Jefe de Devoluciones y Garantias

hace 2 semanas


Merida, México COMPAÑÍA FERNANDEZ DE MERIDA, S.A. DE C.V A tiempo completo

Proposito principal de la posicion: Asegurar la atención adecuada de las incidencias reportaras (garantías y devoluciones) por los clientes, en el tiempo establecido. Coordinando con las diferentes áreas involucradas para el desarrollo de planes de mejora continua para la reducción de las mismas

**Requisitos**:

- Licenciatura
- 1 año de experiência como minimo en un puesto similiar.
- Experiência en servicio al cliente, servicio postventa y garantias.
- Conocimientos técnicos en equipo electromecánico
- Manejo de paquetería Office
- Manejo de SAP

Funciones:

- Asegurar el correcto proceso de devoluciones o garantías para la reintegración del producto o resolución de la incidencia
- Coordinar al equipo de trabajo para la correcta solución y procesamiento de las devoluciones o garantías
- Proponer y ejecutar planes de mejora continua para la reducción de devoluciones
- Reportar y analizar la información para proponer planes de mejora
- Asegurar que el proceso del departamento se lleva según lo establecido
- Gestionar, supervisar y asegurar el correcto mantenimiento y uso de las áreas de trabajo
- Asegurar la capacitación y desarrollo de su personal a cargo

Ofrecemos:

- Sueldo base bruto mensual de $21,000 - $23,000
- Pago semanal
- Bono anual
- Prestaciones de ley (Infonavit, seguro social, aguinaldo y vacaciones)
- Descanso fijo en domingo

Horario: lunes a viernes de 8am a 6:30pm (con una hora de comida). Y sábado de 8am a 3pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $21,000.00 - $23,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Experiência:

- Devoluciones y Garantias: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Jefe de Garantías

    hace 2 semanas


    Merida, México Macropay A tiempo completo

    ¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio!Macropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu potencial...

  • Auxiliar de Devoluciones

    hace 2 semanas


    Merida, México COMPAÑIA FERNANDEZ A tiempo completo

    Requisitos: Experiência en Excel Experiência en inventarios Experiência en el uso de Hand Held (preferible) Trabajo en equipo, Disciplinado, capacidad de aprendizaje Actividades a Realizar Manejo de inventario y almacén Manejo de las garantías y devoluciones Manejo de Excel Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1,600.00 a la...

  • Auxiliar de Garantias

    hace 2 semanas


    Merida, México Procesos y Sistemas Farrera S.A. de C.V A tiempo completo

    OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO: Administrar de forma correcta las garantías dándole seguimiento a los procesos de reclamo y reparaciones.FUNCIONES:1. Gestionar la administración de garantías.Verificando que el vehículo cuente con los servicios en tiempo y forma y este se encuentre dentro del periodo regular de garantía.2. Aperturando la orden de garantía...

  • Técnico de Garantías

    hace 3 semanas


    Merida, México Steren A tiempo completo

    **Description**:Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años mejorando la vida de las personas mediante soluciones en electrónica y tecnología.¡Somos la empresa líder en electrónica con presencia a nível internacional!Buscamos tu talento como:**Técnico de Garantías**Somos una empresa que está comprometida con la diversidad y la...


  • Merida, México Grupo Enjoy2Go S de RL de CV A tiempo completo

    Empresa Líder en el ramo de Aires Acondicionados con presencia Nacional esta solicitando personal para:Atención a clientes, garantías y refacciones en Aires Acondicionados.**Requisitos**:- Carrera Profesional Concluída o trunca (Comunicación, Mercadoténcia, Psicología, Administración, Relaciones Publicas)- Experta en Excel- Analítica y orientada a...


  • Merida, México Grupo Enjoy2Go S de RL de CV A tiempo completo

    Empresa Líder en el ramo de Aires Acondicionados con presencia Nacional esta solicitando personal para: Atención a clientes, garantías y refacciones en Aires Acondicionados. **Requisitos**: - Carrera Profesional Concluída o trunca (Comunicación, Mercadoténcia, Psicología, Administración, Relaciones Publicas) - Experta en Excel - Analítica y...

  • Jefe de Almacén

    hace 2 semanas


    Merida, México METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa METODO ESCALA NEGOCIOS SA DE CV en Norte -Mérida, Yucatán**:Empresa líder en construcción se encuentra en búsqueda de:JEFE DE ALMACEN**Perfil**:Escolaridad: In. Civil, Lic. En Contabilidad, Administración, Gestión Empresarial o a fin.3 años de experiência en puesto similar.Conocimiento en materiales de construcción.Manejo...


  • Merida, México Almacén y distribución A tiempo completo

    Empresa distribuidora se encuentra en busca de talento como **COORDINADOR DE RECIBO Y ACOMODO **para Proteger y controlar los bienes y activos fijo o variable de la empresa, antes de ser requeridos para la administración o la venta de artículos. **Requisitos indispensables**: - Experiência de al menos 2 años en puesto similar. - Dominio de Excel. -...

  • Jefe/a de Compras

    hace 2 semanas


    Merida, México peRHsonal Consultores A tiempo completo

    Importante empresa solicita **"Jefe/a de Compras"**Requisitos -Licenciatura- Manejo de SAP business one- Experiência en manejo de estrategias de compras.- Experiência en envíos nacionales e internacionales.Funciones- Inventarios físicos, captura y control de inventarios.- Proceso de compra de principio a fin ( Elaboración de pedidos, ordenes de compras,...

  • Jefe de Almacén

    hace 3 semanas


    Merida, México Prodynamics A tiempo completo

    Prodynamics empresa líder en la comercialización de llantas, rines y accesorios con mas de 65 sucursales ubicadas a nível nacional. Se encuentra en la búsqueda de:JEFE DE ALMACEN ZONA MERIDA.Objetivo del puesto:Asegurar el correcto funcionamiento de las actividades que se desarrollan en el Almacén, la gestión correcta del almacén y los inventarios,...