Supervisor Operativo

hace 1 semana

Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

**Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**Vacante: Supervisor Operativo - Call Center**:
Estamos buscando a una persona con experiência en operaciones y liderazgo, que pueda garantizar el correcto funcionamiento de nuestras actividades en el call center. Si eres alguien orientado a resultados, con enfoque en la mejora continua, esta posición puede ser para ti.

**Jornada laboral**:

- Lunes a domingo de 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
- Sábados y domingos de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Descanso asignado entre semana

**Funciones principales**:

- Supervisar y coordinar la operación diaria del centro de atención
- Monitorear el cumplimiento de objetivos y métricas operativas
- Identificar desviaciones en procesos y aplicar acciones correctivas
- Gestionar incidencias operativas en tiempo real
- Coordinar con otras áreas para mantener la continuidad del servicio
- Elaborar reportes operativos y propuestas de mejora

**Perfil requerido**:

- Licenciatura concluida y documentada (título y cédula)
- Experiência mínima de un año en supervisión dentro de call center
- Conocimiento sólido en indicadores operativos (TMO, SL, abandono, productividad)
- Capacidad para resolver problemas bajo presión
- Liderazgo, responsabilidad y pensamiento analítico

**¿Te interesa?**

Envía un mensaje por WhatsApp a:
**Lic. Iván Ángel _ 56_3673_5363**

**EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.**

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Atención a cliente
- Empatia
- Trabajo en equipo

  • Supervisor Operativo

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México RESGUARDO A tiempo completo

    **SUPERVISOR OPERATIVO****FUNCIONES**:- Registrar la asistencia del personal operativo- Asegurar la cobertura diaria y totla de los servicios- Asegurar el cumplimiento de los procesos, protocolos y consignas- Levantamiento de incidencias en los servicios- Montar guardias de nuevo ingreso en coordinacion con operaciones y RH- Reporte diario de altas, bajas y...

  • Supervisor Operativo

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México RESGUARDO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA****SOLICITA****SUPERVISOR OPERATIVO****FUNCIONES**:- Registrar la asistencia del personal operativo- Asegurar la cobertura diaria y totla de los servicios- Asegurar el cumplimiento de los procesos, protocolos y consignas- Levantamiento de incidencias en los servicios- Montar guardias de nuevo ingreso en coordinacion con operaciones y RH-...

  • Supervisor Operativo

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México RESGUARDO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA****SOLICITA****SUPERVISOR OPERATIVO****FUNCIONES**:- Registrar la asistencia del personal operativo- Asegurar la cobertura diaria y totla de los servicios- Asegurar el cumplimiento de los procesos, protocolos y consignas- Levantamiento de incidencias en los servicios- Montar guardias de nuevo ingreso en coordinacion con operaciones y RH-...

  • Supervisor Operativo

    hace 20 horas

    Álvaro Obregón, México RESGUARDO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA** **SOLICITA** **SUPERVISOR OPERATIVO** **FUNCIONES**: - Registrar la asistencia del personal operativo - Asegurar la cobertura diaria y totla de los servicios - Asegurar el cumplimiento de los procesos, protocolos y consignas - Levantamiento de incidencias en los servicios - Montar guardias de nuevo ingreso en coordinacion con...

  • Supervisor Operativo

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México COPRO CONTROL Y PROTECCION EN SEGURIDAD PRIVADA SA DE CV A tiempo completo

    La vacante de *SUPERVISOR OPERATIVO*Turno de 24x24 hrs. percibiendo *$14,000* libres al mes esto conformado de un sueldo neto de $11,000 y un bono de $1,000. Las funciones a realizar son de CUSTODIA LOCAL o foránea con un ajuste por hora si es foráneo.*Los requisitos son:*- Disponibilidad para viajar- Edad de 25 a 45 años- Documentación original en...

  • Supervisor Operativo

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México COPRO CONTROL Y PROTECCION EN SEGURIDAD PRIVADA SA DE CV A tiempo completo

    **COPRO S.A DE C.V**Somos una empresa con seriedad, profesionalismo y con el firme propósito de ser un firma líder en atención servicios integrales de seguridad privada. **Solicita Talento como tú!!** **Supervisor Operativo** - **Ofrecemos**:_ - Sueldo mensual $14,000 netos integrado - Prestaciones de ley desde el primer día. - Bono de asistencia y...

  • Supervisor Operativo

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, México COPRO CONTROL Y PROTECCION EN SEGURIDAD PRIVADA SA DE CV A tiempo completo

    **COPRO S.A DE C.V**Somos una empresa con seriedad, profesionalismo y con el firme propósito de ser un firma líder en atención servicios integrales de seguridad privada.**Solicita Talento como tú!!****Supervisor Operativo**- **Ofrecemos**:_- Sueldo mensual $14,000 neto integrado- Prestaciones de ley desde el primer día.- Bono de asistencia y...

  • Supervisor Operativo

    hace 6 días

    Álvaro Obregón, México COPRO CONTROL Y PROTECCION EN SEGURIDAD PRIVADA SA DE CV A tiempo completo

    **COPRO S.A DE C.V**Somos una empresa con seriedad, profesionalismo y con el firme propósito de ser un firma líder en atención servicios integrales de seguridad privada. **Solicita Talento como tú!!** **Supervisor Operativo** - **Ofrecemos**:_ - Sueldo mensual $14,000 neto integrado - Prestaciones de ley desde el primer día. - Bono de asistencia y...

  • Supervisor Operativo

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Guadaluoe Inn -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**_ Supervisor de Operaciones - Call Center_**¿Tienes experiência liderando equipos en entornos de atención telefónica y buscas un nuevo reto profesional?En nuestra empresa estamos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo a una persona con visión...

  • Supervisor Operativo

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México COMERCIALIZACION Y SERVICIOS DEL PONIENTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa COMERCIALIZACION Y SERVICIOS DEL PONIENTE en Observatorio -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Importante Comercializadora dedicada a la administración de puntos de venta que se encuentran dentro de la terminal de autobuses de observatorio, como: Restaurante central, cafeterias, oasis, Pastes, torterias, loncherias, panaderias,...