Recepcionista en Hotel en Valle de Guadalupe

hace 1 día

Ensenada, México Foster Hospitality Group A tiempo completo

**MANUAL DE PUESTO**

Nombre del puesto: Recepcionista

Área: Recepción

Jefe directo: Gerente de hotel

**REQUERIMIENTOS DEL PUESTO**:
Experiência: 1 año

Grado académico: Licenciatura o técnico afín

Inglés requerido: Medio

Computación: Manejo de office, redes sociales y programas de hoteleria.

Sistemas y/o equipos: Si
- Habilidades personales:_
- Atencion al cliente
- Carisma
- Puntual
- Proactivo
- Organizado

**OBJETIVO GENERAL Y FUNCIONES DEL PUESTO**:
Brindar una atención de excelencia a los huéspedes desde su bienvenida hasta su despedida del hotel, y resolviendo situaciones de primera necesidad que los mismos pudieran expresar.
- Actividades principales:_
- Atender llamadas.
- Recibir al huésped.
- Dar información.
- Realizar cotizaciones.
- Hacer cobros de las tarjetas virtuales.
- Imprimir hojas de registro y hacer las llaves.
- Realizar liberación/ cancelacion de garantias
- Mantener limpia, despejada y ordenada su área de trabajo.
- Barrer recepción.
- Sacudir muebles en recepción.
- Pedir identificación al huésped y hacer cobro de la estancia y garantía.
- Guiar al huésped a su habitación.
- Darles la bienvenida a su habitación y explicarle la función de cada una de las cosas en ella.
- Entregar hoja de instrucciones y llave de la habitación.
- Hacer notas en la reservación.
- Hacer cobro de elementos extras (si se requiere)
- Sacar basuras al término de turno.
- Mantener comunicación con equipo de limpieza para llevar control de habitaciones listas.
- Realizar inspección de habitaciones limpias.
- Mantener buena comunicación con los compañeros y si queda algún pendiente dejar una nota para que le den seguimiento.
- Funciones secundarias:_
- Encender, cuando se oculte el sol, las luces de las áreas comunes.
- Atender redes sociales como Facebook, Instagram, Whatsapp, Booking, Expedia, correo, etc.
- Cumplir en su totalidad los horarios establecidos (entrada y salida según horarios)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $3,900.00 a la semana

Horario:

- Incluye fines de semana

Prestaciones:

- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- Cuentas con carro propio para ir al trabajo?

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- recepción de hotel: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Repostero Panadero en Valle de Guadalupe, Ensenada

    hace 2 semanas

    Ensenada, México Hacienda Guadalupe A tiempo completo

    Experiência mínima 1 año en el puesto panaderia.Experiência mínima 1 año en el puesto reposteria.Experiência mínima 1 año en banquetes / eventos preferible.- Actitud de servicio- Creatividad- Trabajo bajo presion- Trabajo en equipo- AdaptabilidadAl dia sobre las tendencias y mejores practicas de...

  • Repostero Panadero en Valle de Guadalupe, Ensenada

    hace 2 semanas

    Ensenada, México Hacienda Guadalupe A tiempo completo

    Experiência mínima 1 año en el puesto panaderia. Experiência mínima 1 año en el puesto reposteria. Experiência mínima 1 año en banquetes / eventos preferible. - Actitud de servicio - Creatividad - Trabajo bajo presion - Trabajo en equipo - Adaptabilidad Al dia sobre las tendencias y mejores practicas de...

  • Chef Ejecutivo en Valle de Guadalupe, Ensenada B.c

    hace 2 semanas

    Ensenada, México Hacienda Guadalupe A tiempo completo

    Experiência mínima 1 año en banquetes / eventos preferible.- Actitud de servicio- Creatividad- Trabajo bajo presion- Trabajo en equipo- AdaptabilidadCapacidad de descubrir y resolver problemas con eficacia.Capacidad de delegar multiples tareas.Habilidad de liderazgo y comunicacion.Al dia sobre las tendencias y mejores practicas de

  • Chef Ejecutivo en Valle de Guadalupe, Ensenada B.c

    hace 2 semanas

    Ensenada, México Hacienda Guadalupe A tiempo completo

    Experiência mínima 1 año en banquetes / eventos preferible. - Actitud de servicio - Creatividad - Trabajo bajo presion - Trabajo en equipo - Adaptabilidad Capacidad de descubrir y resolver problemas con eficacia. Capacidad de delegar multiples tareas. Habilidad de liderazgo y comunicacion. Al dia sobre las tendencias y mejores practicas de

  • Barra de Bebidas en Valle de Guadalupe, Ensenada

    hace 2 semanas

    Ensenada, México Hacienda Guadalupe Restaurantes A tiempo completo

    Disponibilidad de horario.Actitud de servicio.Buen presentacion, amable, responsable, honesto (a) y comprometido (a).- Experiência en el puesto minimo 1 año.- Conocimiento de elaboracion de bebidas alcoholicas y no alcoholicas.- Conocimiento de protocolos de inventario en Barra.- Ordenado / Organizado (a)- Orientacion en limpieza e higiene- Proactivo (a)-...

  • Barra de Bebidas en Valle de Guadalupe, Ensenada

    hace 2 semanas

    Ensenada, México Hacienda Guadalupe Restaurantes A tiempo completo

    Disponibilidad de horario. Actitud de servicio. Buen presentacion, amable, responsable, honesto (a) y comprometido (a). - Experiência en el puesto minimo 1 año. - Conocimiento de elaboracion de bebidas alcoholicas y no alcoholicas. - Conocimiento de protocolos de inventario en Barra. - Ordenado / Organizado (a) - Orientacion en limpieza e higiene -...

  • Encargado de Vinícola

    hace 5 días

    Ensenada, México Vinícola y Viñedo en Valle de Guadalupe A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Vinícola y Viñedo en Valle de Guadalupe en Valle De Guadalupe -Ensenada, Baja California**: **Administrativo de vinícola / Comercializador Experiência en actividades relacionadas con el entorno del viñedo, la enología y el turismo. **Conocimiento: Escolaridad: Administrador de empresas o Lic. Relaciones...

  • Recepcionista en Hotel en Valle de Guadalupe

    hace 4 semanas

    Ensenada, México Foster Hospitality Group A tiempo completo

    **MANUAL DE PUESTO**Nombre del puesto: RecepcionistaÁrea: RecepciónJefe directo: Gerente de hotel**REQUERIMIENTOS DEL PUESTO**:Experiência: 1 añoGrado académico: Licenciatura o técnico afínInglés requerido: MedioComputación: Manejo de office, redes sociales y programas de hoteleria.Sistemas y/o equipos: Si- Habilidades personales:_- Atencion al...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Ensenada, México HOTEL LOS AMANTES SA DE CV A tiempo completo

    ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO!!**HOTEL BOUTIQUE DE VALLE DE GUADALUPE ESTA EN BUSCA DE TU TALENTO**:**Requisitos**:- BACHILLERATO GENERAL, LIC. EN ADMINISTRACION, CONTADURIA O AFIN.- 23-35 AÑOS- EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS- DISPONIBILIDAD DE HORARIO**ACTIVIDADES A REALIZAR**:- Evaluar y analizar detalladamente los movimientos realizados durante los...

  • Recepcionista

    hace 1 día

    Ensenada, México HOTEL LOS AMANTES SA DE CV A tiempo completo

    ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO!! **HOTEL BOUTIQUE DE VALLE DE GUADALUPE ESTA EN BUSCA DE TU TALENTO**: **Requisitos**: - BACHILLERATO GENERAL, LIC. EN ADMINISTRACION, CONTADURIA O AFIN. - 23-35 AÑOS - EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS - DISPONIBILIDAD DE HORARIO **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Evaluar y analizar detalladamente los movimientos realizados...