Asesor de Contact Center
hace 2 semanas
ASESOR DE CONTACT CENTER
ASESOR DE CONTACT CENTER
PUESTO DEL JEFE INMEDIATO
Gerente de postventa
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar la atención oportuna de nuestros clientes a través de los diversos
medios de contacto, ofreciendo soluciones en temas de garantías, activados,
dudas técnicas o similares
Educación requerida
Preparatoria terminada o carrera trunca
Paquetería de cómputo
Excel intermedio, paquetería office, Manejo de ERP, CRM
Experiência
Mínimo 1 años
Edad
25 a 35 años
Sexo
Indistinto
Sueldo
$ 11,340.00
Herramientas de trabajo
Celular, computadora y uniforme.
FORMACION Y CONOCIMIENTOS ADICIONALES
Experiência en call center de giro automotriz, telemarketing o afín
Manejo CRM
Mecánica básica
Hojas de calculo
Excel intermedio
ATRIBUTOS PERSONALES
Comunicación efectiva
Negociación
Organización
Planeación
Trabajo en equipo
Sentido de urgencia
Liderazgo
Orientación al servicio
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO.
- Seguimiento a garantías
Asignación y seguimiento de activados
Elaboración de reportes
Resolución de dudas técnicas
Soporte a socios comerciales
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $9,000.00 - $11,340.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Asesor de Contact Center
hace 2 semanas
Guadalajara, México MB MOTOS SA DE CV A tiempo completoASESOR DE CONTACT CENTERASESOR DE CONTACT CENTERPUESTO DEL JEFE INMEDIATOGerente de postventaOBJETIVO DEL PUESTOGarantizar la atención oportuna de nuestros clientes a través de los diversosmedios de contacto, ofreciendo soluciones en temas de garantías, activados,dudas técnicas o similaresEducación requeridaPreparatoria terminada o carrera...
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Asesor de Contact Center
hace 1 semana
Guadalajara, México MB MOTOS SA DE CV A tiempo completoASESOR DE CONTACT CENTERASESOR DE CONTACT CENTERPUESTO DEL JEFE INMEDIATOGerente de postventaOBJETIVO DEL PUESTOGarantizar la atención oportuna de nuestros clientes a través de los diversosmedios de contacto, ofreciendo soluciones en temas de garantías, activados,dudas técnicas o similaresEducación requeridaPreparatoria terminada o carrera...
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Sueldo Base Mas Bonos
hace 3 semanas
Guadalajara, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Centro -Guadalajara, Jalisco**:Disponibilidad de horario¡ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO!FORMA PARTE DE NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO **CONTACT CENTER CJA** ¡CONVIÉRTETE EN **ASESOR DE COBRANZA DOMICILIARIO**!**Actividades**:Realizar visitas a deudores para generar un pago satisfactorioDisponibilidad de...
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Supervisor Contact Center
hace 2 semanas
Guadalajara, México Ma VIU A tiempo completo**Objetivo del puesto**:Supervisar y coordinar al equipo de Agentes de Contact Center, garantizando que se cumplan los estándares de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente. El puesto asegura la correcta ejecución de procesos de atención y ventas, contribuyendo a la fidelización de los clientes de Viajes Lili.- Bachillerato concluido,...
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Agente De Contact Center
hace 2 semanas
Guadalajara, México Bradescard Mexico S. De Rl. A tiempo completoTrabaja para Bradescard, empresa con más de 10 años en México que forma parte de Bradesco, uno de los mayores y más experimentados bancos de toda América Latina.**¿Cuál es el objetivo del puesto?**Generar analisis y reportes que permitan ganar eficiencia financiera y operativa al contact center, monitoreo continuo de la operación analisis especifico...
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Agente de Contact Center
hace 2 semanas
Guadalajara, México Bradescard Mexico S. de RL. A tiempo completoTrabaja para Bradescard, empresa con más de 10 años en México que forma parte de Bradesco, uno de los mayores y más experimentados bancos de toda América Latina.**¿Cuál es el objetivo del puesto?**Generar analisis y reportes que permitan ganar eficiencia financiera y operativa al contact center, monitoreo continuo de la operación analisis especifico...
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Experiencia de 1 Año
hace 4 semanas
Guadalajara, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo**Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Centro -Guadalajara, Jalisco**:Corporativo Jurídico y de Administración solicita la vacante de Asesor de cobranza DomiciliarioActividades:Realizar visitas a deudores para generar un pago satisfactorio**Requisitos**:Experiência de 1 año en el puesto como cobrador en campoDisponibilidad de...
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Contact Center
hace 1 semana
Guadalajara, México Besta A tiempo completo_**Empresa líder en arrendamiento automotriz busca**_**Contact Center**- Objetivo del puesto:_- Ser el principal canal de comunicación remota con el cliente para garantizar una respuesta en tiempo y forma y dar seguimiento oportuno a los diferentes casos.- Principales funciones:_- Contestar mensajes y llamadas por medio de plataforma de contacto.- Dar...
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Asesor Comercial Contact Center
hace 4 semanas
Guadalajara, México Decameron SA De CV A tiempo completoÚNETE AL EQUIPO HOTELES DECAMERON!!!Asesor comercial Contact Center.Funciones: Atención a clientes vía telefónica, cotizaciones, toma de reservas individuales y grupales, atención a mayoristas, agencias de viaje y clientes particulares.Experiência: agencia de viajes, servicio al cliente (no indispensable)Competencias: trabajo en equipo por objetivos,...
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Asesor Comercial Contact Center
hace 4 semanas
Guadalajara, México Decameron SA De CV A tiempo completoÚNETE AL EQUIPO HOTELES DECAMERON!!!Asesor comercial Contact Center.Funciones: Atención a clientes vía telefónica, cotizaciones, toma de reservas individuales y grupales, atención a mayoristas, agencias de viaje y clientes particulares.Experiência: agencia de viajes, servicio al cliente (no indispensable)Competencias: trabajo en equipo por objetivos,...