Encargada de Recepción Hotel

hace 1 semana


Hermosillo, México Centro de Reclutamiento HMO A tiempo completo

**Conocimientos**:
Manejo de paqueteria Office (Word, Excel, Outlook)
Estándar de Habitaciones
Ingles
Elaboración de reportes
Conocimiento y manejo de Clientes VIP

**Funciones**:
Encargada de recibir y acoger a los huéspedes a su llegada
Check-in, comprobar la identidad de los huespedes
Proporcionar toda la información acerca del hotel, sus instalaciones y sus servicios.
Atender las peticiones de los clientes, tales como camas supletorias o comidas especiales, entre otros.
Gestión de las reservas y cancelaciones.
Resolver las peticiones, preguntas o quejas de forma rápida y efectiva.
ofrecer información turística sobre los puntos de interés de su localidad y alrededores, excursiones, restaurantes, actividades con niños, medios de transporte disponibles, etc.
Preparar factura del cliente donde incluye los gastos adicionales que el huésped haya realizado durante su estancia: servicios adicionales, llamadas, minibar, etc.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Recepcionista: 2 años (Deseable)



  • Hermosillo, México Centro de Reclutamiento HMO A tiempo completo

    **Conocimientos**:Manejo de paqueteria Office (Word, Excel, Outlook)Estándar de HabitacionesInglesElaboración de reportesConocimiento y manejo de Clientes VIP**Funciones**:Encargada de recibir y acoger a los huéspedes a su llegadaCheck-in, comprobar la identidad de los huespedesProporcionar toda la información acerca del hotel, sus instalaciones y sus...

  • Encargado de Recepción

    hace 2 semanas


    Hermosillo, México HOTEL CITY EXPRESS A tiempo completo

    ¡Más de 15 años en el mercado, más de 150 Hoteles en México y Latinoamérica! ¿Cuáles son mis funciones? - Brindar el mejor servicio y atención al cliente - Proceso de Check In / Check Out - Facturación - Manejo de terminales bancarias y efectivo - Manejo de computadora y plataformas - Manejo y supervisión de personal - Manejo de quejas y...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas


    Hermosillo, México AIMBRIDGE LATAM A tiempo completo

    Hotel Hampton Inn Hermosillo solicita**:Gerente de Recepción**FUNCIONES:- Ejecutar la dirección, planeación, organización y control de los trabajos del área de Recepción.- Elaborar planes, presupuestos, cronogramas y reportes administrativos/ financieros del departamento.- Aplicar técnicas para definir estándares de tiempo y calidad de...

  • Jefe de Recepción

    hace 1 semana


    Hermosillo, México Hotel Colonial A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional dinámico y altamente motivado para unirse a nuestro equipo como Jefe de Recepción en Hoteles Colonial. Si tienes experiência en la industria hotelera, habilidades de liderazgo excepcionales y una pasión por brindar un servicio de primera clase, esta es una oportunidad que no querrás dejar pasar. Responsabilidades...

  • Jefe de Recepción

    hace 2 semanas


    Hermosillo, México Hotel Colonial Hermosillo A tiempo completo

    Buscamos un Jefe de Recepción con sólida experiência en hotelería para liderar nuestro equipo de Front Office, garantizar una experiência excepcional para nuestros huéspedes y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio del hotel. La persona seleccionada será responsable de coordinar las operaciones diarias de recepción, supervisar al...


  • Hermosillo, México Universidad ION A tiempo completo

    Universidad ION, solicita Encargada para el área de caja y recepción. Funciones: Cobro de colegiaturas (recepción de terminal). Atención y orientación al público. Registro y conciliación diaria de Ingresos. Otras actividades que el puesto requiera. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes Horario: - Turno de 8...


  • Hermosillo, México Universidad ION A tiempo completo

    Universidad ION, solicita Encargada para el área de caja y recepción.Funciones:Cobro de colegiaturas (recepción de terminal).Atención y orientación al público.Registro y conciliación diaria de Ingresos.Otras actividades que el puesto requiera.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de...

  • Auditor Nocturno/Hotel

    hace 3 semanas


    Hermosillo, México Hotel Courtyard Marriott Hermosillo A tiempo completo

    Es el encargado de realizar la Auditoria del hotel y correr el proceso de cierre en el sistema, solucionando cualquier problema durante y después del proceso.Estas responsabilidades incluyen el tener los recursos necesarios para realizar su trabajo, es necesario buscar mejorar siempre los procedimientos, o métodos para cumplir con la satisfacción del...

  • Jefe de Recepción

    hace 4 semanas


    Hermosillo, México HOTELES COLONIAL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de excelencia hotelera!Vacante: Jefe de recepción - Hotel Colonial HermosilloEstamos buscando un profesional dinámico y altamente motivado para unirse a nuestro equipo como Jefe de Recepción en Hoteles Colonial. Si tienes experiência en la industria hotelera, habilidades de liderazgo excepcionales y una pasión por brindar un...


  • Hermosillo, México Totalgym A tiempo completo

    **ENCARGADO DE RECEPCION, EXCELENTE TRATO AL CLIENTE, MANTENER AREA DE TRABAJO ORDENADA Y LIMPIA, LLEVAR BITACORAS DE CALIDAD Y CONTROL ASI COMO INVENTARIOS**. **HORARIO ROTATIVO, 7 SEMANAS EN EL VESPERTINO, 7 SEMANAS EN EL MATUTINO.****DOMINGOS DESCANSO.****PRESTACIONES DE LEY (INFONAVIT, VACACIONES PAGADAS, SEGURO SOCIAL)****VIVA CERCA DE SUCURSAL QUE...