Analista de Atención a Clientes

hace 17 horas

Álvaro Obregón, México ARSA AT&T A tiempo completo

Detalles

Contratación: Tiempo indeterminado

Horario: Tiempo completo

Espacio de trabajo: Presencial

Descripción

Empresa con 30 años en el ramo de la telefonía móvil, con tiendas en las mejores plazas comerciales de la Ciudad de México y área metropolitana.

SOLICITA:
**ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES**

Objetivo del Puesto:
Brindar soporte y solución eficaz a las solicitudes del cliente relacionadas con los servicios postventa, para fortalecer la relación del cliente con la marca, promover la lealtad y satisfacción y mantener e incrementar la cartera de renovaciones y adiciones.

ACTIVIDADES

Recibir y procesar solicitudes de los clientes, asegurando una interacción personalizada y enfocada en la resolución del problema.

Resolver dudas relacionadas con cargos, periodos de facturación, pagos pendientes, asegurando claridad y transparencia en las respuestas.

Realizar reemplazos de SIM por pérdida o daño.

OFRECEMOS
- Sueldo $8000
- Bono $3500
- Horario: lunes a domingo de 11:00 a 8:30, con dos días de descanso entre semana
- Capacitación constante
- zona de trabajo: Miguel Lerdo de Tejada 140, CDMX.
- Excelente ambiente laboral y excelentes instalaciones
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo

**Requisitos**:
De 20 a 45 años

Escolaridad mínima: desde bachillerato concluido

Experiência un año en atención a clientes donde haya manejado solución de problemas y atención personalizada.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

Manejo básico de Paquetería Office

Familiaridad con plataformas de gestión de clientes para registrar interacciones, dar seguimiento a casos.

COMPETENCIAS:
Actitud de servicio

Trabajo en equipo

Solución de problemas

Comunicación efectiva

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,370.00 - $11,000.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno matutino
- Turno vespertino

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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    Importante empresa se encuentra en búsqueda de talento para cubrir la posición de Analista de Atención a Clientes. Objetivo: Contribuir a una buena experiência en la atención y servicio del usuario, brindando asistencia y atención mediante línea telefónica, correo electrónico, redes sociales y de forma presencial, atendiendo quejas, resolviendo...

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    Importante empresa de autotransporte de pasajeros solicita **ANALISTA DE MONITOREO CON EXPERIENCIA EN ATENCION A CLIENTES**para trabajar en Terminal Observatorio **Requisitos**: - Bachillerato concluido - 6 meses de experiência en atención a clientes - Nível de Excel intermedio **FUNCIONES**: - Atención a clientes (colaboradores) - Resolución de...

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    Todo comienza por “el placer de conducir”BMW IMAGEN MOTORS, se encuentra en búsqueda de una persona encargada de la **ATENCIÓN AL CLIENTE EN POSTVENTA****Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente- Escolaridad: Bachillerato trunco/concluido- Habilidad de comunicación verbal- Conocimientos básicos de paquetería OfficeFunciones:-...

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    Álvaro Obregón, México CORPORATIVO JURIDICO GUFEL A tiempo completo

    **Empresa dedicada a la venta, fabricación y maquila de sabanas y colchas, Solicita**:**Analista de Ventas****Ofrecemos**:- Sueldo base de **$13,000 a $15,000 MXN** (según aptitudes)- Comisiones- Prestaciones de Ley**Requisitos**:- Técnico o Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración, Negocios o afín.- Experiência mínima de 2 años...

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    Álvaro Obregón, México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo

    **SIEGFRIED RHEIN ¡Tu Talento Suma!** Forma parte de una organización donde cada persona es valorada y tiene la oportunidad de alcanzar su máximo potencial. Buscamos personas apasionadas, talentosas y con alto sentido humano alineados a nuestros valores; Trabajo en Equipo, Integridad y Pasión que deseen formar parte de un equipo dinámico y...

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    CYVSA Mantenimiento somos, líder en la industria de HVAC, somos la mejor empresa de aire acondicionado ofreciendo un servicio de confort y automatización de clima con más de 75 años en el mercado.¡Únete a CYVSA MANTENIMIENTO!**Educación secundaria o superior****Experiência previa en atención al cliente 6 mese a 1 año**Analista de tención a...

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    **Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Merced Gomez - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Zona a laborar** Sanborns Barranca (Barranca del Muerto 479, Merced Gómez, Álvaro Obregón) **OFRECEMOS**: - Sueldo base $8364 - Propinas diarias - Vales de despensa - Servicio de comedor sin costo - Prestaciones de ley - _ Y...

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