Ejecutiva de Atención a Clientes

hace 2 semanas

Jalipa, México SOLOSA TRANSPORTES A tiempo completo

PUESTO EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES PARA EMPRESA DE LOGISTICA Y TRANSPORTE

HORARIO

8AM A 6PM ( LUNES A VIERNES)

8AM A 1PM ( SABADOS )

REQUISTOS

EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN PUESTO SIMILAR

CARRERA EN ADUANAS, ADMINISTRACION, COMERCIO ETC O CARRERA AFIN

OBJETIVO

SUPERVISAR Y DAR SEGUIMIENTO A LA ATENCIÓN A CLIENTES PARA INCREMENTAR LA SATISFACCIÓN, FIDELIDAD, RETENCIÓN DE CLIENTES Y CUMPLIR SUS EXPECTATIVAS, MAXIMIZANDO LA UTILIZACIÓN DE LAS UNIDADES

ACTIVIDADES PRINCIPALES

DAR SEGUIMIENTO DE CUALQUIER QUEJA O PROBLEMA DE ALGÚN CLIENTE

SEGUIMIENTO A CUALQUIER SOLICITUD DE SERVICIO DE CLIENTE ASIGNADO DESDE MANIOBRA HASTA ENTREGA DE VACÍO, ENVIO DE EIR Y FACTURACIÓN

VALIDACION DE DESCARGA Y CARGA DE UNIDADES EN DESTINO

COORDINACIÓN CON EJECUTIVO LOCAL, FORÁNEO Y MONITOREO Y PROVEEDORES PARA SERVICIOS

TRABAJAR JUNTO CON EL DEPARTAMENTO DE VENTAS PARA CUMPLIR CON LOS SERVICIOS VENDIDOS

INFORMAR AL EQUIPO OPERATIVO SOBRE CADA ALTA DE CLIENTE NUEVO ASÍ COMO SUS CARACTERÍSTICAS OPERATIVAS

COORDINACIÓN DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS (SEGUROS DE MERCANCÍA, BODEGAS, CUSTODIAS, SEGUROS CONTENEDOR,GRÚAS, ETC)LLENADO DE PROGRAMACION FORANEA 2024 (APARTADO BITACORA AC)

COORDINACIÓN DE EQUIPO DISPONIBLE FORÁNEO CON EJECUTIVO DE FORÁNEO PARA REPORTES DE DISPONIBILIDAD CON CLIENTES

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $4,000.00 - $4,500.00 a la semana

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 15/10/2024

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Jalipa, México SOLOSA TRANSPORTES A tiempo completo

    PUESTO EJECUTIVA DE ATENCION A CLIENTES PARA EMPRESA DE LOGISTICA Y TRANSPORTEHORARIO8AM A 6PM ( LUNES A VIERNES)8AM A 1PM ( SABADOS )REQUISTOSEXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN PUESTO SIMILARCARRERA EN ADUANAS, ADMINISTRACION, COMERCIO ETC O CARRERA AFINOBJETIVOSUPERVISAR Y DAR SEGUIMIENTO A LA ATENCIÓN A CLIENTES PARA INCREMENTAR LA SATISFACCIÓN, FIDELIDAD,...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 3 semanas

    Jalipa, México AGENCIA Y TRANSPORTE A tiempo completo

    Actividades:Atención especial y personalizada en la coordinación y supervisión de los despachos tanto de Importación como Exportación encomendados por nuestros clientes**Responsabilidades**:Captura de pedimentos, armado de expedientes, programación y maniobras para despacho.Supervisión documental, operativa, administrativa y logística de los...

  • Ejecutivo de Administración de Personal

    hace 1 semana

    Jalipa, México Accessa Logistics SA de CV A tiempo completo

    **Perfil**: - Contar con licenciatura en administración de empresas o psicología industrial. - Conocimiento y enfoque en el área de transporte y logística - Ser organizada - Facilidad de palabra - Solución de problemas - Trabajo en equipo - Proactivo - Uso de paquetería office Actividades: - Atención a colaboradores - Registro y control de comedor...

  • Ejecutivo de Calidad

    hace 1 semana

    Jalipa, México Accessa Logistics SA de CV A tiempo completo

    **Perfil**: - Licenciatura en Administración, Ingeniería industrial o afín - Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad (mínimo 1 año) - Norma ISO 9001:2015 - Conocimiento en OEA - Excel (intermedio-avanzado) - Manejo óptimo de Microsoft Office Actividades: - **Establecer y mantener estándares**: Definir los objetivos, políticas y estándares de...

  • Supervisor de Operaciones Logísticas

    hace 2 semanas

    Jalipa, México TRACUSA LA RUTA DEL SOL S A DE C V A tiempo completo

    **Puesto Vacante: Supervisor de Operaciones Logísticas****Edad**: 25 a 40 años**Género**: Indistinto**Estado civil**: Indistinto**Escolaridad**: Licenciatura o Ingenieria, o carrera afín**Tipo de puesto**: Tiempo completo (turno de 12 horas)**Lugar de trabajo**: Presencial**Sueldo**: $16,000.00 mensuales**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en...

  • Supervisor de Operaciones Logísticas

    hace 2 semanas

    Jalipa, México TRACUSA LA RUTA DEL SOL S A DE C V A tiempo completo

    **Puesto Vacante: Supervisor de Operaciones Logísticas** **Edad**: 25 a 40 años **Género**: Indistinto **Estado civil**: Indistinto **Escolaridad**: Licenciatura o Ingenieria, o carrera afín **Tipo de puesto**: Tiempo completo (turno de 12 horas) **Lugar de trabajo**: Presencial **Sueldo**: $16,000.00 mensuales **Requisitos**: - Experiência mínima...

  • Auxiliar de Operaciones Logísticas en Empresa de Transporte

    hace 4 días

    Jalipa, México TRACUSA LA RUTA DEL SOL S A DE C V A tiempo completo

    **Puesto Vacante**:AUXILIAR DE OPERACIONES LOGÍSTICAS EN EMPRESA DE TRANSPORTE **Edad**: 25 a 40 años **Género**: Indistinto **Estado civil**: Indistinto **Escolaridad**: licenciatura trunca o a Fin **Tipo de puesto**: Tiempo completo (turno de 12 horas) **Lugar de trabajo**: Presencial **Sueldo**: $16,000.00 mensuales **Requisitos**: - Experiência...

  • Ejecutivo de Calidad

    hace 1 semana

    Jalipa, México Accessa Logistics SA de CV A tiempo completo

    **Perfil**:- Licenciatura en Administración, Ingeniería industrial o afín- Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad (mínimo 1 año)- Norma ISO 9001:2015- Conocimiento en OEA- Excel (intermedio-avanzado)- Manejo óptimo de Microsoft OfficeActividades:- **Establecer y mantener estándares**: Definir los objetivos, políticas y estándares de calidad que...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Jalipa, México Accessa Logistics SA de CV A tiempo completo

    **Perfil**: - Conocimiento en atención a clientes - Resolución de problemas - Pensamiento crítico - Trabajo en equipo Actividades: - coordina las actividades diarias de un departamento o empresa para asegurar el cumplimiento de objetivos y la eficiencia operativa, gestionando el personal, monitoreando indicadores clave de rendimiento (KPIs),...

  • Auxiliar de Trafico Nocturno

    hace 2 semanas

    Jalipa, México Grupo Logistics SA de CV A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**GrupoLogistics es una empresa líder en el sector de transporte y logística en México, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y la innovación en sus operaciones. Nuestra cultura empresarial fomenta el desarrollo profesional de nuestros colaboradores y promueve un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico....