Asesor de Control y Calidad Enfocado Al Producto y

hace 3 días

Fuentes del Valle, México Grupo BOGO Asesores y Servicio TI A tiempo completo

**¿Quiénes somos?**

Empresa líder de **tecnología en software **con más de 20 años de experiência en el ramo de aseguradoras y afianzadoras enfocados a la atención de clientes a nível nacional y Latinoamérica.

**Objetivo del puesto**:
Garantizar y construir relaciones solidas de los clientes con la marca en los principales puntos de contacto. Profundizar en el entendimiento de las necesidades del cliente, preferencias y puntos de dolor por medio de herramientas de análisis de datos, métodos cuantitativos y cualitativos donde se beneficie y excedan las experiências positivas de los clientes.

**Conocimientos**:

- Conocimiento en normas y metodologías de calidad ISO, KAIZEN.
- Evaluación de satisfacción del cliente con métodos cuantitativos y cualitativos.
- Estadística.
- Manejo de herramientas de inteligencia de negocios (BI)
- Evaluación de mercados.
- Evaluación de procesos.
- Gestión de calidad KPI, SLAs.
- Manejo de ofimática y hojas de cálculo avanzado.

**Experiência: Atención y servicio al cliente en productos intangibles.**

**Funciones**:

- Aumento y mejora el posicionamiento de marca con el cliente conocimiento del cliente insght, la misión, visión y valores fundamentales de empresa, para que estos fluyan y se alineé al cliente.
- Establecer y medir los níveles de satisfacción, experiência del usuario por medio de herramientas de análisis de datos, métodos cuantitativos y cualitativos.
- Evaluar los canales de comunicación y contacto con el cliente medir eficiencia y calidad de las respuestas con los clientes.
- Análisis y solución de conflictos relacionados con calidad del producto y servicio, así como la satisfacción del cliente.
- Generación de métodos de análisis de datos y estadísticos para mejorar la calidad del producto y servicio.
- Comunicación constante con las diversas áreas en seguimiento a la supervisión de procesos de calidad del producto y servicio.
- Contribuir a la mejora continua con calidad de los procesos del servicio y productos existentes y los que se encuentren en desarrollo.
- Reunirse con el personal del área adecuada para entender qué está causando problemas y/o quejas con la finalidad de decidir si hay alguna necesidad de cambiar los procesos en uso.
- Reunirse con el área de atención a clientes para entender las necesidades del mercado y elaborar proyectos que las resuelvan.
- Registrar las actividades de control realizadas, con el objetivo de evidenciar los resultados y poder elaborar informes de calidad.
- Supervisión constante del buen funcionamiento de los productos alcanzando níveles altos de estabilidad y fiabilidad.

**Beneficios**:

- Crecimiento laboral.
- Apoyo económico dental.
- Apoyo económico para anteojos.
- Apoyo escolar para hijos de colaboradores.
- Colaciones.
- Tarde libre por cumpleaños.
- Fonacot.
- Eventos diversos.
- Prestaciones de ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $25,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
- Servicio de gimnasio

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Ventas

    hace 2 semanas

    Fuentes del Valle, México ABASTECEDORA DE ALUMINIO Y HERRAJE A tiempo completo

    Se solicita Vendedor para Atencion a Cientes y Asesoria de Productos y Servicios enfocados al ramo de Perfiles de Aluminio para canceleria, preferentemente Linea Española. Con cualidades como la amabilidad, cortesía, trabajo en equipo y agilidad mental para asesoramiento y desglose de material. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $2,000.00 -...

  • Asesor de Ventas

    hace 9 horas

    Fuentes del Valle, México Grupo BOGO Asesores y Servicios TI A tiempo completo

    **Puesto: Asesor de ventas intangibles****Salario: $10,560 (brutos mensuales) más comisiones y adicional vales de despensa.****Horario laboral: Lunes a viernes.****¡Orgullosamente somos la primera empresa de tecnología en Hidalgo certificada como un Gran Lugar para Trabajar (GPTW)!****¿Quiénes somos?**Empresa líder de tecnología (SICAS®) con más de...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 días

    Fuentes del Valle, México Grupo BOGO Asesores y Servicios TI A tiempo completo

    **Puesto: Asesor de ventas intangibles** **Salario: $10,560 (brutos mensuales) más comisiones y adicional vales de despensa.** **Horario laboral: Lunes a viernes.** **¡Orgullosamente somos la primera empresa de tecnología en Hidalgo certificada como un Gran Lugar para Trabajar (GPTW)!** **¿Quiénes somos?** Empresa líder de tecnología (SICAS®)...

  • control de calidad Automotriz

    hace 2 semanas

    , Fuentes del Valle, Hgo., México AUTOS ELEGANTES DE PACHUCA A tiempo completo

    CONTROL DE CALIDADImportante grupo Automotriz BUSCA PERSONAL PARA SERVICIO, como: "CONTROL DE CALIDAD"REQUISITOS· Educación mínima requerida: Ingeniero Mecánico Automotriz.· Experiencia: 1 año mínimo en puestos similares en la industria automotriz.· Habilidades: Capacidad de relaciones interpersonales, orientación a resultados, habilidades...

  • Gerente de Aseguramiento de Calidad

    hace 1 semana

    Izcalli del Valle, México Compras y servicios A tiempo completo

    Gerente de Control de Calidad y SGI Estamos buscando un Gerente de Control de Calidad y SGI para unirse a nuestro equipo en una posición presencial. **Requisitos**: Experiência en Procesos de manufactura Experiência en ramo metalmecanica Experiência comprobada en auditoría y auditoría interna. Habilidades sólidas en gestión de personal y...

  • Supervisor de Control de Calidad

    hace 2 semanas

    Valle de Chalco, México S-TECH MANUFACTURING A tiempo completo

    Ingeniero de Calidad - ProcesosEmpresa en desarrollo en el área metalmecánica solicita supervisor en calidad y procesos.De 25 años en adelante.OBJETIVOS DEL PUESTO- Asegurar la calidad del producto y la satisfacción del cliente mediante el control de los procesos y la mejora continua.RESPONSABILIDADES- Asegurar que los Planes de Control se ejecuten de...

  • Ejecutivo de Soporte Telefónico

    hace 2 semanas

    Fuentes del Valle, México Grupo BOGO Asesores y Servicio TI A tiempo completo

    Somos una empresa líder de tecnología con más de 20 años de experiência en el ramo de aseguradoras y afianzadoras enfocados a la atención de clientes a nível nacional y Latinoamérica. **Objetivo del puesto.** Brindar soluciones efectivas a los usuarios que operan los diferentes productos de la empresa generados por desconocimiento o mal uso de...

  • Inspector de Calidad Producto

    hace 5 días

    Misión del Parque, México Alimentos y Sazonadores Regios A tiempo completo

    AlimsaSolicitamos Inspector de calidad prodctoMediar y gestionar la comunicación efectiva entre nuestros clientes y almacénAsegurarse de mantener la certificación ISODar cumplimiento y hacer cumplir todos los requerimientos solicitadosAsegurar el buen funcionamiento de las instalaciones.Dar supervisión a las incidencias del área, que estas se les dé...

  • Técnico en Control de Calidad

    hace 5 días

    Parques del Palmar, México ALTA CALIDAD EN INYECCIÓN SA DE CV A tiempo completo

    Alta Calidad en Inyección solicita:- **Técnico en control de calidad con experiência en inyección de plásticos**_Ofrecemos**$13,500 mensuales nominales + $1,700 de vales de despensa**- 30 días de aguinaldo- Vacaciones de Ley- Prima vacacional- Reparto de utilidades- Fondo de ahorro- Uniformes- Apoyo para gastos funerarios**Requisitos**:- Preparatoria,...

  • Control de Calidad

    hace 6 días

    Del Valle Norte, México BLOC BURÓ DE ANTECEDENTES LEGALES, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **BLOC BURÓ DE ANTECEDENTES LEGALES** es una empresa mexicana líder en su ramo, dedicada a la consultoría de antecedentes legales e investigaciones crediticias. ¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO COMO **Control de Calidad**! **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería o afín. - Experiência...