Gerente de Recepción

hace 6 días

México Crown Paradise Cancun A tiempo completo

REQUISITOS:

- Experiência: Mínimo 3 años en resorts de mas de 500 hab. (de preferencia All Inclusive) como Front Office Manager
- Idioma: Inglés muy fluido hablado y escrito / valor agregado idioma extra
- MUY Amplia disponibilidad de horario (día de descanso variable según la operación, guardias WNKDMOD)
- Habilidad para organizarse y trabajar sin supervisores de Recepción ni Capitán Botones.
- Capacidad para trabajar bajo presión en un resort de 617 hab. Ocupación promedio anual del 92% con back to back diario entre 120 y 250 habitaciones, un promedio de 1100 adultos & 500 menores por día.
- De preferencia que radique en Cancun.

**Objetivo General**:
Asegurar el servicio y atención a clientes y huéspedes así como el adecuado funcionamiento del departamento de Recepción cumpliendo con los estándares establecidos por la compañía.

**Responsabilidades**:

- Realiza las actividades de administración del personal a su cargo y revisa la bitácora de recepción, da seguimiento a quejas, anomalías, etc.
- Supervisa, coordina y da entrenamiento al personal de recepción
- Pre-asigna habitaciones individuales y de grupos
- Revisa saldos altos, cuentas maestras, status de habitaciones, cambios, aplicación correcta de “paid outs”, ajustes y control de cajas de seguridad.
- Verifica que se realicen los procedimientos establecidos, además apoya al personal de Recepción cuando existe carga de trabajo
- Supervisa el correcto funcionamiento del equipo de cómputo, terminales bancarias, máquina de tarjetas, etc.
- Mantiene el control de llaves de habitaciones y de cajas de seguridad
- Resuelve conflictos que puedan suscitarse con los clientes y huéspedes, verificando que se proporcione un servicio óptimo a clientes y huéspedes
- Realiza guardias ejecutivas y reporta a su jefe inmediato las incidencias del día
- Controla y coordina los cambios de habitación.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $35,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    México humansearch A tiempo completo

    Gerente de Recepción Hotel de Lujo en San Jose del Cabo con 350 habitaciones se encuentra en búsqueda de un Gerente de Recepción con experiência en el puesto mínima de 5 años desempeñando el rol en hoteles de categoría 5 estrellas, gran turismo manejando estándares de servicio AAA. Los candidatos deberán contar con estudios de licenciatura...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    México CONSTRUCTORA GUSA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Importante hotel de zona dorada solicita**: Gerente de Recepción **Requisitos**: Experiência de 7 años en el puesto. Presencia y habilidades de liderazgo. Inglés avanzado. Deseable conocimiento y manejo de Opera. Deseable contar con experiência en hotel de marca o cadena. Manejo de personal, administrativo y operativo. Ofrecemos sueldo mas...

  • Gerente de Recepción

    hace 1 semana

    Ciudad de México HTNexus A tiempo completo

    _**IMPORTANTE CADENA HOTELERA SOLICITA GERENTE DE RECEPCIÓN**_- **OFRECEMOS**:_- Sueldo negociable de $20,000 a $22,000 brutos- Prestaciones de ley- Seguro contra accidentes- 15 días de vacaciones- Uniformes- Comedor gratuito- **REQUISITOS**:_- Sexo: Indistinto- Edad: Máximo 40 años- Escolaridad: Licenciatura en turismo o administración (Preferente con...

  • Gerente de Recepcion

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Krystal Grand Suites Insurgentes A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO GERENTE DE RECEPCIÓN!Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $18,000.00 - $21,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de vida- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 22/10/2024

  • Gerente Recepción

    hace 2 semanas

    México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente.Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Gerente de Recepción

    hace 1 semana

    México Reclutamiento Bahía A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Bahía en Nuevo Vallarta -Bahía de Banderas, Nayarit**: Excelente cadena hotelera busca: Gerente de Recepción - Experiência en hotelería mínima 4 años en all inclusive 4/5 diamantes. - Inglés avanzado, hablado, escrito y leído. - Disponibilidad de horario. - Liderazgo y trabajo en equipo. - Verificar el...

  • Gerente de Almacen y Logistica

    hace 2 semanas

    México Gerente de Almacen y Logistica A tiempo completo

    Solicitamos: Gerente de Almacen y Logistica**Requisitos**:- 35-45 Años- Sexo Indistinto- Tecnico Superior / Lic. en Administración o Afín.- Experiência en cargos similares mínima de 2 años (Comprobable)- Manejo de Paquetería office, Control de Inventarios, manejo de sistemas PEPS & UEPS, COMTPAQi(Se realiza evaluación de conocimientos)OFRECEMOS:-...

  • Recepción

    hace 1 semana

    México Administración de edificios A tiempo completo

    Atención y recepción de visitas y propietarios Recepción de llamadas e interfon Revisión de Cámaras Recepción de paquetería, mensajería y proveedores Llenado de Bitácoras de Visitas Control de Bitácora de visitas Resolución de eventos y necesidades de los condóminos Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo:...

  • Supervisor de Recepción

    hace 4 semanas

    México Melia Hotels A tiempo completo

    Buscamos una persona proactiva, con clara orientación al servicio.Serás responsable junto con el gerente de coordinar los servicios de recepcion, atencion al huesped, control y administracion de cuartos, de acuerdo a los estandares establecidos por la compañía siempre excediendo las expectativas del cliente.Educación y Formación:Licenciatura en Turismo...

  • Supervisor de Recepción

    hace 3 días

    México Paradisus Cancun A tiempo completo

    Forma parte de esta gran historia! En Paradisus Cancún buscamos Talento para la posición Supervisor de Recepción Estamos en búsqueda de una persona proactiva, con clara orientación al servicio.Serás responsable junto con el gerente de coordinar los servicios de recepción, atención al huésped, control y administración de cuartos, de acuerdo a los...