Coordinador de Atención a Clientes

hace 6 días

Colonia Polanco, México Atria A tiempo completo

En **Atria Assist** estamos buscando a nuestro próximo/a **Team Leader** para potenciar el desempeño de nuestro equipo

**¿Quiénes somos?**
En Atria, ofrecemos crédito flexible para la compra de autos seminuevos, trabajamos con compromiso y agilidad para brindar una asistencia excepcional a nuestros usuarios. Creemos en el poder de la tecnología, el talento humano y la mejora continua. Si compartes estos valores, te estamos buscando

**¿Qué harás en este rol?**
Serás el motor que impulsa a un equipo de Analistas de Atria Assist para ofrecer un servicio de calidad, eficiente y humano.
Tus principales responsabilidades serán:

- Supervisar la dinámica de los grupos de atención (WhatsApp).
- Acompañar, guiar y desarrollar a tu equipo con retroalimentación constante.
- Resolver obstáculos y asegurar la continuidad del servicio.
- Proponer mejoras, coordinar entrenamientos y generar reportes para optimizar la operación.

**Buscamos a alguien con**:
Experiência previa (1-3 años) en supervisión de equipos de atención telefónica con experiência en productos financieros (call center, financieras, bancos).
Conocimiento en herramientas como Amazon Connect, WhatsApp Business, Slack y suites de Google u Office. (ideal)
Claridad al comunicar, liderazgo positivo, organización, y enfoque en resultados.
Ortografía y redacción impecables.

**Ofrecemos**:
Modalidad híbrida, remota y presencial
Horario de lunes a viernes de 10 a 19 h y sábados hasta las 14 h.
Sueldo base $16,300 brutos + **bono variable por cumplimiento de objetivos** (hasta $8,150 adicionales mensuales).
Beneficios adicionales

**¿Qué nos inspira?**
La **obsesión por el cliente**, la **transparencia**, el **liderazgo con integridad** y el **impacto positivo en las personas**. Queremos sumar a alguien que comparta estos valores.

Si estás listo/a para liderar con propósito, desarrollar talento y crecer junto a nosotros, postúlate y sé parte de Atria

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $16,300.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Líder de equipo de atención a clientes: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 6 días

    Colonia Narvarte, México Hooman A tiempo completo

    Despacho jurídico con especialidades administrativa y corporativa, enfocado en gestión de trámites con dependencias para clientes corporativos importantes busca un Coordinador de Atención a Clientes: **Requisitos**: Escolaridad Administración de Empresas, Contador, etc. titulado Experiência de 3 años en adelante gestionado personal y clientes top,...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Colonia Polanco, México Grupo Corintio A tiempo completo

    Empresa lider en el ramo de la Inmobiliario solicita:Ejecutivo de Atención a Cliente**Requisitos**:- Buena comunicación Verbal y Escrita (Redacción y Ortografía)- Resolución de Problemas- Tolerancia- Ordenado- Manejo de agendas- Estructurado- Trabajo en equipo**Conocimientos**:- Uso de Correo Electrónico- Uso de WhatsApp- Uso de equipo de computo (PC,...

  • Atención a Clientes Bilingües

    hace 4 días

    Colonia Polanco, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Somos una empresa norteamericana **dedicada a brindar un mejor servicio, acompañamiento a nuestros clientes y oportunidades de seguro para el alcance de todos, estamos en búsqueda de personas que formen parte de nuestro equipo en el departamento de atención a clientes bilingües.**ZONA A LABORAR**: Polanco, CDMX**HORARIOS**:Lunes a Sabado, **elige el...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México 3R Respuesta Rapida en Reclutamiento A tiempo completo

    **OFRECEMOS**:Salario base deBono de puntualidadBono de asistenciaCapacitación pagada al 100%Prestaciones de LeyContratación inmediata**Requisitos**:Buen manejo de pcBachillerato concluido6 meses en Atención al cliente mínimoTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,000.00 - $8,500.00 al mesHorario:- Lunes a viernesTipos de compensaciones:- Bono...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México CAPITAL HUMANO JCM SA DE CV A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención a Clientes Telefónico - Polanco, CDMX¿Buscas tu primera oportunidad laboral en call center?¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo!**Ofrecemos**:- **Sueldo base**: $8,370.00 MXN mensuales- **Bono por indicadores de desempeño**:- **Capacitación pagada** desde el primer día- **Oportunidad real de crecimiento...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Colonia Polanco, México SILEO FUNDACIÓN MÉXICO LEE A.C A tiempo completo

    **¡Buscamos tu talento!** **¿Eres una persona amable, organizada y con excelente trato al cliente?** ¡Esta oportunidad es para ti! **Puesto: Recepcionista** **Empresa del sector educativo en crecimiento** **¿Qué buscamos?** Excelente presentación Responsabilidad y compromiso Actitud amable y proactiva Experiência en atención al cliente Dominio de...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México SKYNET A tiempo completo

    LESPAGO compañía dedicada al financiamiento de telefonía, te invita a formar parte de su equipo de SERVICIO AL CLIENTE.**¿Qué ofrecemos?**- Sueldo base de $8000 libres- Bono de tiempo extra de $2000- Apoyo de transporte de $500- Bono de desempeño $1000- Prestaciones de Ley- Pagos quincenales- Días a laborar: Viernes, Sábado, Domingo y Lunes de 9:00am...

  • Ejectuvivo de Ecommerce

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México PROVEEDORA DE MARCAS S.A DE CV A tiempo completo

    PROVEEDORA DE MARCAS Empresa Mexicana líder en ventas de calzado de marca y accesorios solicita sumar a su equipo Ejecutivo de E-commerce para atención a clientes**Perfil**:3 años mínimo de experiência como operador de la plataformas de comercio electrónico y atención a clientes.**Habilidades**:- Serás responsable de la atención a clientes por...

  • Atención a Clientes Bilingües

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **EMPRESA FINANCIERA** con el objetivo de bridar excelentes servicios a usuarios se encuentra en búsqueda de**:PERSONA**L **BILINGUE** para el área de atención a y seguimiento de clientes.**ZONA A LABORAR**: Polanco, CDMX**BUSCAMOS**:- Bachillerato concluido o trunco.- Facilidad de palabra, paciente y compasivo- Cortes y educado- Experiência en Contact...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Dharma A tiempo completo

    **¿Qué buscamos?****Requisitos**:- Experiência en ventas de productos de logística (deseable)- Experiência en llamadas de salida y de entrada.- Manejo de base de datos.- Facilidad de palabra.- Experiência prospectando clientes nuevos.**Funciones**:- Realizar llamadas telefónicas.- Realizar seguimiento de las cotizaciones.- Atención y seguimiento a...