Ejecutiva de Relaciones Públicas y Prospección Vip

hace 5 días


Benito Juárez, México COEcoaching A tiempo completo

¿Tienes presencia impactante, empatía natural y te apasiona conectar con personas influyentes?
¿Te imaginas representar a un restaurante exclusivo, con estilo y aspiracional, enfocado en clientes de nível alto socioeconómico?

**¿Qué harás?**
- Prospectar clientes VIP (clase A y B+)
- Generar reservaciones de alto ticket
- Crear ambiente aspiracional con estilo
- Ser el rostro y conexión del restaurante con el mundo exterior

**Perfil del Puesto**:

- **Formación académica**: Comunicación, Relaciones Públicas, Mercadotecnia, Administración Turística o afines
- Mínimo 2 años en relaciones públicas, ventas premium o atención a clientes VIP
- Experiência en el sector de alimentos y bebidas (hospitality o restaurantes de alto nível)
- Experiência comprobable en prospección activa (ventas, relaciones públicas, cambaceo, eventos, redes sociales)
- Excelente presentación personal, lenguaje corporal, voz y modulación
- Persuasiva, con alto carisma y capacidad de conectar emocionalmente con clientes
- Creatividad para campañas sensoriales y de alto impacto
- Capacidad para trabajar con objetivos y bajo presión
- Excelente redacción y ortografía (para correos, invitaciones, mensajes)
- Uso avanzado de redes sociales, WhatsApp Business y CRMs
- Outfits de alto nível, distinguidos y con clase
- Adaptabilidad a la ocasión: visitas empresariales, eventos sociales, presentaciones privadas

**Funciones Principales**:

- **Prospección Comercial**:

- Visitar empresas, oficinas, zonas de alto tráfico ejecutivo para captar nuevos clientes
- Contactar ejecutivos y empresarios vía redes sociales, LinkedIn, correo y WhatsApp
- Organizar y ejecutar campañas de prospección personalizadas por segmento
- **Generación de Base de Datos VIP**:

- Crear, actualizar y gestionar una base de datos propia de clientes A y B+
- Segmentar por hábitos de consumo, gustos, nível de gasto y frecuencia
- Dar seguimiento constante para fidelización e incremento de consumo
- **Cierre de Reservaciones**:

- Convertir contactos en clientes mediante reservas efectivas
- Coordinar con el equipo de Hostess la experiência personalizada para el cliente
- Medir y reportar conversiones semanales y metas cumplidas
- **Relaciones Públicas y Experiência Aspiracional**:

- Apoyar en la ambientación aspiracional y emocional del restaurante
- Ser imagen externa de la marca en eventos, redes y visitas
- Sugerir ideas para activaciones sensoriales que despierten emociones en los comensales
- **Campañas Digitales y Sociales**:

- Colaborar con el área de marketing en generación de contenido atractivo
- Participar en lives, reels, o publicaciones como embajadora del restaurante
- Detectar influencers o posibles alianzas con marcas de lujo
- **Apoyo a Dirección General**:

- Participar en sesiones estratégicas sobre experiência al cliente y posicionamiento
- Recoger retroalimentación directa de clientes VIP y canalizarla para mejora continua
- Proponer nuevas acciones o campañas para generar tráfico y posicionamiento

**Esquema de Contratación**:
**Opción 1: Freelance o por honorarios**
- Comisión por cliente convertido en reservación efectiva (bono por consumo)
- Bonos por metas mensuales y fidelización
- Acceso preferente al restaurante para eventos de relaciones públicas

**Opción 2: Empleada interna (tiempo completo o medio tiempo)**
- Sueldo base competitivo + comisiones + bonos
- Prestaciones de ley
- Capacitación continua + incentivos por desempeño

Ubicación: Colonia del Valle. Benito Juárez. Ciudad de México

Mándanos tu perfil.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:

- Horarios flexibles
- Servicio de comedor
- Trabajo desde casa

Pago complementario:

- Bono de permanencia
- Bono trimestral

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Benito Juárez, CDMX

Fecha de inicio prevista: 01/07/2025



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