Especialista de Procesos y Calidad Comercial

hace 2 semanas

Ciudad de México CDMX Konfio (Fintech) Miguel Hidalgo. Ciudad de México A tiempo completo

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¿Quiénes somos?

Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.

Tu reto:
Supervisar y optimizar los procesos comerciales para asegurar eficiencia, efectividad y alineación con los estándares de calidad, implementando prácticas que promuevan la excelencia operativa y la satisfacción del cliente

¿Qué buscamos?
- 2 a 3 años de experiência.
- Ingeniería Industrial, Administración de empresas, licenciaturas a fin.
- Conocimientos en Estrategias comerciales, ventas en general, Gestión de procesos de negocio, Control de calidad Tecnología y Automatización, Análisis de procesos, Auditoría, Evaluación de riesgos.
- Experiência en sector Financiero /banca /seguros
- Experiência en procesos comerciales (ventas)
- Conocimiento en salesforce (es un plus)

**Responsabilidades**:

- Revisar a detalle los procesos que realicen los ejecutivos comerciales para hacer sugerencias de mejora continua.
- Establecer métricas, éstandares y evaluaciones de la calidad de servicio, interación con los diferentes clientes realizadas por los ejecutivos de ventas.
- Analizar el funcionamiento de la gestión del lider y su métricas.
- Retroalimentar a los directores comerciales sobre los resultados de las evaluaciones de calidad.
- Retroalimentar a partir de las métricas de calidad evaluadas para identificar DNC y reforzamientos sobre procesos al área de entrenamiento.

¿Qué ofrecemos?
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al máximo.
- Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vanguardia.
- Un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experiências.
- Paquete de compensación competitivo y beneficios atractivos.
- La oportunidad de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del país.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 - $24,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿Tienes experiência con análisis de procesos y calidad en áreas de ventas?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11510, Ciudad de México, CDMX

  • Especialista Calidad y Procesos

    hace 3 días

    Ciudad de México, CDMX IQVIA A tiempo completo

    **Especialista Calidad y Procesos** **Descripción**: ¡Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia...

  • ESPECIALISTA EN PROCESOS COMERCIALES

    hace 1 semana

    Ciudad de México Cuidado Con el Perro A tiempo completo

    Como Especialista en Procesos Comerciales, serás responsable de asegurar que los aplicativos comerciales soporten de forma eficiente los procesos del negocio, actuando como enlace estratégico entre las áreas usuarias y los equipos funcionales y de desarrollo. ¿Qué harás?- Soporte funcional a sistemas comerciales (precios, compras, inventarios, ventas,...

  • Especialista de Procesos Comerciales

    hace 5 días

    Ciudad de México SICOSS A tiempo completo

    **Objetivo**:Supervisar, estructurar y dar seguimiento a los procesos comerciales de los diferentes equipos, asegurando la correcta implementación de flujos en CRM, la calidad de los leads, la atención oportuna de cuentas clave y el acompañamiento a los líderes para garantizar la efectividad comercial.**Funciones clave**:- Operar cuentas clave...

  • Especialista de Procesos Comerciales

    hace 7 días

    Ciudad de México SICOSS A tiempo completo

    **Objetivo**:Supervisar, estructurar y dar seguimiento a los procesos comerciales de los diferentes equipos, asegurando la correcta implementación de flujos en CRM, la calidad de los leads, la atención oportuna de cuentas clave y el acompañamiento a los líderes para garantizar la efectividad comercial. **Funciones clave**: - Operar cuentas clave...

  • ESPECIALISTA EN PROCESOS COMERCIALES

    hace 1 semana

    méxico Cuidado Con el Perro A tiempo completo

    Como Especialista en Procesos Comerciales , serás responsable de asegurar que los aplicativos comerciales soporten de forma eficiente los procesos del negocio, actuando como enlace estratégico entre las áreas usuarias y los equipos funcionales y de desarrollo. ¿Qué harás? Soporte funcional a sistemas comerciales (precios, compras, inventarios, ventas,...

  • Especialista en ERP y Procesos

    hace 1 día

    Lomas de La Cruz, México ETIQUETAS DE VALOR Y CALIDAD S.A DE C.V A tiempo completo

    **Únete a Etiquetas de Valor y Calidad donde la Innovación y el Crecimiento se encuentran.****Ubicación**: Av. Pavo Real Manzana 32 Lote 23, Lomas de San Esteban, 56257 Texcoco de Mora,Edo de México.**Tipo de empleo**: Presencial, tiempo completo.**Viva cerca de la Zona** (los Reyes, La Paz, Nezahualcóyotl, Texcoco, Ixtapaluca, Lomas de San Esteban,...

  • Especialista en ERP y Procesos

    hace 1 día

    Lomas de La Cruz, México ETIQUETAS DE VALOR Y CALIDAD S.A DE C.V A tiempo completo

    **Únete a Etiquetas de Valor y Calidad donde la Innovación y el Crecimiento se encuentran.** **Ubicación**: Av. Pavo Real Manzana 32 Lote 23, Lomas de San Esteban, 56257 Texcoco de Mora, Edo de México. **Tipo de empleo**: Presencial, tiempo completo. **Viva cerca de la Zona** (los Reyes, La Paz, Nezahualcóyotl, Texcoco, Ixtapaluca, Lomas de San Esteban,...

  • Especialista en Procesos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Netsoft México A tiempo completo

    **¡Intégrate al mejor equipo!** **¡Netsoft, te está buscando!** Si te interesa desarrollarte profesionalmente en un entorno multicultural, dinámico, orientado a resultados ¡nos interesa conocerte! **ESPECIALISTA EN PROCESOS** **Requisitos**: - Ingeniería Industrial, Relaciones comerciales, Administración Industria y/o afín. - 5 años o más en...

  • Especialista de Procesos

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Laboratorios Hersol SA de CV A tiempo completo

    Especialista de Procesos – Giro BancarioUbicación: CDMXModalidad: PresencialÁrea: Mejora de Procesos / Normatividad / PlaneaciónDescripción del puestoEstamos en búsqueda de un Especialista de Procesos para integrarse a una institución bancaria líder. La persona seleccionada será responsable de participar en el diseño, rediseño, control y mejora...

  • ESPECIALISTA EN PROCESOS COMERCIALES

    hace 4 días

    Naucalpan de Juárez, México Cuidado Con el Perro A tiempo completo

    Como Especialista en Procesos Comerciales, serás responsable de asegurar que los aplicativos comerciales soporten de forma eficiente los procesos del negocio, actuando como enlace estratégico entre las áreas usuarias y los equipos funcionales y de desarrollo. 🔧 ¿Qué harás? Soporte funcional a sistemas comerciales (precios, compras, inventarios,...