Jr Account Manager

hace 2 semanas

Zapopan, México Rapido Solutions Group A tiempo completo

Description
**Rapido Solutions Group helps you to work for an American company remotely from Guadalajara;**

**_
About the role_**:
As Contact Center Manager, you will be at the forefront of serving and building relationships with

our different customers in the US. You will supervise several different operations teams for

different customers to ensure rep development and growth. As each customer has different needs

and KPI’s, you will help drive performance metrics to ensure our teams in Guadalajara are

meeting the customer’s expectations and commitments. You will also be tasked with maintaining

all data of each customer and providing consistent reporting internally and externally that

measures the performance of the reps.

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Key responsibilities:_**
- Ensuring the customer receives the same high level of service and experience that is

expected within the rest of the company.
- Serve as the primary escalation point for the customer when operational issues arise and

the reps need assistance in how to resolve
- Driving all corrective action measures and preparing Corrective Action Plans for customers
- Supervising, coaching, and developing reps to ensure they are working at maximum

efficiency and productivity and monitoring their KPI’s on a daily and weekly basis
- Reporting and closely monitoring all customer KPI’s and keeping the customers and

Rapido Leadership updated on the performance.

**_
We offer_**:

- At Rapido, we offer competitive pay and full benefits + law benefits.
- Commission plan structure
- Ping Pong and videogames area.
- Free lunch and beer Friday
- Savings Fund and private medical insurance.
- Paid Time Off.
- Food vouchers.

**Requirements**:
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About you:_**
- Management experience of two years.
- Experience communicating with US customers
- Bachelor's degree
- Experience in the logistics field.
- Team player who can also produce independent results

  • Key Account Executive Jr

    hace 4 semanas

    Zapopan, México IIDEA COMPANY A tiempo completo

    **¡Estamos buscando a nuestro próximo Key Account Executive Jr!**¿Te apasionan las ventas, las relaciones comerciales y la atención estratégica a clientes?En **Tequila don ramón** buscamos un **Key Account Executive Jr** con visión comercial, pensamiento analítico y enfoque en resultados.**Requisitos**:- **Licenciatura concluida** en Comercio...

  • Account Manager

    hace 2 semanas

    Zapopan, México GrainChain Inc A tiempo completo

    **Account Manager (Full-Time | Hybrid)**Are you a proactive, customer-focused professional with a passion for technology? We are seeking a full-time Account Manager to build strong client relationships, drive customer success, and identify opportunities for growth within our SaaS platform.**Key Responsibilities**:- Client Relationship Management: Develop and...

  • Account Manager

    hace 4 semanas

    Zapopan, México SISTEMAS DE INFORMACION MONARCH SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo esta en búsqueda de Account Manager (con experiência en el giro de telecomunicaciones)**Objetivo del puesto**:Atender clientes y sus diversas necesidades, teniendo como finalidad el posicionamiento de soluciones integrales de telecomunicaciones, cuidando los intereses y rentabilidad de la empresa.**Actividades a realizar**:-...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Zapopan, México TALINK A tiempo completo

    ¡TALINK está buscando a un/a Key Account Manager para unirse a nuestro equipo! Si tienes experiência en el sector del retail y la industria alimenticia, esta podría ser una excelente oportunidad para ti.Como Key Account Manager, serás responsable de gestionar relaciones comerciales clave con nuestros socios en el sector de supermercados y tiendas de...

  • Project Manager Jr

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Grupo DMX A tiempo completo

    Project Manager Jr - ConstrucciónImportante empresa dedicada al área de construcción solicita**Project Manager Jr**- RequisitosLic o superior en Arquitectura o Ingeniería civilCertificación PM (deseable)Experiência en obra civilExperiência en coordinación de proyectos con orientación al desarrollo de soluciones para la obraCapacidad comprobada para...

  • Project Manager Jr

    hace 1 semana

    Zapopan, México Grupo DMX A tiempo completo

    Project Manager Jr - ConstrucciónImportante empresa dedicada al área de construcción solicita**Project Manager Jr**- RequisitosLic o superior en Arquitectura o Ingeniería civilCertificación PM (deseable)Experiência en obra civilExperiência en coordinación de proyectos con orientación al desarrollo de soluciones para la obraCapacidad comprobada para...

  • Project Manager Jr

    hace 1 hora

    Zapopan, México Grupo DMX A tiempo completo

    Project Manager Jr - Construcción Importante empresa dedicada al área de construcción solicita **Project Manager Jr** - Requisitos Lic o superior en Arquitectura o Ingeniería civil Certificación PM (deseable) Experiência en obra civil Experiência en coordinación de proyectos con orientación al desarrollo de soluciones para la obra Capacidad...

  • Community Manager Jr

    hace 2 semanas

    Zapopan, México DB Soluciones A tiempo completo

    Importante empresa solicita COMMUNITY MANAGER JR. Especialista en redes sociales apasionado y con experiência en marketingINDISPENSABLE CONTAR CON DISPONIBILIDAD INMEDIATAZONA DE TRABAJO: ZAPOPAN, JALISCOLicenciatura en comunicación, publicidad, mercadotecnia o afín**Conocimientos específicos**: -Adobe Photoshop / Ilustrador -Herramientas SEO / SEM...

  • Account Manager de It

    hace 1 semana

    Zapopan, México Worken A tiempo completo

    Importante empresa del sector, busca:Key Account Manager / Ciudad del Sol, Zapopan**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura terminada- Manejo de inglés escrito y leído (interpretar documentos)- Manejo de herramientas Office- Experiência en atención a cliente- Experiência en venta de productos y soluciones de tecnología**Funciones**:- Cumplimiento de...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Grupo Rodi A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en la creación de cursos empresariales, siempre a la vanguardia de lo que necesita el cliente, buscando siempre crear nuevas vacantes para hacer crecer la empresa y darle más foco a nível nacional, por tanto estamos en búsqueda de un(a): **Ejecutivo(a) de prospección o Key Account Manager** Actividades a realizar: -...