Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de

hace 6 días

Santiago, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. - D44 A tiempo completo

Edad mínima: 18 años
- Tener permiso legal para trabajar en México
- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)
- Identificación Oficial
- Vivir en Querétaro, Mexico
- Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral)
- +1 año de experiência en servicio al cliente

**Ubicación**: 76246 Parque Industrial Tecnológico Innovación, Querétaro, Mexico
**Salario**: $ 15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.
Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí. No le pediremos que lea un guión o aprenda diálogos de memoria. En cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes. Aportará su personalidad única a cada conversación para brindar la experiência de soporte excepcional que nuestros clientes adoran
AmazonMexico
Key job responsibilities
¿Qué harás como asociado de atención al cliente?
**Como asociado de Amazon SDS, tiene un propósito muy claro**: garantizar entregas exitosas brindando asistencia a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega. Será el primer punto de contacto para nuestros clientes en México, respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico en español y utilizará una variedad de herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real, facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes. También será responsable de recopilar inteligencia para evitar posibles problemas que puedan afectar la experiência del cliente y el rendimiento de la entrega.
A day in the life
¿Cuáles son tus horarios?
Este rol requiere trabajar horas variables para que coincida cuando los clientes más nos necesitan. Trabajarás en un turno diurno, 5 días de la semana y tu semana laboral será de 40 horas [5x8hrs]. Para satisfacer la demanda de nuestros clientes, programamos según una variedad de patrones de turnos diferentes dentro del horario de atención. Es posible que deba trabajar en días festivos nacionales y se le compensará de acuerdo a lo que la ley dicta. Aprenderá más sobre su horario exacto más cerca de su fecha de inicio.
- Inglés intermedio - avanzado
- 2+ años de experiência previa en servicio al cliente

  • Asociado De Servicio Al Cliente En Estación De

    hace 4 semanas

    Santiago, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. - D44 A tiempo completo

    Edad mínima: 18 años- Tener permiso legal para trabajar en México- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)- Identificación Oficial- Vivir en Querétaro, Mexico- Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral)- +1 año de experiência en servicio al cliente**Ubicación**: ***** Parque Industrial Tecnológico...

  • Gerente De Estación De Servicio

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, México Toho Estaciones De Servicio Gpdc A tiempo completo

    _Importante empresa en el ramo gasolinero| Nos encontramos en búsqueda de tu talento como:_- **Gerente de Estación de Servicio**_para su Estación Ubicada en: _**"Av. 5 de Febrero 104, Niños Héroes, ***** Santiago de Querétaro, Qro."**_- **Actividades Principales**:_- _Atención y servicio al cliente._- _Facilitar el trabajo de los colaboradores con una...

  • Gerente de Estación de Servicio

    hace 3 semanas

    Santiago, México Servicio Express Hidalgo SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Gasolinero en expansión zona SANTIAGO, NL., busca GERENTE DE ESTACION..Descripción del puesto: Es la persona encargada del funcionamiento de la estación de servicio, con la responsabilidad de los subordinados, del flujo de dinero y de la gestión de la operación.Se requiere:- Administración de personal: 3 años (Obligatorio)- Manejo de efectivo: 3...

  • Gerente De Estación De Servicio

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, México Gpdc Estaciones De Servicio A tiempo completo

    GPDC Estaciones por crecimiento busca Gerente de Estación (Gasolinera) para nuevas sucursales, las funciones principales son:Incentivar al equipo a lograr los objetivos de ventas de el sitioFacilitar el trabajo de los colaboradores con una buen supervisión y estrategia de trabajo.Atender a las diferentes dependencias de gobierno que puedan acudir a la...

  • Administrador de Estación Querétaro

    hace 1 semana

    Santiago, México Natgas Querétaro Sapi De CV A tiempo completo

    Descripción**OBJETIVO DE LA POSICIÓN**:El ocupante de la posición tiene la responsabilidad de liderar la administración de una de nuestras Estaciones de Servicio Natgas en la ciudad de Querétaro.**RESPONSABILIDADES**:- Coordinar efectivamente a los despachadores de GNV para asegurar un servicio de excelencia a nuestros clientes- Entrenar y desarrollar...

  • Administrador de Estación Querétaro

    hace 2 semanas

    Santiago, México Natgas Querétaro Sapi De CV A tiempo completo

    Descripción **OBJETIVO DE LA POSICIÓN**: El ocupante de la posición tiene la responsabilidad de liderar la administración de una de nuestras Estaciones de Servicio Natgas en la ciudad de Querétaro. **RESPONSABILIDADES**: - Coordinar efectivamente a los despachadores de GNV para asegurar un servicio de excelencia a nuestros clientes - Entrenar y...

  • Auxiliar De Estación De Servicio

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, México Recluterour S.A De C.V A tiempo completo

    ¡¡¡¡AUXILIAR DE ESTACIÓN!!!ZONA PARA LABORAR: FRENTE AL PARQUE INDUSTRIAL DE QUERETAROEl objetivo del puesto es apoyar a las actividades administrativas y operativas al gerente de estación.Requisitos: Escolaridad: Lic. concluida o trunca, bachillerato concluido Vivir cerca del lugar a laborarTURNO VESPERTINO 14:*******:00PMSexo: IndistintoEdad:...

  • gerente estacion de servicio

    hace 22 horas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México NMG OPERADORA DE COMBUSTIBLE A tiempo completo

    GPDC Estaciones por crecimiento busca Gerente de Estación (Gasolinera) para nuevas sucursales, las funciones principales son:Incentivar al equipo a lograr los objetivos de ventas del sitioFacilitar el trabajo de los colaboradores con una buen supervisión y estrategia de trabajo.Atender a las diferentes dependencias de gobierno que puedan acudir a la...

  • Asociado De Estación De Entrega De Amazon

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, México Amazon Warehouse A tiempo completo

    **Shift**:Sat, Sun, Mon, Tue, Wed 02:30am - 10:54am**Duration**:Empleo Temporal**Start Date**:************Asociado de Estación de Entrega de Amazon**:**Descripción general del puesto**:- Si te gusta un trabajo físico de ritmo dinámico que te levante y te mueva, ven a colaborar con nosotros ayudando a dar vida a los pedidos y forma parte del equipo...

  • Jefe de Estación

    hace 1 semana

    Santiago, México V&T Group A tiempo completo

    Empresa del ramo gasolinero, busca:- JEFE DE ESTACIÓN_El Jefe de Estación es el responsable de la operación diaria de la gasolinera en términos administrativos y operativos, sus principales funciones son las siguientes:- Responsable de consolidar y reportar las ventas diarias.- Elaborar reportes estadísticos (Control volumétrico).- Administración de...