Representante de Soporte Técnico en Campo

hace 14 horas

Pachuca, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o +1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de rmantenimientos preventivos y correctivos, redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.
- Licencia de manejo.
- Saber manejar automovil estandar.

Zona de búsqueda**:Pachuca, Hidalgo.**

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 3 semanas

    Pachuca, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 7 días

    Pachuca, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Descripción**: Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Buscamos un(a) Representante de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **Pachuca **y colaborar con nuestros clientes...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 3 semanas

    Pachuca, México Grupo Roma A tiempo completo

    COMEX Empresa Mexicana especializada en la distribución de pinturas, impermeabilizantes, productos industriales y complementos solicita:AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO EN PACHUCA**Requisitos**:- INDISPENSABLE VIVIR EN PACHUCA- Escolaridad: Técnico en sistemas o a fin.- Experiência mínima en el puesto de 6 meses a 1 año comprobable (contar con experiência...

  • Soporte en campo

    hace 5 días

    Pachuca de Sot, Brazil, México Compusof Mexico A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral?Ven e intégrate con nosotros como Soporte técnico en campo para Pachuca Hidalgo.Requisitos para el puesto:Estudios en el área de Informática que lo acrediten para funciones de soporte técnico.Experiencia de al menos 6 meses como Soporte Técnico.Responsabilidades del puesto:Planeación de visitas de...

  • Soporte Técnico Movil en Campo

    hace 2 semanas

    Pachuca, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **SOPORTE TECNICO MOVIL EN CAMPO - PACHUCA** Sueldo**:$9,700.00 pesos mensuales brutos **(Nueve mil setecientos) esquema 100% nómina **Conocimientos y experiência requeridos**: - Bachillerato terminado (preferente a fin a sistemas) - Soporte en sitio a...

  • Soporte en campo Telecom

    hace 10 minutos

    Pachuca de Sot, Brazil, México Compusof Mexico A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una gran oportunidad laboral?Ven e intégrate con nosotros como Soporte técnico en campo para Pachuca.Requisitos para el puesto:Estudios en el área de Informática que lo acrediten para funciones de soporte técnico.Experiencia de al menos 6 meses como Soporte Técnico.Responsabilidades del puesto:Planeación de visitas de soporte...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 8 minutos

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico de TI en campo? icorp te está buscandoSerás responsable de brindar soporte técnico en campo y ser parte de un gran equipo de trabajo..Zona de trabajo: Pachuca y municipios alrededor.Horario: Disponibilidad de horario ya que se brinda soporte dependiendo la incidencia/ticket levantado.Requirements- TSU,...

  • Soporte Técnico Automotriz

    hace 2 semanas

    Pachuca, México C&O PROJECTS AND SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como **Mecánico para brindar Soporte Técnico!** **HANTEC** Somos una empresa dedicada a la comercialización de herramientas automotrices a través de e-commerce y telemarketing. **Requisitos**: *Bachilleraro con especialidad en Mecánica Automotriz o a fin *Experiência mínima de 1 año soporte técnico de herramientas...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 5 días

    Pachuca, México ML Human Resources A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ML Human Resources en Pachuca de Soto, Hidalgo**: Empresa mexicana de capital privada, fundada en el 2008 especialista en Terminales Punto de Venta y mantenimiento, diseño de software, gestión remota, reparación de terminales y captura de pagarés, operando un total de 50,789 terminales punto de venta. Te invitamos a unirte a...

  • Técnico de Soporte en Campo- Turnos 24/7

    hace 3 semanas

    Pachuca, México Reclutamiento especializado (Logistica). A tiempo completo

    ¿Tienes experiência brindando soporte en campo? ¡Esta vacante es para ti!**Lugar de trabajo: Tizayuca, Zapotlan, Mineral de la reforma, Pachuca.****Requisitos**:Bachillerato / Preparatoria / Conalep, TSU, Licenciatura / Ingeniería (Trunco o titulado)Licencia vigente (Indispensable)Disponibilidad de tiempo completo (rol de turnos)Disponibilidad fines de...