Costumer Service Representative

hace 6 días

México Dicka logistics A tiempo completo

Estamos buscando un destacado Costumer Service Representative para unirse a nuestro talentoso equipo de atención al cliente Nuestra empresa se dedica a proporcionar un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes y, como Costumer Service Representative, serás fundamental para lograr este objetivo

Responsabilidades principales:

- Gestionar y coordinar citas con los clientes, asegurando la disponibilidad y asignación adecuada de recursos.
- Realizar labores de recuperación de evidencias para resolver consultas o reclamaciones de los clientes de manera eficiente y efectiva.
- Utilizar habilidades avanzadas en Excel para analizar datos y generar informes precisos y oportunos.
- Demostrar una fuerte vocación de servicio al tratar con los clientes, brindando una experiência personalizada y satisfactoria en cada interacción.
- Resolver problemas y conflictos de manera rápida y efectiva, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas.
- Tener habilidades avanzadas en el manejo de TMS (Sistema de Gestión de Transporte) para garantizar una gestión eficiente y optimizada de los pedidos y envíos.
- Poseer experiência en el manejo de portales de venta al por menor para facilitar la comunicación y colaboración con socios y proveedores minoristas.

**Requisitos**:

- Experiência previa en un puesto de atención al cliente, preferiblemente en un entorno similar al nuestro.
- Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita en español e inglés.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente, manteniendo altos estándares de calidad.
- Conocimiento y dominio avanzado de Excel para realizar análisis de datos y generar informes.
- Experiência en la resolución efectiva de problemas y conflictos en un entorno de atención al cliente.
- Familiaridad con el manejo de citas y coordinación de recursos.
- Conocimiento y experiência en el manejo de TMS y portales de venta al por menor.
- Experiência comprobable en empresa 3PL.

Si estás listo para unirte a nuestro equipo y desempeñar un papel crucial en el éxito de nuestra empresa, te invitamos a presentar tu solicitud. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, así como un paquete de beneficios competitivo.

Esperamos recibir tu solicitud lo antes posible.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- EMPRESA 3PL: 1 año (Obligatorio)
- PORTALES RETAIL: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- INGLES (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person

  • Costumer Service Online

    hace 6 días

    México BigBola Casinos A tiempo completo

    ¡¡¡Big Bola Casinos esta en busca de Costumer Service "TEMPORAL" !!!Si tienes experiência esta oferta es para ti.Únete a nuestro equipo y Desarrolla tus habilidades dentro de un excelente ambiente laboral**Requisitos**:- 24 años en adelante- Sexo indistinto- Preparatoria terminada o Carrera Trunca- Experiência mínima de 6 meses en atención al...

  • Costumer Service Online

    hace 1 semana

    México BigBola Casinos A tiempo completo

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  • Costumer Service Online

    hace 2 semanas

    México BigBola Casinos A tiempo completo

    ¡¡¡Big Bola Casinos esta en busca de Costumer Service!!! Si tienes experiência esta oferta es para ti. Únete a nuestro equipo y Desarrolla tus habilidades dentro de un excelente ambiente laboral **Requisitos**: - 24 años en adelante - Sexo indistinto - Preparatoria terminada o Carrera Trunca - Experiência mínima de 6 meses en atención al...

  • Personal Costumer Service

    hace 2 días

    Ciudad de México BOLERAMA COYOACAN A tiempo completo

    Empresa con 46 años de experiência en el ramo del servicio y el entretenimiento, solicita colaborador(a) para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando los conocimientos y habilidades en la posición de: **COSTUMER SERVICE (ENTRETENIMIENTO)** Actividades: Uso de redes sociales y herramientas de comunicación tradicionales. Brindar...

  • Agente Costumer Service

    hace 2 días

    Ciudad de México BOLERAMA COYOACAN A tiempo completo

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  • Costumer Service

    hace 2 semanas

    México We Prevent Capital Humanos y Gestión de Riesgos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa We Prevent Capital Humanos y Gestión de Riesgos en Benito Juárez, Quintana Roo**: Empresa de tecnología que desarrolla y comercializa un CRM, actualmente contamos con 17,000 usuarios en México y 16 países de Latinoamérica, busca **Costumer service** **Perfil** - Licenciatura concluida o trunca en administración, innovación...

  • Costumer Service Representative

    hace 2 días

    México LUNDY HRC A tiempo completo

    ¿Eres un estudiante con excelentes habilidades de comunicación y un deseo de aprender mientras te relacionas con personas? Únete a nuestro equipo en Querétaro Centro como Customer Service Representative y obtén la oportunidad de aprender y crecer en el campo del servicio al cliente, sin requerir experiência previa. Esta posición te permitirá...

  • Costumer Service

    hace 2 semanas

    México General Fasteners de Mexico A tiempo completo

    AMERICAN COMPANY WITH PRESENCE IN QUERETARO AND SLP. IS LOOKING FOR THE FOLLOWING FOR THE QUERETARO CEDIS COSTUMER SERVICE Responsible for handling account relationships Daily purchase order entry from customers in our system. approx. 50 orders per day. Follow up daily critical customer parts so can be delivered within requirement. Receive and analyze...

  • Agente Costumer Service

    hace 6 días

    Ciudad de México BOLERAMA COYOACÁN A tiempo completo

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  • Agente Costumer Service

    hace 1 semana

    Ciudad de México BOLERAMA COYOACÁN A tiempo completo

    Empresa con 46 años de experiência en el ramo del servicio y el entretenimiento, solicita colaborador(a) para integrarse a nuestro equipo de trabajo para continuar desarrollando los conocimientos y habilidades en la posición de: **COSTUMER SERVICE (ENTRETENIMIENTO)** Actividades: Uso de redes sociales y herramientas de comunicación tradicionales. Brindar...