Supervisor de Call Center

hace 6 días

Tlalnepantla, México SkyTel A tiempo completo

**Vacante para la empresa SkyTel en Mario Colin Y Gustvo Baz -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: TE ESTAMOS BUSCANDO, ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER ¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Creas métricas para toma de deciones? ¿Te encanta la idea de resolver problemas ? **¿Qué ofrecemos?** - ** Ambiente Dinámico**: Trabaja en un entorno vibrante y colaborativo donde cada día es diferente. - ** Crecimiento Profesional**: Oportunidades continuas de desarrollo y avance en tu carrera. - ** Equipo Apasionado**: Únete a un equipo dedicado que valora la excelencia y la empatía. **Responsabilidades**: - Generación de métricas y gráficos de la operación del call center para toma de decisiones. - Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva. - Gestión de agentes, sistemas y procesos del Call Center. - Manejo de paquetería office, plataforma Inconcert, Genesys o equivalente, creación de presentaciones. **Requisitos**: - Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. - Liderazgo - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. - Trabajo en equipo - Orientado/a al cliente y solucionador/a de problemas. - Experiência previa en supervisón de call center. **¿Por qué trabajar con nosotros?** En Skytel, creemos en el poder de un equipo fuerte y en el impacto positivo que podemos tener en la vida de nuestros clientes. Ofrecemos un entorno donde tus habilidades son valoradas y tu crecimiento es apoyado. **¿Cómo aplicar?** Envía tu currículum y una breve carta de presentación a [correo electrónico] indicando "Supervisor (a) Call Center" en la línea de asunto. Esperamos con entusiasmo conocerte Hagamos juntos que cada interacción cuente **Nível de educación deseada**: Superior - titulado **Nível de experiência deseada**: Nível Experto **Función departamental**: Atención al cliente **Industria**: Servicios de Información **Habilidades**: - Liderazgo - Actitud de servicio - Trabajo en equipo - Comunicación efectiva

  • Supervisor de Operaciones Call Center en Atc

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER**Data Voice, empresa mexicana con amplia experiência en desarrollo de tecnología para Centros de Contacto.**Actividades a realizar**:- Monitoreo de llamadas, retroalimentación semanal, seguimientos, propuestas de mejora y cumplimiento de indicadores operativos en campaña de ATC- Ejecutar proactivamente con las...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    **Requisitos**:- Edad: 22 a 45 años- Sexo: Indistinto- Escolaridad: bachillerato trunca o terminada.**Experiência mínima de 1 año en**:1. 1 año de Experiência Call Center enfocado en ventas call center y cobranza.**INDISPENSABLE**2. Manejo de indicadores/ métricas, entrega de reportaría con cliente.3. Manejo básico de office. Reportaría4....

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    **Requisitos**: - Edad: 22 a 45 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: bachillerato trunca o terminada. **Experiência mínima de 1 año en**: 1. 1 año de Experiência Call Center enfocado en ventas call center y cobranza. **INDISPENSABLE** 2. Manejo de indicadores/ métricas, entrega de reportaría con cliente. 3. Manejo básico de office....

  • Supervisor de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    **Requisitos**: - Edad: 22 a 45 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: bachillerato trunca o terminada. **Experiência mínima de 1 año en**: 1. 1 año de Experiência Call Center enfocado en ventas call center y cobranza. **INDISPENSABLE** 2. Manejo de indicadores/ métricas, entrega de reportaría con cliente. 3. Manejo básico de office....

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Repare A tiempo completo

    Oferta de Empleo**:Supervisor de Call Center**Empresa **Repare** está buscando un Supervisor de **Call Center** para unirse a nuestro equipo en crecimiento.**Responsabilidades**:- Liderar y supervisar un equipo de agentes de call center de acuerdo a las campañas relacionadas.- Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, brindando en...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México ALTO México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTO México en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:**Supervisor call center****SUPERVISOR CALL CENTER****Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 días

    Tlalnepantla, México ALTO México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ALTO México en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **Supervisor call center** **SUPERVISOR CALL CENTER** **Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y...

  • Prospectadora de Ventas en Call Center

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    **Data Voice**, empresa mexicana con amplia experiência en desarrollo de tecnología para Centros de Contacto, busca:- **Prospectadora de Ventas para Call Center**_**Objetivo del puesto**: La prospectadora comercial para call center tiene como objetivo identificar, contactar y generar oportunidades de negocio a través de llamadas telefónicas, con el fin...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México SkyTel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SkyTel en Mario Colin Y Gustvo Baz -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:¡TE ESTAMOS BUSCANDO, ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER!¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Creas métricas para toma de deciones? ¿Te encanta la idea de resolver problemas ?**¿Qué ofrecemos?**-...

  • Capacitación de Personal para Call Center

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    **Capacitación de personal para Call Center**- **Data Voice**_, empresa mexicana con amplia experiência en desarrollo de tecnología para Centros de Contacto.**Responsabilidades**- Impartir sesiones de capacitación inicial para nuevos empleados, cubriendo productos, servicios, sistemas y técnicas de atención al cliente y ventas.- Realizar capacitaciones...