Asesor de Soporte Técnico

hace 3 días

Guadalajara, México Trendyjobs de Mexico A tiempo completo

Importante empresa de Software solicita:
**Asesor de Soporte Técnico**

**Objetivo**:
Atender de forma oportuna y resolver de forma satisfactoria las solicitudes de soporte técnico de nuestros clientes.

**Requisitos**:

- Edad: 25 años en adelante
- Ingeniería Sistemas computacionales/Lic. en informática, Ing. tecnología de la información y comunicación.
- Experiência en Soporte Técnico y SQL Server
- Deseable conocimiento en fundamentos de Sueldos y Salarios, Cálculo de las Cuotas IMSS e Infonavit, Cálculo del ISN, Cálculo de la P.T.U., Cálculo de Aguinaldo.

**Actividades**:

- Seguimiento de solicitudes de soporte en Freshdesk.
- Atención personalizada a nuestros clientes.
- Actualización y cierre de los tickets atendidos.
- Participar en las sesiones de capacitación.
- Revisar solicitudes realizadas al área técnica para ver si hay retroalimentación en alguna de ellas que deba entregar al cliente y posteriormente revisar las solicitudes nuevas o con respuesta del cliente para seleccionar las que se van a estar trabajando abriéndolas en una nueva pestaña para su seguimiento. Esta última actividad se repite constantemente durante el día.

**Ofrece**:

- Salario: $12,320 nominales
- Prestaciones de ley
- Horario: 8:30 am - 6:30 pm
- Esquema Hibrido:
Ø Lunes, miércoles y viernes home Office

Ø Martes y jueves en oficina

**Ubicación**: Centro de Guadalajara cerca de la Normal.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,320.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Preguntas para la solicitud:

- Cuenta con conocimiento en conceptos de nomina?
- Tiempo de experiência como Asesor de Soporte Técnico
- Cual es su expectativa salarial ?
- Tiempo de experiência en SQL Server

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Guadalajara, México JW Recursos humanos A tiempo completo

    Empresa de asesoría y venta se Software ubicada en colonia Chapalita, solicita asesor de soporte técnico. Sueldo: $12,00.00 mensuales Lunes-Viernes de 9:00am-7:00pm **Requisitos**: - Nível de estudios: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o Informática. (junior o recién egresado). - 1 año de experiência en soporte técnico remoto, y presencial...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Parque Industrial Guadalajara, México HCR Human Capital Resources A tiempo completo

    Empresa de ensamble, distribución y reparación de electrónicos, solicita: _**Asesor Técnico call center**_**Requisitos**:- Carrera técnica en electrónica o afín- 6 meses de experiência en puestos similares**Principales actividades**:- Asesorar al cliente en confirmar el diagnóstico de su equipo para poderle brindar el servicio técnico requerido-...

  • Asesor Técnico Agronomo

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Asesor en Servicios A tiempo completo

    ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO, VEN A FORMAR PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO DE TRABAJOImportante empresa del sector de agroquímicos solicita:“Asesor técnico - Guadalajara”Ofrecemos:- Sueldo de $18,000 a $25,000 mensuales brutos.- Prestaciones de ley (vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, IMSS, INFONAVIT)- Seguro de vida- Seguro de gastos...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Trendy Jobs A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Trendy Jobs en La Normal -Guadalajara, Jalisco**:Empresa dedicada a Servicios de TI solicita Asesor de soporte técnico**Requisitos**:- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas. (Pasante o Estudiante últimos níveles).- Preferente radicar en Guadalajara o zonas aledañas- Experiência no necesariaFunciones principales:- Atención y...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México JW Recursos humanos A tiempo completo

    Empresa de asesoría y venta se Software CONTPAQi, ubicada en colonia Chapalita, solicita asesor de soporte técnico.Sueldo: $12,00.00 mensualesLunes-Viernes de 9:00am-7:00pm**Requisitos**:- Nível de estudios: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o Informática. (junior o recién egresado).- 1 año de experiência en soporte técnico remoto, y presencial...

  • Asesor De Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Jw Recursos Humanos A tiempo completo

    Empresa de asesoría y venta se Software CONTPAQi, ubicada en colonia Chapalita, solicita asesor de soporte técnico.Sueldo: $12,***** mensuales libres + bonos.Lunes-Viernes de 9:00am-7:00pm**Requisitos**:- Nível de estudios: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o Informática.(junior o recién egresado).- 1 año de experiência en soporte técnico...

  • Soporte Técnico Senior

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Next Chamba Soporte en Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Gobernador Curier -Guadalajara, Jalisco**: Te invitamos a formar parte del equipo como Soporte tecnico Sr Lugar de trabajo: Col. La nogalera Misión del puesto: Atender los eventos y/o incidencias que se generen en la infraestructura de red de la compañía que afectan a los servicios...

  • Coordinador Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Damsa A tiempo completo

    RESPONSABILIDADES- Seguimiento a solicitudes de clientes- Manejo de agenda de las visitas de servicio de los ingenieros- Promoción de servicios- Actividades administrativas del área- Monitorear el desempeño de los ingenieros de servicio, asegurando la correcta ejecución de sus tareas Cierre de venta- Generación y análisis de estadísticas del...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México GRUPO VASPEC S.A DE C.V. A tiempo completo

    GRUPO VASPEC**Técnico en Informática - Mantenimiento y Soporte** Guadalajara, Jal.TRABAJO POR TIEMPO DETERMINADODuración: 6 meses Sueldo: $12,000 MXN mensuales Descripción del puesto Estamos en búsqueda de un Técnico en Informática o carrera afín para brindar mantenimiento y soporte técnico en computadoras y escáneres. La persona seleccionada será...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México BIRLOS INTERNACIONALES SA DE CV A tiempo completo

    _En Birlos internacionales amamos servir, trabajamos con pasión y comprometidos a generar valor y bienestar a nuestros colaboradores y usuarios._- Mejoramos e innovamos constantemente para generar un mundo mejor para todos._- En Birlos Internacionales, somos diferentes y estamos buscando talento de: _**Soporte Técnico**Características y funciones del...