Supervisor de Servicio
hace 1 semana
**REQUISITOS**: **Escolaridad**: Licenciatura en área economico administrativa o Ingeniería Industrial o afín (Trunca o superior) Buen manejo de paquetería Office (Word, PowerPoint, Excel) Experiência mínima de 1 año en atención a cliente y gestión y optimización de tiendas. Habilidad y experiência en análisis de mercados. Habilidades de comunicación (informes ejecutivos) y habilidades de negociación. Control de documentación **Gestión de recursos humanos**: personal técnico, personal de mostrador para servicio al cliente, personal de almacén, cajero, etc. Manejo y resolución de conflictos. Centrarse en el alcance de los objetivos y logros. Perfil de gestión con control y liderazgo de grupos de trabajo, con diferentes posiciones, perfiles y roles. **ACTIVIDADES**: 1. Asegura la calidad del servicio del área del Call Center para cumplir con los requisitos de la empresa. Proporcionar orientación para ayudar a la tienda a mejorar y la experiência del consumidor. 2. Analiza los datos de operación e identifica los problemas. Descubre las causas fundamentales de los problemas y brinda sugerencias de soluciones para mejorar los indicadores de operación de las diferentes áreas de servicio. 3. Coordina los recursos relacionados para resolver de manera rápida y efectiva los problemas de operación, ayuda a mejorar el rendimiento de la operación. 4. Maneja las quejas de los clientes, eventos anormales y eventos de crisis de manera oportuna, manteniendo relaciones con los consumidores y construyendo la imagen de la marca. 5. Brinda estrategias y los requisitos de gestión del socio y establezca una buena relación de interacción con los socios, Influye en ellos para que inviertan más recursos, para mejorar la calidad del servicio y la experiência de los consumidores. 6. Recopila y transfiere la "voz" de los socios de manera oportuna y promueve la mejora del servicio y la calidad del producto. 7. Comparte recursos, información, capacitación y actividades con el equipo minorista para promover la colaboración entre el equipo minorista y el equipo de servicio. 8. Planifica y ejecuta de campañas de servicio, promociones o eventos para aumentar el nível de satisfacción y la posición competitiva de la marca en el servicio. 9. Controla y optimiza gastos operativos. **OFRECEMOS**: Sueldo base de $12,000 brutos + 3,000 de bono + Prestaciones de ley Oportunidades de crecimiento laboral Horario variable de Lunes a Viernes **Zona**: Miguel Hidalgo - Plaza Carso
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Supervisor de Servicios Alimenticios
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completoSupervisor de Servicios Alimenticios (Dietista) En OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV, buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en la atención al paciente. Si tienes una sólida formación en nutrición y un enfoque centrado en el bienestar de los pacientes, te invitamos a unirte a nuestro equipo como Supervisor de Servicios...
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Supervisor de Servicios Alimenticios
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completoSupervisor de Servicios Alimenticios (Dietista)En OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV, buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en la atención al paciente.Si tienes una sólida formación en nutrición y un enfoque centrado en el bienestar de los pacientes, te invitamos a unirte a nuestro equipo como Supervisor de Servicios...
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Jefe de Piso
hace 7 días
Miguel Hidalgo, México Prestadora de Servicio MiRH A tiempo completoSE SOLICITA PERSONAL PARA RESTAURANTE: **JEFE DE PISO/SUPERVISOR** Las Actividades Manejo de personal - Trato con proveedores - Manejo de Personal - Apoyo en Línea de producción - Manejo de Caja - Trato con proveedores - Inventarios - Prenomina - Apoyo en servicio **Requisitos**: - Experiência en Restaurante como Supervisor, Jefe de Piso o a fin -...
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Supervisor de Servicio de Seguridad
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Psychotalents A tiempo completo**Vacante para la empresa Psychotalents en Constituyentes -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Descripción**¡Únete a nuestro equipo y construye tu carrera en nuestro equipo!**Somos unaempresa 100% mexicanacon más de 50 años de experiência en el comercio detallista y presencia en más de 50 ciudades de la república.**SUPERVISOR DE SERVICIO DE...
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Supervisor de Servicio de Seguridad
hace 2 días
Miguel Hidalgo, México Psychotalents A tiempo completo**Vacante para la empresa Psychotalents en Constituyentes -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Descripción **¡Únete a nuestro equipo y construye tu carrera en nuestro equipo!** Somos una empresa 100% mexicana con más de 50 años de experiência en el comercio detallista y presencia en más de 50 ciudades de la república. **SUPERVISOR DE SERVICIO DE...
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Supervisor Fines de Semana
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoGrupo Ahorra.Estamos en busca de tu talento.Consolidando nuestro crecimiento con productos y servicios financieros de alta calidad. Contamos con personal capacitado y especializado que brinda servicio las 24 hrs. los 365 días del año, con más de 105 oficinas de servicio a nível Nacional.**Por expanción Solicita**: Supervisor de Call centerIngresos...
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Supervisor Hospitalario
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México ADMINISTRADORA DE SALUD A tiempo completoImportante empresa dedicada a brindar servicios médicos al sector público solicita SUPERVISOR HOSPITALARIO EN MIGUEL HIDALGO, CDMX.Asegurar la prestación del servicio a nuestros derechohabientes, en apego a nuestros estándares de calidad y políticas.Actividades:- Coordinación y gestión médica de las necesidades de derechohabientes en la región.-...
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Supervisor/a
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México SUBWAY A tiempo completoSupervisor/a de Tienda en SUBWAY Estamos en busca de un Supervisor/a de Tienda para unirse a nuestro equipo en SUBWAY. Como Supervisor/a, serás responsable de supervisar las operaciones diarias de la tienda, asegurarte de que los estándares de calidad y servicio se mantengan altos y liderar a tu equipo para ofrecer una experiência excepcional a nuestros...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoPor expansión Solicita: Supervisor de Call center Ingresos aproximado o mayores de $7,500 OFRECEMOS: - Sueldo base - Bono Mensual - Comisiones de alcance de meta - Prestaciones de ley desde el primer día. - Convenios con empresas reconocidas tales como ( Bimbo, Parque Acuático, Acuario Inbursa, Mundo Granjero y Zoológico, Recórcholis, UTC,...
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Supervisor de Calidad
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo_**CALL CENTER SOLICITA SUPERVISOR DE CALIDAD **_ CAMPAÑA DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Experiência de 2 años como supervisor de calidad (Campañas de ATC) - Manejo de KPIS - Monitoreo - Retroalimentación SMART o FODA - Conocimiento en Cédulas de calidad Ofrecemos - Sueldo base - Bonos adicionales de puntualidad...
