Coordinador de Soporte Ti

Coordinar el mantenimiento y soporte técnico de las plataformas de procesamiento central, a través de la aplicación de estándares y mejores prácticas de TI en el análisis, diseño y liberación de requerimientos relacionados con la infraestructura de equipos centrales, asegurando el cumplimiento de los lineamientos de seguridad, para mantener el óptimo desempeño de las plataformas que integran los sistemas centrales.

**Responsabilidades**:

- Supervisar la salud operativa y disponibilidad de los equipos del Core Central, verificando la correcta administración y mantenimiento de la arquitectura Power Systems IBM y los sistemas operativos AIX, estableciendo objetivos y actividades semanales al equipo de trabajo, para mantener el correcto funcionamiento de la infraestructura que habilita los servicios y aplicativos del banco.
- Gestionar la implementación, el mantenimiento de las configuraciones y cumplimiento de las políticas de seguridad en la arquitectura Power Systems IBM, y los sistemas operativos AIX, para validar los runbooks y el resultado de las implementaciones cuando estas sean requeridas por el equipo de seguridad como resultado de un hardening, reporte de vulnerabilidades o requerimiento de auditoría.
- Garantizar que se realice la ejecución de copias de seguridad de la arquitectura Power Systems IBM y los sistemas operativos AIX, mediante la verificación semanal de que estos procesos sean llevados a cabo de forma correcta, para asegurar que se cuente con las copias de seguridad en caso de presentarse alguna falla en la infraestructura.
- Verificar la ejecución periódica de healthcheck y vulnerability scan sobre la plataforma Power Systems IBM y los sistemas operativos AIX, mediante la inspección de los reportes de salida proporcionados por los equipos responsables de esta actividad, para hacer las correcciones necesarias en la plataforma, con el fin de mantener seguro y disponible el Core bancario y equipos centrales de la institución.
- Supervisar el adecuado monitoreo del Core bancario y los equipos centrales basados en Plataforma Power y AIX, a través de verificar que los umbrales del Core Central y equipos centrales se mantengan en valores óptimos en la herramienta de monitoreo dynatrace y scripts correspondientes, para garantizar que la disponibilidad de los servicios del Core bancario y equipos centrales sea de manera continua, correcta y permanente.
- Gestionar la actualización y mantenimiento de los documentos técnicos de la infraestructura de equipos centrales, evaluando su aplicabilidad en nuestro entorno tecnológico conforme a las recomendaciones del proveedor, para asegurar la adecuada integración e interoperabilidad de los sistemas con otros componentes de la infraestructura de la institución.
- Coordinar al equipo de trabajo en la resolución de problemas o situaciones complejas relacionados con AIX y Power Systems IBM, brindando conocimientos técnicos en la solución de fallas y como apoyo en el análisis de nuevos proyectos, para mantener la estabilidad operativa de la plataforma tecnológica del banco.
- Verificar que los procesos, procedimientos y manuales relacionados con la administración de los sistemas operativos AIX,

arquitectura Power Systems IBM y su interacción con otros componentes de tecnología se mantengan actualizados e integrados en la base de conocimientos, para dar cumplimiento con la documentación que sea requerida durante las auditorías internas y externas, asegurando la aplicación de los estándares y políticas establecidos en la institución.

**Requisitos**:

- Experiência de 3 a 5 años como Coordinador de proyectos de Infraestructura TI
- Experiência de 3 a 5 años como Administrador Sr de Arquitectura AIX
- Experiência de 3 a 5 años como Supervisor de Soporte Técnico a Operación Bancaria
- PowerVM, PowerHA, IBM WAS, IBM MQ, IBM BUS
- Monitoreo de Infraestructura
- Inglés Intermedio

**Otros Conocimientos**:

- Administración avanzada de SAN
- Administración de redes
- Amplio conocimiento en arquitecturas de infraestructura WAS, MQ, BUS
- Sólidos conocimientos en proyectos de virtualización (preferentemente sector financiero)
- Conocimiento de metodologías para la administración de proyectos de TI

ITIL / DevOps (Deseable)
- Conocimiento en marcos de trabajo ágiles (Deseables)

**Educación**:

- Licenciatura o ingeniería en ciencias computacionales (Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Comunicaciones, Software, Electrónica y

Computación).
- Certificaciones o licencias complementarias: Curso o certificación en Arquitectura en Power y AIX, Curso o certificación en Virtualización Power VM, Curso o certificación en PowerHA.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $35,907.58 - $50,202.45 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial