Client Engagement Specialist

hace 1 semana

Reserva Territorial Atlixcayotl, México Digizent Norteamérica SA de CV A tiempo completo

**Descripción del puesto**

Un Client Engagement Specialist en Digizent gestiona la relación entre la agencia y el cliente y los proyectos del área creativa. Aunque no diseña directamente, es responsable de coordinar, revisar y entregar los proyectos, asegurando que cada uno cumpla con la estrategia establecida. Este rol es fundamental para alinear expectativas con resultados y facilitar la colaboración entre equipos

**HABILIDADES Y CUALIDADES PERSONALES**
- Licenciatura o Maestría en un campo relacionado.
- Inglés avanzado (oral y escrito).
- Conocimiento de software de gestión de proyectos como Asana, Lytho y/o Workfront (deseable).
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Habilidades interpersonales: comunicación clara, negociación, resolución de problemas y toma de decisiones.
- Experiência con agencias de publicidad o clientes de alto nível.
- Coordinación de equipos pequeños (3 o más personas).
- Conocimiento básico de Diseño Digital (Adobe Photoshop e Illustrator).
- Una comprensión sólida de la metodología de gestión de proyectos, incluida la capacidad de identificar, anticipar y resolver problemas, gestionar riesgos, desarrollar planes de trabajo, realizar asignaciones de recursos y reuniones de equipo.

**DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO**
- Dialogar con clientes, ejecutivos y diseñadores sobre proyectos y especificaciones.
- Supervisar proyectos desde la planeación hasta la entrega, asegurando calidad y cumplimiento de tiempos.
- Coordinar con el equipo creativo para resolver retos en materiales y entregables.
- Comunicar objetivos, hitos y actualizaciones clave a los equipos y clientes.
- Asegurar que las solicitudes estratégicas de clientes se traduzcan en tareas claras y accionables para el equipo.
- Anticipar riesgos, gestionar recursos y redistribuir tareas cuando sea necesario.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu nível de inglés?
- ¿Tienes conocimientos básicos de Photoshop e Illustrator?
- ¿Tienes conocimientos en metodologías de gestión de proyectos?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 72820, Reserva Territorial Atlixcayotl, Pue.