Encargada de Atención a Clientes

hace 6 horas

Ciudad de México CDMX Wan Jie S.A. de C.V. A tiempo completo

**Atención al Cliente para ventas de mayoreo**

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el área de ventas por marketplace.
- Sexo indistinto
- Edad: 20-30 años
- Habilidades avanzadas en el uso de computadoras y Excel.
- Actitud responsable, cordial y proactiva.
- Excelente ortografía.
- Atención al detalle y gusto por resolver temas con el cliente.

**Actividades Principales**:
Como Encargado/a de Atención al Cliente, serás responsable de:

- Gestionar y recibir llamadas, mensajes o correos relativos a cualquier solicitud sobre nuestros productos.
- Brindar un servicio de atención al cliente excepcional.
- Resolver reclamos de manera eficiente y efectiva, dando seguimiento a cada cliente hasta la conclusión exitosa del proceso de atención.
- Colaborar en diferentes áreas para garantizar una resolución al cliente.
- Atención al Cliente en la plataforma de Mercado Libre.
- Atención al cliente por medio de WhatsApp, resolviendo dudas y brindando la mejor información posible.
- Solicitud y envió de facturas coordinado con área de facturación.
- Fidelizar clientes.
- Acortar los tiempos de servicio e impulsar ventas.

**Desarrollo Profesional**:

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno en constante evolución en el sector de ventas de artículos electrónicos.

**Cultura de Trabajo**:

- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico que fomenta la innovación y la creatividad.
- Posibilidad de aprender y trabajar con tecnologías y herramientas de vanguardia para el consumo doméstico y cotidiano.

**Ofrecemos**:

- Pagos competitivos.
- Horario: de lunes a sábado de 10:00 a 18:00 hrs, con una hora para comida.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

- Aumentos salariales según desarrollo.
- Bonos.

Pago complementario:

- Bono mensual por puntualidad

Tipo de jornada:

- Lunes a sábado

Escolaridad:

- Bachillerato concluido

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales

Pago complementario:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Puede hablarme sobre su experiência previa en atención al cliente, especialmente en el contexto de E-Commerce? ¿Qué plataformas conoce?

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Encargada de Atención a Clientes

    hace 6 horas

    06000, México Wan Jie S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Atención al Cliente para ventas de mayoreo****Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el área de ventas por marketplace.- Sexo indistinto- Edad: 20-30 años- Habilidades avanzadas en el uso de computadoras y Excel.- Actitud responsable, cordial y proactiva.- Excelente ortografía.- Atención al detalle y gusto por...

  • Encargada de Atención a Clientes

    hace 2 días

    06000, México Wan Jie S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Atención al Cliente para ventas de mayoreo****Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el área de mayoreo- Sexo indistinto- Edad: 23-35 años- Habilidades avanzadas en el uso de computadoras y Excel.- Actitud responsable y proactiva.- Excelente ortografía.- Atención al detalle.**Actividades Principales**:Como...

  • Encargada de Atención a Clientes

    hace 3 días

    06000, Ciudad de México, CDMX Wan Jie S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Atención al Cliente para ventas de mayoreo** **Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el área de mayoreo - Sexo indistinto - Edad: 23-35 años - Habilidades avanzadas en el uso de computadoras y Excel. - Actitud responsable y proactiva. - Excelente ortografía. - Atención al detalle. **Actividades...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    06000, México Wan Jie S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Atención al Cliente para ventas de mayoreo****Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el área de ventas por marketplace.- Sexo indistinto- Edad: 20-30 años- Habilidades avanzadas en el uso de computadoras y Excel.- Actitud responsable, cordial y proactiva.- Excelente ortografía.- Atención al detalle y gusto por...

  • Encargado de Presupuestos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Promo A&A A tiempo completo

    **ENCARGADO DE PRESUPUESTOS** **SUELDO MENSUAL: $15,000.00 hasta $20,000.00** Se requieren habilidades y conocimiento en el área de finanzas. Las actividades a realizar comprenden: Determinar costos y elaborar presupuestos (Para clientes), realizar cascadas fiscales, hacer conciliaciones quincenales para determinar montos (Mismos que se cobrarán a los...

  • Encargada de Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Ciudad de México Wizz Life A tiempo completo

    Se busca encargado del área de atención al cliente (paciente) para laborar en Ciudad de México, en la colonia Del Valle Centro.**¿Quiénes Somos?**- Somos una Start Up con alto crecimiento, enfocada en el mercado de bienestar en salud dental. Actualmente estamos presentes en Chile, Colombia y México.**Principales Funciones**:Gestionar casos.Delegar...

  • Encargada de Atención a Clientes y Asistencia

    hace 1 semana

    Ciudad de México Wachter Group SA de CV A tiempo completo

    Empresa líder de seguridad patrimonial en México está en búsqueda de encargada de atención a clientes y asistencia administrativa.Actividades: Trabajar bases de datos involucrándose en la generación y modificación de procesos de seguridad, transporte, etc.Seguimiento de proyectos, generación de reportes.Atención directa a los clientes importantes...

  • Ejecutivo de

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México ención a clientes A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a clientesCyberpuerta es la empresa líder de E-commerce en productos de tecnología en México, contamos con una cultura orientada a la innovación y la mejora continua, trabajamos en base a altos estándares de servicio, tenemos alcance en toda la república mexicana y somos reconocidos por parte del instituto Great Place To Work...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    06000, México Buytiti A tiempo completo

    **BUYTITI**Empresa importadora y comercializadora en busca de tu talento como**Ejecutivo de atención a clientes Jr****Requisitos**:Lic terminada o truncaFacilidad de palabraBuen manejo de PC. Manejo de OfficeExperiência mínima en puestos similares (atención vía chat, soporte, llamadas)Excelente presentación**Beneficios**:Sueldo vía nómina $8,500.00...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    06000, México Buytiti A tiempo completo

    **BUYTITI**Empresa importadora y comercializadora en busca de tu talento como**Ejecutivo de atención a clientes Jr****Requisitos**:Lic terminada o trunca (preferente más no decisivo)Facilidad de palabraBuen manejo de PC. Manejo de OfficeExperiência mínima en puestos similares (atención vía chat, soporte, llamadas)Excelente...