Concierge
hace 2 semanas
**Descripción**:
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.**
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FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**
- Apertura de escritorio en el lobby correspondiente.
- Reserva de restaurantes a la carta.
- Atender llamadas VIP.
- Entrega de órdenes pendientes de fruteros.
- Verificar que servibar realice la entrega de las cortesías.
- Registrar en la bitácora los pendientes del día.
- Impresión de cartas de amenidades.
- Entrega de briefings a bares y DJ.
- Proporcionar información de los huéspedes del hotel, tanto internos como externos.
- Registro de pedidos de huéspedes.
- Registro de objetos perdidos.
- Realizar el check in de las bodas en el hotel.
- Chequeo de salas de conferencias o teatro para Briefing.
- Atender las posibles quejas y sugerencias de los huéspedes utilizando el procedimiento definido para ello
- Verificar y confirmar las visitas de inspección.
- Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación.
- Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se repita la queja.
- Llevar un control de los robos y darles seguimiento, así como notificarlos a seguridad.
- Verificar las habitaciones de los VIP S antes que lo ocupen.
**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:
- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.
**Requisitos**:
**Estudios**:
- Carrera técnica-Licenciatura en Relaciones Públicas, Turismo y Hotelería o en Administración de Empresas. Especialidad Empresas Turísticas.
**Experiência y conocimientos técnicos**:
- Experiência mínima de 1 a 2 años en Relaciones Públicas, pool buttler, recepción o servicio al cliente.
- Conocimientos en estructura organizativa de los hoteles, cultura general en eventos especiales y de montajes.
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Concierge
hace 6 días
Playa del Carmen, México North American Standards A tiempo completo¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y crear experiências memorables para los huéspedes? ¡Estamos buscando un Concierge con actitud positiva, sentido de urgencia y enfoque en servicio al cliente!**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en el área de **concierge o manejo de reservaciones** (restaurantes, tours, transportación,...
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Concierge
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México North American Standards A tiempo completoExperiência como Concierge indispensableIngles avanzado, hablado y escritoAtencion esmerada al Clientemanejo y resolucion de conflictosLicencia vigente de moto y autodisponibilidad de horario.Experiência mínima un año en puestos de atencion a cliente.conocimiento especifico en paquteria office.Indispensable radicar en Playa del Carmen, mínimo 6...
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Concierge
hace 6 días
Playa del Carmen, México North American Standards A tiempo completo¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y crear experiências memorables para los huéspedes? ¡Estamos buscando un Concierge con actitud positiva, sentido de urgencia y enfoque en servicio al cliente! **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en el área de **concierge o manejo de reservaciones** (restaurantes, tours, transportación,...
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Concierge Spa
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoOferta de trabajo: Concierge Sandos Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional que se enorgullece de brindar la mejor experiência a sus huéspedes. Actualmente, estamos buscando a un Concierge para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros resorts en México. Como Concierge, su papel principal es asegurarse de que nuestros huéspedes...
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Concierge Lobby
hace 1 semana
Playa del Carmen, México ULC A tiempo completoBrindar apoyo y mantener excelente comunicación con los Support Concierge, tanto con sus supervisores como con los departamentos operativos de hotel.Actividades generales:- Realizar reporte global y recopilando información de locaciones.- Actualizar el reporte de paquetes y verificar que la información proporcionado por los concierges sean correcta.- Dar...
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Concierge Lobby
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México ULC A tiempo completoBrindar apoyo y mantener excelente comunicación con los Support Concierge, tanto con sus supervisores como con los departamentos operativos de hotel. Actividades generales: - Realizar reporte global y recopilando información de locaciones. - Actualizar el reporte de paquetes y verificar que la información proporcionado por los concierges sean...
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Concierge
hace 1 semana
Playa del Carmen, México Job Fit A tiempo completo**Estamos buscando: CONCIERGE BILINGÜE (TRABAJO REMOTO)**- Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana._**TRABAJO REMOTO. SEDE PRINCIPAL EN PLAYA DEL CARMEN****¿Qué necesitas?**- Experiência de mínimo 6 meses como CONCIERGE en la industria hotelera.-...
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Supervisor de Concierges
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo**Supervisor de Concierges**En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de concierges, asegurando que los estándares de servicio de alta calidad se mantengan en todo momento.Tu liderazgo y habilidades de comunicación serán clave para crear una experiência inolvidable para nuestros huéspedes.Entre tus responsabilidades...
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Concierge
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Job Fit A tiempo completo**Estamos buscando: CONCIERGE BILINGÜE (TRABAJO REMOTO)** - Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana._ **TRABAJO REMOTO. SEDE PRINCIPAL EN PLAYA DEL CARMEN** **¿Qué necesitas?** - Experiência de mínimo 6 meses como CONCIERGE en la industria...
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Supervisor Concierge
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo**Supervisor Concierge**En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a nuestro equipo de concierge, asegurando que los huéspedes disfruten de una experiência inolvidable durante su estancia.Tu liderazgo y habilidades de comunicación serán clave para mantener altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.Como Supervisor...
