perfil. La vacante de **Asesor telefónico/ servicio al cliente**es para una empresa Internacional...