Gerente Transformacion Exp Cliente

hace 1 semana

Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 109400**Gerente Experiência del Cliente**

CDMX

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

**Objetivo del puesto**:
Analizar y gestionar la calidad de las especificaciones, flujos, prototipos y en general todos los artefactos que documentan y describen los requerimientos de negocio que se generan para llevar a cabo los desarrollos por parte de los equipos técnicos.

**Funciones principales**:

- Identificar con alto nível de precisión falta de claridad o ambigüedad en los requerimientos.
- Control de inventario y versiones de documentación.
- Gestión de los equipos para detallar información a los níveles de detalle requeridos.
- Conocimiento y análisis del negocio para poder generar propuestas en áreas de oportunidad.
- Definir, seguir y gestionar los procesos y métodos adecuados para llevar a cabo el control de documentación y actividades asociadas.
- Impulsar la mejora continua de los procesos mediante el establecimiento de un plan y los lineamientos, integrando las acciones necesarias que resulten en la satisfacción de los usuarios de forma coherente

**Requisitos**:

- Ingeniería en sistemas, industrial, calidad o carrera afín.
- Desarrollo de sistemas.
- Generación de Procesos.
- Perfil innovador
- Analítico
- Liderazgo de equipos.
- Compromiso por el servicio
- Enfoque a Resultados.
- Buena redacción y ortografía Orientación
- Enfocado al detalle.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad

  • Analista Transformacion Exp Cliente

    hace 7 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **ANALISTA TRANSFORMACION EXP CLIENTE****(CDMX)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...

  • Analista de Transformacion Exp Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **ANALISTA TRANSFORMACIÓN EXP CLIENTE****(Ciudad de México, CDMX)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Sub-director Transformacion Exp Cliente

    hace 7 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 107070**SUBDIRECTOR TRANSFORMACION EXP CLIENTE** **(México, CDMX)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...

  • Gerente Transformacion Exp Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: **Gerente Experiência del Cliente****(Ciudad de México)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la...

  • Analista Transformacion Exp Cliente

    hace 2 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **ANALISTA TRANSFORMACIÓN EXPERIENCIA DEL CLIENTE**- (TLALPAN, CDMX)- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con...

  • Gerente Estrategias y Transformación

    hace 2 días

    Ciudad de México THRAD INTERNATIONAL MEXICO S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    **GERENTE DE ESTRATEGIA Y TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL CDMX****Propósito del Rol**Como **GERENTE** serás responsable de liderar proyectos para diferentes clientes, buscando comprender el entorno, el contexto, la cultura organizacional y las reacciones del personal ante los proyectos de cambio. Debe poder liderar uno o varios proyectos de consultoría,...

  • Gerente Transformación Areas de Negocio

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Santander A tiempo completo

    Gerente Transformación Areas de Negocio Country: Mexico Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes,...

  • Gerente Transformación Organizacional

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas y a la vanguardia tecnológica, que se enfoca en la creación de valor económico, social y ambiental. Grupo Salinas fue creado por el empresario Ricardo B. Salinas, sus orígenes datan de 1906 y actualmente operamos en 6 países de América como: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Panamá y...

  • Gerente Oficina de Transformación

    hace 19 horas

    Ciudad de México Aon A tiempo completo

    Liderar la identificación, rediseño y optimización de procesos clave mediante un enfoque disruptivo y estratégico, orientado a la automatización, eficiencia operativa y transformación digital. Impulsar iniciativas innovadoras que maximicen la agilidad, experiência del cliente y rentabilidad de la organización. **Responsabilidades Principales**: -...

  • Arquitecto de Transformación Organizacional

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Una empresa en transformación organizacional busca un Gerente de Transformación Organizacional para diseñar estrategias y guiar procesos de cambio. Se requiere más de 4 años de experiencia en diseño organizacional, inglés avanzado y habilidades para diagnosticar unidades de negocio. Ofrecemos un salario de $52,000, seguro de vida, prestaciones de ley,...