Dispatcher Tl

_Importante empresa solicita_
- DISPATCHER Tl_
- Requisitos_
- Lic. o Técnico en Informática Administrativa o afín._
- Sexo Indistinto_
- Experiência mínima de 6 meses en puesto similar o a fin_
- Experiência en Mesa de ayuda (NO SOPORTE TELEFONICO)_
- Deseable conocimiento en plataforma Service Now o Remedy para la administración de tickets_
- Excel intermedio_
- Manejo de Viáticos_
- Acostumbrado a trabajo bajo presión_
- Conocimiento de métricas y níveles de servicio del área._

**_Responsabilidad General: _**
- Asignar y supervisar al Ing. de campo los tickets y cumplimiento de los mismos. Debe tener experiência en el seguimiento de todo el ciclo del ticket desde su apertura, coordinación, supervisión, documentación y cierre. Reporte diario de cumplimiento._
- Todos los servicios a asignar son presenciales._

**_Ofrecemos: _**
- Sueldo nominal mensual bruto de $10,000_
- Prestaciones de ley desde el primer día_
- Prestación superior: Vales de despensa 1,100 y restaurante 500 mensuales._
- Horario completo de lunes a viernes 8:30 a 18:30 presencial. Sábados presencial o remoto medio día_
- ZONA PARA LABORAR INSURGENTES SUR_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas