Analista de Calidad Call Center

hace 7 días

San Pedro de los Pinos, México Banc A tiempo completo

Importante Institución Financiera

solicita:Analista de Calidad

Requisitos Licenciatura terminada o trunca.

Horario de 1:00 pm a 10:00 pm

Al menos 2 años en control de calidad.

Funciones:
**Definir los parámetros de efectividad de las llamadas y mensajes.**

Participar en el diseño de las capacitaciones para asegurar la calidad en las llamadas mensajes monitoreados.

**Definir los lineamientos para reportar riesgos o actividades sospechosas identificadas en las llamadas o mensajes.**

Definir y establecer métricas del cumplimiento de los estándares en la atención entregada.

Garantizar que exista un efectivo control de la calidad en el servicio.

Ofrecemos:
**Sueldo $15,800 NETOS**

** Prestaciones de ley* **

**Horario de trabajo: Lunes a Viernes y fines de semana (Guardias)* **

**Lugar de trabajo Alcaldia Benito Juarez, Col. San pedro de los pinos.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Fines de semana
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista De Calidad/Call Center/Ventas

    hace 3 semanas

    Tecámac de Felipe Villanueva, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Importante empresa 100% mexicana, dedicada a brindar servicios de call center contact center con más de 18 años de experiência esta en búsqueda de tu talentoBUSCAMOS**ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER**Horario de labores:De lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pmActividades:- Monitoreo de llamadas- Retroalimentación-...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    San Salvador Xochimanca, México star capital A tiempo completo

    Importante empresa del sector solicita tu talento como **"Analista de Calidad para Call Center de Cobranza"****Ofrecemos**:- Salario de **$12,000 a $13,000 libres mensuales**- Prestaciones de ley- Oportunidad de crecimiento**-Turno matutino****Requisitos**:- Bachillerato terminado como mínimo (preferentemente licenciatura)- **Experiência de 1-2 años como...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    San Salvador Xochimanca, México star capital A tiempo completo

    Importante empresa del sector solicita tu talento como **"Analista de Calidad para Call Center de Cobranza"** **Ofrecemos**: - Salario de **$12,000 a $13,000 libres mensuales** - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento **-Turno vespertino** **Requisitos**: - Bachillerato terminado como mínimo (preferentemente licenciatura) - **Experiência de 1-2...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    San Salvador Xochimanca, México star capital A tiempo completo

    Importante empresa del sector solicita tu talento como **"Analista de Calidad para Call Center de Cobranza"** **Ofrecemos**: - Salario de **$12,000 a $13,000 libres mensuales** - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento **-Turno matutino** **Requisitos**: - Bachillerato terminado como mínimo (preferentemente licenciatura) - **Experiência de 1-2...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **¡HAS CARRERA CON NOSOTROS!** **CALL CENTER EN CRECIMIENTO** **POR EXPANSIÓN BINOMIA SOLICITA**: **ANALISTA DE CALIDAD CON EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS-ATC** **OFRECEMOS**: - Sueldo base: $8,000.00 Netos - Contratación inmediata - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Desarrollo dentro de la empresa - Horario...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Lana Digital SOFOM ENR A tiempo completo

    En LANA DIGITAL, empresa líder en servicios financieros, buscamos talento comprometido para integrarse a nuestro equipo:**Analista de Calidad para call center en cobranza**Si cuentas con experiência en monitoreo y evaluación de procesos de cobranza en call center y quieres desarrollarte profesionalmente en el sector financiero, esta es tu...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Lana Digital SOFOM ENR A tiempo completo

    En LANA DIGITAL, empresa líder en servicios financieros, buscamos talento comprometido para integrarse a nuestro equipo: **Analista de Calidad para call center en cobranza** Si cuentas con experiência en monitoreo y evaluación de procesos de cobranza en call center y quieres desarrollarte profesionalmente en el sector financiero, esta es tu...

  • Analista de Calidad

    hace 4 días

    Los Alpes, México Fincomún A tiempo completo

    **Puesto**: Analista de Calidad Call Center **Plazas: 2** **Escolaridad**: Deseable, licenciatura trunca o terminada área económico administrativo, preparatoria terminada. **Experiência profesional**: Analista de centro de contacto, analista de calidad, supervisor de calidad, agente de ventas telefónico. **Funciones principales**: - Experiência...

  • Analista de Calidad Call Center Matutino

    hace 1 semana

    Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad Call Center CobranzaQueremos que formes parte de nuestra gran familia Estamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.Funciones principalesMonitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza,...

  • Analista de Calidad para Call Center

    hace 4 semanas

    Lomas de Sotelo, México CODECMA A tiempo completo

    **TRABAJA CON NOSOTROS COMO ANALISTA DE CALIDAD PARA CALL CENTER****EXPERIENCE CENTER INTERNACIONAL****"SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO, SUELDO BASE DE $12,000 BRUTOS MÁS BONO $3,000****EXCELENTES BENEFICIOS COMO DESCUENTOS EN GIMNASIOS DE PRESTIGIO CON ALBERCA, CLASES DE IDIOMAS, APOYO PARA UTILES ESCOLARES DE CUALQUIER NIVEL EDUCATIVO, ACCESO A CULBS DE...