Auxiliar de Soporte Técnico

hace 6 días

Cuauhtémoc, México DT TEC A tiempo completo

**Vacante para la empresa DT TEC en Algarin -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
Empresa especialista en Venta de Materiales y Equipos para la industria de las Artes Gráficas: Gran Formato, Corte, etc. Busca**: Auxiliar Administrativo de Soporte Técnico yMesa de control**

**Experiência en las actividades a realizar**:
1. Coordinar y supervisar al equipo de ingenieros de soporte técnico.

2. Asignar y dar seguimiento a las órdenes de servicio técnico.

3. Monitorear y optimizar los tiempos de respuesta y resolución de fallas.

4. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de instalación y mantenimiento.

5. Mantener actualizados los registros de servicio técnico y reportes de desempeño.

6. Gestionar el inventario de repuestos y herramientas necesarias.

7. Implementar estrategias para mejorar la calidad del servicio postventa.

8. Brindar capacitación y apoyo técnico a los ingenieros de soporte.

9. Gestionar la comunicación con clientes en casos de incidencias críticas.

10. Control de agenda

11. Administración de viáticos

**Requisitos**:

- Técnico o profesional en administración, logística o a fin.
- 4+ años de experiência en roles de servicio técnico y/o atención al cliente
- Organización y control de inventarios (suministros y repuestos)
- Manejo de herramientas de gestión de tickets y SLA´s.

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial

**Industria**:
Imprenta / Servicios de Impresión

**Habilidades**:

- administracion
- logística
- atencion al cliente

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México MSTAR INNOVATIONS.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MSTAR INNOVATIONS.A. DE C.V. en Cuauhtemoc - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: En LANA DIGITAL, empresa líder en servicios financieros digitales ubicada en Cuauhtémoc, Ciudad de México, buscamos talento comprometido para integrarse a nuestro equipo como **Auxiliar de Soporte Técnico** en modalidad...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Rosetta A tiempo completo

    IMPORTANTE GRUPO RESTAURANTERO SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO.**Requisitos**:- Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o afín- Experiência mínima 3 años en Soporte Técnico.- Disponibilidad de horario- Ingles Técnico- Manejo de paquetería office (Intermedio - Avanzado).- Conocimiento en google workspace.- Conocimientos...

  • Auxiliar en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Rosetta A tiempo completo

    **IMPORTANTE GRUPO RESTAURANTERO SOLICITA AUXILIAR EN SOPORTE TÉCNICO.****Requisitos**:- Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o a fin- Experiência mínima 3 años en Soporte Técnico.- Disponibilidad de horario- Inglés Técnico- Manejo de paquetería office (Intermedio - Avanzado).- Conocimiento en google workspace.- Conocimientos en...

  • Auxiliar de Soporte Técnico It

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS EN COBRANZA A tiempo completo

    Intégrate a nuestro equipo ESAC como auxiliar en Soporte Técnico "Sistemas"**Requisitos**:- Experiência mínima 1 año en soporte técnico- Edad 23 a 40- Conocimiento en reparación de equipos.- Mantenimiento preventivo y correctivo pc´s y laptops- Disponibilidad- Saber trabajar bajo presión- Accesibilidad para aprender- Soporte y configuración de...

  • Auxiliar de Soporte Técnico It

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS EN COBRANZA A tiempo completo

    Intégrate a nuestro equipo ESAC como auxiliar en Soporte Técnico "Sistemas"**Requisitos**:- Experiência mínima 1 año en soporte técnico- Edad 25 a 40- Conocimiento en reparación de equipos.- Disponibilidad- Saber trabajar bajo presión- Accesibilidad para aprenderOfrecemos:- Sueldo competitivo- Horario: lunes a viernes 12:00 a 20:00 hrs, Sábados de...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México Rosetta A tiempo completo

    IMPORTANTE GRUPO RESTAURANTERO SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO. **Requisitos**: - Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o afín - Experiência mínima 3 años en Soporte Técnico. - Disponibilidad de horario - Ingles Técnico - Manejo de paquetería office (Intermedio - Avanzado). - Conocimiento en google workspace. -...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México PEN HEALTH A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoEmpresa Administradora de salud, con más de 20 años de experiencia solicita Auxiliar de sistemasREQUISITOS:Carrera técnica en sistemas computacionales o afín concluida.Experiencia mínima de 6 meses en puesto similar.Conocimiento de redes y...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México MULTIMEDIOS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE **MEDIOS DE COMUNICACIÓN** A NIVEL NACIONAL SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO.ÚNETE AL PROCESO PARA**:AUXILIAR DE GRABACIÓN****Requisitos**:Escolaridad: Técnico en telecomunicaciones, sistemas o afín.**Conocimientos**:- Sistemas operativos y Hardware (Windows MacOS, Linux)- Comprensión solida de redes TCP/IP- Ciberseguridad...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, México egasmart A tiempo completo

    **Vacante para la empresa egasmart en Cuauhtémoc -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos en busca de talento con experiência como auxiliar de sistemas Jr / soporte técnico CDMX Información importante a considerar para la vacante: Zona de trabajo: CDMX, Col. Juárez, como referencia estamos cerca de la glorieta de Insurgentes. Modalidad: 100%...

  • Auxiliar de Soporte Técnico It

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS EN COBRANZA A tiempo completo

    Intégrate a nuestro equipo ESAC como auxiliar en Soporte Técnico "Sistemas" **Requisitos**: - Experiência mínima 1 año en soporte técnico - Edad 25 a 40 - Conocimiento en reparación de equipos. - Disponibilidad - Saber trabajar bajo presión - Accesibilidad para aprender Ofrecemos: - Sueldo competitivo - Horario: lunes a viernes 12:00 a 20:00 hrs,...