Soporte Técnico Ti

hace 1 semana

Santa Catarina, México beme A tiempo completo

Empresa líder mundial en innovación y tecnología solicita técnico de soporte billingue de 1er y 2do nível **(experto nacional en procesos IT)**

**Ofrecemos**:

- Sueldo: $30,000 - $34,000 brutos
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de gastos médicos menores
- Seguro de vida
- Aguinaldo de 30 días
- Vacaciones de 10 días el primer año
- Equipo celular y computadora
- Horario de lunes a viernes (7:00am - 5:00pm o 8:00 - 6:00pm)
- Esquema de trabajo: Presencial

**Requisitos**:

- Licenciatura acorde a las funciones
- 3 años de experiência en soporte en un departamento de TI (sin línea directa de soporte)
- Inglés Avanzado verbal y escrito + Inglés Técnico (indispensable)
- Visa y Pasaporte vigentes
- Licencia de conducir
- De 28 - 42 años
- Formación en tecnología MS (certificados MS opcionales para productos reales de cliente o servidor)
- Experiência con tener personal a cargo
- Buen conocimiento de los sistemas operativos y aplicaciones de Microsoft.
- Capacitación específica del proveedor para hardware y software
- Capacitación en comunicación remota e in situ (cómo ayudar a los usuarios de TI)
- Disponibilidad de trabajar de manera presencial y viajar

**Funciones**
- Instalación y configuración de PC Clientes, Laptops y dispositivos periféricos (impresoras, escáneres, etc.) Teléfonos IP / Moviles y Analógicos
- Atención al Site
- Mantenimiento de primer nível de todos los servicios de TI, base de datos del inventario de TI, tratamiento de dudas y mensajes de error de cualquier tipo para resolución de problemas
- Coordinación entre Usuarios y Unidades de Apoyo superpuestas (1ero, 2do y deseable 3er Nível) y consultar las consultas de los usuarios, las solicitudes de cambio para todos los temas de hardware
- Implementar software cliente e informar proactivamente a los usuarios sobre fallas técnicas e informe operativo
- Uso, creación y actualización de manuales de operación, instrucciones y listas de verificación, así como la base de conocimiento de TI
- Planificar, organizar, preparar y brindar capacitaciones para hardware, software, dispositivos de comunicación y seguridad cibernética del cliente

**Lugar de trabajo**: Santa Catarina, Nuevo León

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $30,000.00 - $34,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con Visa?
- Tienes experiência teniendo personal a cargo? SI: Menciona cuentas personas:
Idioma:

- al inglés 80-85 (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Lumina Software A tiempo completo

    ¡En Lumina Software tenemos una oportunidad laboral para ti!Si cumples con los requisitos, no dudes en postularte y adjuntar tu CV actualizado.**Perfil: Soporte Técnico a Equipos de Cómputo****Requerido**:- Carrera profesional o técnica en el área de Informática- **+3 años de experiência en soporte técnico a equipos de cómputo****Experiência...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México ALMEXA ALUMINIO S.A. DE C.V A tiempo completo

    REQUISITOS:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMASDE 25 AÑOS EN ADELANTESEXO: INDISTINTOExperiência Service Desk/Soporte Tecnico Soporte RemotoAtención y Resolución de Tickets.Atención a usuarios (llamadas, correo, chat)Análisis e identificación de las necesidades de clientes para convertir en posibles nuevos...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Almexa Aluminio S.A. De C.V A tiempo completo

    REQUISITOS:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMASDE 25 AÑOS EN ADELANTESEXO: INDISTINTOExperiência Service Desk/Soporte Tecnico Soporte RemotoAtención y Resolución de Tickets.Atención a usuarios (llamadas, correo, chat)Análisis e identificación de las necesidades de clientes para convertir en posibles nuevos...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México ALMEXA ALUMINIO S.A. DE C.V A tiempo completo

    REQUISITOS: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS DE 25 AÑOS EN ADELANTE SEXO: INDISTINTO Experiência Service Desk/ Soporte Tecnico Soporte Remoto Atención y Resolución de Tickets. Atención a usuarios (llamadas, correo, chat) Análisis e identificación de las necesidades de clientes para convertir en posibles...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México R.TORRES MUEBLES A tiempo completo

    GRUPO R TORRES-AVANTI, EMPRESA LÍDER EN SU RAMO SOLICITA POR EXPANSIÓN: SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: - Lic. en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales, técnico en sistemas o afín, pasante o titulado. - Experiência de 1 año en Soporte técnico (Sitio y remoto) - Radicar cerca de la zona Santa Catarina, NL. (100% presencial) Experiência...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 4 semanas

    Santa Catarina, México TASI Soluciones A tiempo completo

    **Tipo de contratación**:Tiempo completo**Tipo de contrato**:Nómina por Obra Determinada SIN Fecha Fin**Requisitos**:**Experiência requerida**: 1 Año/s**Requiere Viajar**: No**Requiere Licencia**: No**ESTUDIOS**:**Escolaridad requerida**:Técnico Universitario**Estatus Escolaridad**:Certificado**Carrera**:Sistema o Afín**DESCRIPCIÓN GENERAL**:Soporte...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Tasi Soluciones A tiempo completo

    **Tipo de contratación**:Tiempo completo**Tipo de contrato**:Nómina por Obra Determinada SIN Fecha Fin**Requisitos**:**Experiência requerida**: 1 Año/s**Requiere Viajar**: No**Requiere Licencia**: No**ESTUDIOS**:**Escolaridad requerida**:Técnico Universitario**Estatus Escolaridad**:Certificado**Carrera**:Sistema o Afín**DESCRIPCIÓN GENERAL**:Soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción** Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiência en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México HARMAK MATERIALES S.A DE C.V A tiempo completo

    Harmak MaterialesSolicita Aux. de Soporte Técnico- **Escolaridad**: Carrera trunca o Concluida en Ingeniería Licenciatura, Tecnologías de la información, Computación, informática o afín.- **Experiência**: 1 año- Buena Presentación- Ordenada- Actitud de Servicio- Interés por el Servicio al Cte.- Facilidad de Palabra- Proactivo- Actitud de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México HARMAK MATERIALES S.A DE C.V A tiempo completo

    Harmak Materiales Solicita Aux. de Soporte Técnico - **Escolaridad**: Carrera trunca o Concluida en Ingeniería Licenciatura, Tecnologías de la información, Computación, informática o afín. - **Experiência**: 1 año - Buena Presentación - Ordenada - Actitud de Servicio - Interés por el Servicio al Cte. - Facilidad de Palabra - Proactivo - Actitud...