Psicologo para Supervisor Vespertino Call Center

hace 1 día

Iztapalapa, México INTERSISTEMAS SA DE CV A tiempo completo

Experiência mínima 3 años

Funciones principales:
**Apoyar en el reclutamiento de consultores emocionales**

**Entrenamiento y supervisión de consultoresemocionales telefónicos, participar en las evaluaciones mensuales de los consultores identificando áreas de oportunidad y brindando retroalimentación para mejorar la calidad de la atención.**

**Supervisar manejo de casos especiales/referencias que han recibido el servicio de sesiones cara a cara psicologicas.**

Elaborar reportes clínicos de casos especiales/referencias en el caso de ser requeridos.

**Comunicación inmediata los casos, quejas de usuarios, necesidades, problemas, etc. críticos y/o relevantes dentro de la operación del callcenter a la gerencia operativa y dirección**

**Supervisión y manejo de casos bandera, de referencia y gerenciales, manteniendo informada a gerencia.**

**Estar disponible 24/7 para atención de casos de emergencia**

**Apoyo en la Coordinación de horarios de consultores telefónicos y guardias**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro dental

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

  • Supervisor de Telemarketing

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    Buscamos supervisor para campaña de televentas Requisitos. - Experiência previa 1 año como supervisor de call center ventas - Disponibilidad de turno vespertino - Liderazgo - Manejo de Excel - Trabajo bajo objetivos Lugar de trabajo: Barranca del muerto o metrobus Jose Maria Velazco Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: $6,000.00 - $12,000.00 al...

  • Supervisor de Call Center

    hace 7 días

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a colaboradores**OFRECEMOS**:-...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en...

  • supervisor de call center

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, Ciudad de México Smart Center A tiempo completo $110,000 - $150,000 al año

    Importante empresa 100% mexicana, dedicada a brindar servicios de call center contact center con más de 18 años de experiencia esta en búsqueda de tu talento……SOLICITAMOS***SUPERVISOR DE CALL CENTER*** PARA CAMPAÑA DE SEGUROSHorario de labores:De lunes a viernes de 08:50 am a 6:20 pm y sábados de 9:00 am a 17:00 HRSActividades:· Estrategias de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**: **EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA** **SUPERVISOR DE CALL CENTER- CAMPAÑA ATC** **¿HAS TENIDO EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR O TEAM LEADER?** **¡¡Únetea nuestro equipo!!** Ofrecemos: - Sueldo base mensual + Bono de Productividad - Prestaciones de ley desde tu primer...

  • Call Center

    hace 3 días

    Iztapalapa, México LCC Contact Center A tiempo completo

    **TRABAJA MEDIO TIEMPO COMO AGENTE DE CALL CENTER**»Turno vespertino»Modalidad Home Office**Envía WhatsApp al 22 once ****Requisitos**:- Experiência en ventas en Call Center (portabilidades, planes o tarjetas de crédito)- Computadora, Internet y diadema ergonómica**Beneficios**:- Pago semanal- Ingresos por comisión de $4,300 a $5,700 mensuales-...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México SMART CENTER A tiempo completo

    Solicitamos SUPERVISOR DE COBRANZA CALL CENTER. Zona CUAUHTEMOC, CDMX. **Actividades**: - _Estrategias en Recuperación de cartera vencida de acuerdo a metas del banco_ - _Administrar personal_ - _Implementación de estrategias de cobranza_ - _Brindar atención al cliente_ - _Coordinar diferentes áreas de servicio a la operación (calidad, capacitación...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Importante banco por crecimiento solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER** REQUISITOS**: Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 1 año como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros reciente (Indispensable). Moras mayores a 6 meses **ACTIVIDADES**: Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call...