Empleos actuales relacionados con Representante de Atención a Clientes 1 1 - Tlalnepantla - Atlas Copco Mexicana SA de CV


  • Tlalnepantla, México Atlas Copco Mexicana SA de CV A tiempo completo

    **Representante de Atención a Clientes 1 1 1 1**: - Functional area: Customer Service - Country: Mexico - City: Tlalnepantla de Baz, Estado de Mexico - Company name: Atlas Copco Mexicana SA de CV - Date of posting: Jul 15, 2025 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production,...


  • Tlalnepantla, México Atlas Copco Mexicana SA de CV A tiempo completo

    **Representante de Atención a Clientes 1 1 1 1**:- Functional area: Customer Service- Country: Mexico- City: Tlalnepantla de Baz, Estado de Mexico- Company name: Atlas Copco Mexicana SA de CV- Date of posting: Jul 15, 2025Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and...


  • Tlalnepantla, México Atlas Copco Mexicana SA de CV A tiempo completo

    **Representante de Atención a Clientes 1 1**:- Functional area: Customer Service- Country: Mexico- City: Tlalnepantla de Baz, Estado de Mexico- Company name: Atlas Copco Mexicana SA de CV- Date of posting: Jan 13, 2025Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many...


  • Tlalnepantla, México Atlas Copco Mexicana SA de CV A tiempo completo

    **Representante de Atención a Clientes 1**: - Functional area: Customer Service- Country: Mexico- City: Tlalnepantla de Baz, Estado de Mexico- Company name: Atlas Copco Mexicana SA de CV- Date of posting: Aug 30, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many...


  • Tlalnepantla, México Grupo Castillo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Castillo en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: Importante empresa dedicada a la fabricación de pisos y alfombras, solicita: REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Técnico en Administración, ventas o a fin. Experiência mínima de 1 año en el


  • Tlalnepantla, México Atlas Copco Mexicana SA de CV A tiempo completo

    **Responsabilidades clave**- Atención de llamadas y correos eléctricos de clientes y distribuidores.- Revisar orden de compra del cliente y elaborar Pedidos Internos en la Base de Datos- Detectar y realizar análisis de cualquier desvió de tiempos de entrega y avisar a Gerente Logística y Gerente de Línea de Negocio- Proporcionar la información de...

  • Analista de Facturación

    hace 4 semanas


    Tlalnepantla, México ENERGIA 5+1 A tiempo completo

    **ENERGÍA 5 MÁS 1 S.A. DE C.V.**Somos una empresa mexicana con más de 20 años en el mercado, dedicados a la comercialización y fabricación de **productos de cuidado personal y limpieza en general.****"ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO"****INTÉGRATE A NUESTRO EQUIPO COMO**:**"EJECUTIVO DE FACTURACIÓN"****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en...


  • Tlalnepantla, México Berry Global, inc A tiempo completo

    Ofrecemos:- Salario competitivo- Prestaciones superiores a las de ley (vales de despensa, premio de puntualidad, fondo de ahorro, seguro de vida y prima vacacional)- Pago quincenal- Estabilidad laboral- Zona a Laborar: Tlalnepantla de Baz, Méx- whatsapp**: **Visión general:Empresa Internacional dedicada a la fabricación de envases de plástico para la...


  • Tlalnepantla, México ADN Pharma Solutions S de RL de CV A tiempo completo

    RYNO PHARMA MÉXICO Empresa dedicada a la distribución de medicamento de alta especialidad, generico, OTC y prestación de servicios te busca para que seas parte de nuestro equipo como Representante de ventas **Requisitos**: Bachillerato Experiência de 1 año en ventas giro farmacéutico a aseguradoras Disponibilidad de tiempo Promoción de nuestros...


  • Tlalnepantla, México CLUB CAMBIO ORG A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra **en búsqueda de talento para la posición de Representante de Atención a Clientes (comercial)** El objetivo principal de la posición es brindar atención a diferentes clientes, mediante visitas a sus empresas para realizar control de calidad, respecto a los productos que se vendan. **Escolaridad**: Mínimo bachillerato...

Representante de Atención a Clientes 1 1

hace 2 semanas


Tlalnepantla, México Atlas Copco Mexicana SA de CV A tiempo completo

**Representante de Atención a Clientes 1 1**:

- Functional area: Customer Service
- Country: Mexico
- City: Tlalnepantla de Baz, Estado de Mexico
- Company name: Atlas Copco Mexicana SA de CV
- Date of posting: Jan 13, 2025

Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.

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**RESPONSABLE DE ATENCIÓN A CLIENTES**

DESCRIPCION DE TRABAJO
Cotizar, ingresar y dar seguimiento a las Órdenes de Compra de los clientes, atendiendo sus requerimientos
y dando soporte al área de Ventas con el objetivo de satisfacer al cliente.

FUNCIONES
1. Realiza las cotizaciones de las BL de MVI y GIN y también de conceptos específicos de la BL de SCE en el
formato autorizado en el sistema Sales Force y da seguimiento a las mismas.
2. Se revisan los portales de los clientes para subir las cotizaciones y descargar las Órdenes de Compra para su
ingreso.
3. Se revisa correo genérico del área de Atención al Cliente y sistema SAP para identificar las O.C. que llegan para
su ingreso.
4. Ingresa Órdenes de compra en SAP verificando en el sistema Sales Force contra la cotización los siguientes
puntos:
Precios de cotización, Descuentos otorgados al cliente, Moneda, Condiciones Comerciales, Fecha y No. de
O.C., Números de Parte, T.E. de material indicado en O.C. y confirma O.C. al cliente y/o área de Ventas.
5. Coordinación con el área de Logística para asegurar la entrega de los productos al cliente.
6. Da respuesta a cualquier requerimiento del cliente involucrando al área de Ventas.
7. Coordina el proceso de cancelación y/o devolución de un pedido con el área de Ventas informando a los
involucrados.
8. Da seguimiento para el cierre de los flujos de Logística sobre Rechazos e inicia flujo de Devoluciones y
Cancelaciones en la base de Share Point.
9. Realiza reportes de seguimiento de órdenes para los clientes que así lo soliciten y una vez por semana para el
área de ventas.
10.Verifica y notifica al Cliente y/o área de Ventas en caso de retraso de material.
11.Solicita al área de Logística un mejor tiempo de entrega de parte de PTD en caso de retraso de material mediante
formato Delivery Time Request (DTR).
12.Realiza las facturas y NC de anticipo.
13.Asegura que las facturas generadas por el área de Logística correspondan a la descripción de la O.C. recibida
por el cliente, casos de addenda, facturación en paquete y facturación agregando el concepto de Servicio dentro
de una orden de Producto.
14.Realiza notas de crédito y refacturaciones que se solicitan mediante la base de NC en Share Point.
15.Participar activamente en todas las actividades referentes a las certificaciones (ISO 9001:2015).
16.Participación en elaboración, cambios en procesos, procedimientos y cumplimiento de objetivos.

EXPERIENCIA NECESARIA
1 año de experiência en el área de atención a clientes.
Seguimiento de órdenes de compra, trato con vendedores, clientes directos y distribuidores. Conocimiento
de productos.

CONOCIMIENTOS
Manejo de Office. Sistema
SAP.
Idioma Ingles - Nível intermedio

FORMACION NECESARIA
Licenciado en Administración de Empresas o afín

**Diverse by nature and inclusive by choice**
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.