Ejecutivo de Ventas y Gestión de Clientes

**Estamos Creciendo y queremos que te unas a nuestro equipo**

En Top Doctors seguimos creciendo

Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?

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Buscamos una persona altamente motivada y con sólidas habilidades como **Ejecutivo de Ventas y Gestión de Cliente**para el** área Comercial.**

Esta es una excelente oportunidad para ser parte de uno de los sectores más competitivos, con impacto nacional e internacional en una empresa de rápido crecimiento, competente, joven y dinámica.

**Formación y Experiência**
- ** Licenciatura** en áreas como Administración, Marketing, Negocios o afines.
- **Experiência** de al menos 3 años en ventas, gestión comercial o atención de cuentas.
- **Experiência comprobada** en ventas B2B o B2C, atención al cliente y/o desarrollo comercial (en venta de soluciones digitales y tecnológicas (como algún ERP para Empresas AAA).
- **Experiência previa en roles** outbound o gestión de cuentas estratégicas.
- **Modalidad de trabajo**: 100% Presencial.

**Conocimientos y Habilidades**
- Comunicación clara, persuasiva y orientada a la negociación.
- Enfoque 100% en cliente: escucha activa, empatía y capacidad resolutiva.
- Alto nível de organización, autonomía y gestión de prioridades.
- Capacidad de análisis de cuentas y oportunidades.
- Persistencia y proactividad en la búsqueda de nuevos negocios.
- Manejo avanzado de herramientas CRM y plataformas de ventas.
- Trabajo colaborativo con equipos internos (marketing, operaciones, soporte).
- Manejo de Excel a nível intermedio
- avanzado (**tablas dinámicas, formulas avanzadas, bases de datos, etc)**.

**Responsabilidades Clave**

**Gestión de Clientes (Client Management)**
- Administrar una cartera de clientes, garantizando su fidelización y crecimiento.
- Realizar seguimientos periódicos para garantizar el cumplimiento de los acuerdos.
- Realizar seguimientos periódicos para evaluar satisfacción, resolver incidencias y detectar nuevas necesidades.
- Identificar oportunidades de venta adicional (upselling) y venta cruzada (cross-selling).
- Colaborar con otros equipos (marketing, operaciones, soporte) para brindar una excelente experiência al cliente.
- Ser el punto de contacto estratégico entre el cliente y la empresa, resolviendo problemas y necesidades.
- Retener clientes mediante iniciativas de fidelización y valor agregado.

**Prospección Activa (Outbound Comercial)**
- Identificar y contactar activamente clientes potenciales a través de llamadas en frío, correo electrónico, redes profesionales y otras estrategias outbound.
- Calificar oportunidades de negocio de acuerdo con los criterios del área comercial.
- Agendar reuniones de presentación comercial con tomadores de decisión.
- Presentar productos y servicios de manera persuasiva, enfocándose en la propuesta de valor para el cliente.
- Realizar seguimiento comercial hasta el cierre de la venta y posterior onboarding del cliente.
- Gestionar el pipeline de ventas en CRM, actualizando el estado de cada oportunidad.
- Calificar leads y convertirlos en oportunidades comerciales viables.
- Realizar seguimiento de leads hasta su conversión en cliente.
- Preparar y presentar propuestas comerciales personalizadas.

**Te ofrecemos**:
**Sueldo competitivo**neto mensual **más** una estructura de variable en función de la obtención de objetivos**. Rebasando los objetivos las comisiones pueden ser más.**

**Horario**: lunes a viernes en horario de oficina.

Prestaciones superiores a las de ley.

Excelente ambiente laboral y estabilidad.