Analista Contac Center

hace 1 semana


Ciudad de México CDMX LEDEC TECHNOLOGY A tiempo completo

**Objetivo del puesto**: Brindar soporte a clientes internos y externos en relación con el mantenimiento y reparación de pantallas LED, asegurando una experiência de servicio excepcional.

**Género**: Indiferente

**Rango de edad**: 20-25 años

**Rango salarial**: $10,000 - $12,000

**Escolaridad**: Licenciatura

**Experiência**: 2 años

**Idioma y nível**: Inglés básico

**Conocimientos**: Atención al Cliente, MS Office (Intermedio), CRM.

**Competencias**: Empatía, Comunicación asertiva, Orientación al cliente, Resolución de problemas y conflictos, Toma de decisiones bajo presión, Adaptabilidad, Trabajo en equipo, Gestión del tiempo.

**Habilidades técnicas**: Manejo de CRM y Excel para seguimiento de tickets, Conocimiento básico en hardware y software de pantallas LED, Capacidad para elaborar reportes técnicos detallados, Conocimiento en el manejo de discrepancias en productos y soluciones de mantenimiento, Organización eficiente para gestionar múltiples tickets y prioridades, Comunicación clara y fluida en escenarios de soporte técnico, Coordinación eficaz con áreas internas y externas para solucionar problemas, Planificación adecuada para cumplir con los tiempos de respuesta establecidos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Experiência:

- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Benito Juárez, CDMX, México PASION MOTORS DEL VALLE SA DE CV A tiempo completo

    AGENCIA AUTOMOTRIZ MARCA MAZDA SOLICITA: CONSULTOR BDC O CONTAC CENTER **Requisitos**: Experiência: 2 años como consultor digital o similar en agencia automotriz, contac center Escolaridad: Preparatoria terminada Conocimientos: Manejo de redes sociales, contac center, atención a clientes via chat o telefónico Actividades: - Atención de leads de...


  • Lerma de Villada, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Lerma, Estado de México**:**IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FINANCIERO****SOLICTA**:**ASESORES TELEFÓNICOS PARA ATENCIÓN A CLIENTES** *ACTIVIDADES**:*Brindar asesoría financiera de manera telefónica**REQUISITOS**:*- Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida- Mínimo 1 año de experiência en call...


  • Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo

    **Analista de Calidad QA Call center ventas****Lunes a Viernes****2 días de descanso fijos**OFRECEMOS:Sueldo baseBono mensualPrestacionesREQUISITOS:Experiência como analista de calidad de call center de 1 añosUso de PCConocimiento de paquetería OfficeTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de...


  • Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo

    **Analista de Calidad QA Call center ventas** **Lunes a Viernes** **2 días de descanso fijos** OFRECEMOS: Sueldo base Bono mensual Prestaciones REQUISITOS: Experiência como analista de calidad de call center de 1 años Uso de PC Conocimiento de paquetería Office Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al...


  • Benito Juárez, CDMX, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    HR CONNECT S.A DE C.V busca Agente de contac center - Atención a clintes en Benito Juárez, Ciudad de MéxicoAgente de contac center - Atención a clintes¿Buscas estabilidad laboral y un entorno donde tu experiencia en atención a clientes sea valorada?Estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de soporte multicanal, brindando una...


  • México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac Center en Metro Viaducto - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Trabajemos juntos para la Red 5G.**Necesitas**:Tener 18 años o másBachillerato trunco desde primer semestre**Te ofrecemos**:Sueldo**mensual****libre** de impuestos**$6,207****Prestaciones** de Ley**Capacitación** (ingresos desde el primer día).**Dinámicas** y...


  • México Contac Center A tiempo completo

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  • México Contac Center A tiempo completo

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  • México Contac Center A tiempo completo

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  • Ejecutivos Telefónicos

    hace 1 semana


    Cuauhtémoc, CDMX, México ADC contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADC contac center en Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa lider en centros de contacto, por llegada de nuevo proyecto solicitamos: **EJECUTIVO TELEFÓNICO TURNO MATUTINO O VESPERTINO** **!Elige el horario que se adapte a tús necesidades!** **8:00 a 3:00 pm**Lunes a Sabado** **8:00 a 2:00 pmLunes a Sabado** **9:00 a...