Csx Ops Analyst
hace 1 semana
**¿Qué estamos buscando?**
Estamos buscando al/la siguiente **Customer Success Ops Analyst** para que se incorpore al equipo de Customer Success Global (Growth).
**Vas a tener la oportunidad de...**
- Diseñar e implementar procesos de modelo operativo de Customer Success en México, en conjunto con equipos de Revenue de México y equipos de CSX Global y Monetización.
- Liderar planificaciones locales de CSX en México con foco en resultados, aprendizajes e iniciativas estratégicas para logro de metas de retención, auto-atención, experiência y eficiencia.
- Detectar oportunidades de mejora de retención, efectividad comercial y auto-atención. Colaborar con producto/growth/revenue/riesgo/operaciones para su solución.
- Identificar, consolidar y comunicar insights relevantes a nível de cliente (tickets, comunicaciones, nps, feedback, llamados, etc.) para su uso de toda la compañía, asegurando planes concretos para abordar principales desafíos detectados.
- Ser referente en equipo de México de temas de retención, soporte y experiência.
**¿Qué te hará tener éxito?
- 2 años de experiência en área comercial demostrando buenos resultados.
- Conocimiento intermedio de Excel (o Google Sheets) y CRM (ej. Hubspot).
- Ganas de aprender o manejar herramientas de BI, SQL, Data Studio, CRM u otra.
- Capacidad de estructurar y resolver problemas dentro del ámbito comercial.
- Motivación intrínseca, trabajo proactivo, muy detallista y responsable.
- No tener miedo a tomar decisiones y ejecutar proyectos.
**Lo que nos llamará mucho la atención...**
- Manejo de herramientas de BI, SQL, Data Studio, CRM, programación u otra.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
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Ops Sup Analyst
hace 6 días
Ciudad de México Citibank (Switzerland) AG A tiempo completo## For additional information, please review .Ops Sup Analyst page is loaded## Ops Sup Analystlocations: Ciudad De Mexico Distrito Federal Mexicotime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 16, 2026 (24 days left to apply)job requisition id: The Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing...
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Media Ops
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, Ciudad de México Omnicom Media Mexico A tiempo completoAcerca de nosotros Somos una agencia global, especialista en medios, marketing y tecnología. Creamos soluciones integrales para todos nuestros clientes de forma rápida y eficaz. OMG, te invita a unirte a nuestro equipo como: Media Ops - Analyst ¿Apoyo a equipos y clientes en todo lo concerniente a medición digital, Taxonomías, Tracking,...
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Ops Sup Analyst
hace 9 horas
estado de méxico Citi A tiempo completoJoin to apply for the Ops Sup Analyst role at Citi . The Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core...
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Legal Ops Analyst
hace 2 semanas
Ciudad de México Xepelin A tiempo completoSomos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región.Xepelin nace en Chile en 2019 y,...
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Legal Ops Analyst
hace 2 semanas
Ciudad de México Xepelin A tiempo completoSomos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región. Xepelin nace en Chile en 2019...
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Media Ops
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, Ciudad de México Omnicom Media Mexico A tiempo completoAcerca de nosotros Somos una agencia global, especialista en medios, marketing y tecnología. Líderes en el ramo con presencia en más de 100 países. Creamos soluciones integrales para todos nuestros clientes de forma rápida y eficaz. Nuestra búsqueda constante de mejorar en lo que hacemos comienza contactando con personas como tú. OMG, te invita a...
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Ops Sup Analyst 2
hace 1 semana
México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 2 serves as...
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Ops Sup Analyst 2
hace 4 semanas
Ciudad de México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 2 serves as...
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Ops Sup Analyst 2
hace 2 semanas
Ciudad de México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 2 serves as...
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Ops Sup Analyst 2
hace 3 semanas
Ciudad de México Citi A tiempo completoThe Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 2 serves as...
