Supervisor de Call Center

hace 4 días

Naucalpan, México BANCO A tiempo completo

**Vacante para la empresa BANCO en FORUM NAUCALPAN - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Importante institución financiera, solicita por expansión:
Supervisor de call center

(preferentemente experiência en campañas de ventas o ATC)

**Requisitos**:
1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat

1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound

Habilidades Telefónicas Contact Center, Manejo de personal operativo Contact Center, Conocimientos de indicadores de Contact Center campañas In y Out bound.

Funciones:
Cumplir la meta de indicadores operativos de la campaña de Retenci

Apoyo operativo a los operadores telefónicos.

Elaboración de reportes y presentación de indicadores del Contact Center

Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en las llamadas y productividad del proceso de Servicio al Cliente

Retroalimentar y dar coaching a los Operadores Telefónicos en las áreas de oportunidad detectadas

Elaboración de reportes y presentación de métricas de Contact Center

Ofrecemos:
Sueldo Bruto mensual $10,000 base

Atractivos monos con base en métricas

Descanso fijo en días domingo

Zona a laborar: Fórum Naucalpan

Si estas interesado y cubres con el perfil, favor de postularte por este medio

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

  • Supervisora de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **¡¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL!!** Estamos en búsqueda de**:SUPERVISORA DE OPERACIONES CALL CENTER** Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.** **Horario**:De lunes a domingo de 13:30 a 20:00 horas. (Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo). **Sueldo $8,000 mensuales** **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses como supervisor. -...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **¡¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL!!**Estamos en búsqueda de**:SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER**Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.****Horario**:De lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas. (Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).**Sueldo $8,000 mensuales más un bono de $1,000****Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año como...

  • Supervisor para Call Center Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: CALL CENTER DE MÉXICOSOLICITA SUPERVISOR DE ATENCIÓN A CLIENTESSI TE GUSTA AYUDAR A LA GENTE, ES MOMENTO DE UNIRTE A NUESTRA GRAN FAMILIA**Requisitos**:ACTITUD DE SERVICIOATENCION A CLIENTES 6 MESES COMO SUPERVISORRESULTADOS POR OBJETIVOSHABILIDAD DE...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    Call Center de México esta en búsqueda de tu talento como **Supervisor de Operaciones.****Área: Atención a Clientes****¡Intégrate a nuestro equipo de trabajo y sigue en crecimiento laboral!**Solo necesitas:Ser mayor de edadContar con un año de experiência en puesto similar reciente comprobableDocumentos básicos en regla (INE, CURP,...

  • Supervisor de Operaciones en Call Center

    hace 7 días

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **¡¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL!!** **CALL CENTER DE MÉXICO ESTÁ EN BÚSQUEDA DE: SUPERVISOR DE OPERACIONES** **HORARIOS ACCESIBLES** **Sueldo**: $8,000 brutos mensuales más bono - (Vacante vespertina adicional al sueldo base tienen una ayuda de pasajes de $400)._ **Funciones**: - Apoyar a los agentes en dudas y preguntas acerca del proceso de...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 días

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    Call Center de México esta en búsqueda de tu talento como **Supervisor de Operaciones.** **Área: Atención a Clientes** **¡Intégrate a nuestro equipo de trabajo y sigue en crecimiento laboral!** Solo necesitas: Ser mayor de edad Contar con un año de experiência en puesto similar reciente comprobable Documentos básicos en regla (INE, CURP,...

  • Analista de Calidad en Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Call Center México A tiempo completo

    **CALL CENTER SOLICITA SUPERVISOR DE CALIDAD****¡ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO!****¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO!****ZONA A LABORAR: NAUCALPAN**SOLICITAMOS SUPERVISOR DE CALIDAD PARA JORNADA DE TIEMPO COMPLETONECESITAS:- EDAD: 20 EN ADELANTE- SEXO: INDISTINTO- ESCOLARIDAD: PREPARATORIA / LICENCIATURA- EXPERIENCIA: EN CALL CENTER MAYOR A UN AÑO COMO...

  • Coordinador de Operaciones para Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONESSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS- CONOCIMIENTO DE INDICADORES-FUNCIONES ADMINISTRATIVAS-MANEJO DE METRICAS CONTAC CENTER-MONITOREO Y...

  • Coordinador de Operaciones para Call Center

    hace 2 días

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES SOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS- CONOCIMIENTO DE INDICADORES-FUNCIONES ADMINISTRATIVAS-MANEJO DE METRICAS CONTAC CENTER-MONITOREO Y...