Generador de Talento Analista Telefónico Gdl

hace 1 semana

Zapopan, México HSBC A tiempo completo

-Job descriptionRepresentar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes que permita dar solución de primer contacto a sus necesidades explícitas e implícitas, brindando un servicio personalizado y especializado con un alto estándar de calidad para superar las expectativas del cliente y del negocio.

**Principales Responsabilidades**:

- Cumplir con los objetivos de cada uno de los indicadores clave de desempeño para el negocio.
- Superar la expectativa del cliente, brindando siempre una orientación clara, efectiva y respetuosa a sus necesidades con una alta actitud de servicio. Garantizar una alta eficiencia en los procesos ejecutados con mucha atención al detalle, minimizando el error operativo.
- Estar capacitado y actualizado en los procesos, servicios y cambios que presente el negocio y su medio de acceso.
Requirements- Licenciatura Económico - Administrativo (Trunca o terminada)
- Experiência mínima de 1 año en Call Center (deseable)
- Experiência en ventas

**Manejo de las siguientes aplicaciones**:

- Excel
- Word
- Power point
- Software Institucional (Emulación, Kroner, Web Operador, Softphone, gestión y soporte, CRM, Echamps, Hogan, Leap, Ecare, entre otros)
- Inglés Básico/Medio
- Jornada de 6/8 hrs.
- Proactivo
- Trabajo en equipo

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.”

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.

Ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.

  • Analista Imss

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Empresa líder en el giro de Servicios en Administración se encuentra en búsqueda de tu talento como Analista de IMSS, con experiência en SIROC.** **Requisitos**: - Licenciatura en Contabilidad, Arquitectura o afines. (Pasante o titulado). - Experiência mínima de 2 años en manejo de SIROC. - LLevar a cabo el registro, reporte bimestral y cierre de...

  • Asesor(a) Comercial y de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Zapopan, México SELECCIONA TALENTO MEXICO A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Atención al Cliente - Zapopan, GDL** **¿Qué harás en este rol?** - Atender a clientes a través de correos electrónicos y WhatsApp con un enfoque empático y profesional. - Administrar una cartera de clientes y garantizar su satisfacción. - Realizar seguimiento administrativo a las ventas para mantener un flujo eficiente. - Gestionar...

  • Urge Asistente Administrativa

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **En Importante empresa de industria logística con sede en CDMX y GDL, estamos en búsqueda de tu talento como Asistente Administrativa Comercial.****Actividades**:- Atención de líneas telefónicas y seguimiento a mensajes (recepción)- Apoyo para la generación Ordenes de servicio- Actualización de documentación y resguardo de evidencias de los...

  • Analista de Crédito y Cobranza

    hace 3 días

    Zapopan, México CYP Talento Humano A tiempo completo

    Compañía líder en el ámbito nacional e internacional referente a diseño y manufactura de sistemas de Bombeo, compresores de aire, equipos hidraulicos, generadores de energia, neumatica, herramientas para jardín, solicita, personal para:**ANALISTA DE CREDITO Y COBRANZA****Requisitos**:Licenciatura / Bachillerato minimoExperiência mínima 2 años en el...

  • Empleados de Mostrador

    hace 1 semana

    Zapopan, México Reclutamiento GDL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento GDL en Aleira, La Calma, La Estampida, Tolsa, La Normal -Zapopan, Jalisco**: **¡IMPORTANTE TIENDA LIDER EN SU RAMO, ESTA INTERESADA EN TU TALENTO COMO EMPLEADO/A DE MOSTRADOR**: - **Ayudantes de Mostrador: Apoyo General en la sucursal, actividades de carga y descarga de material, gusto por las ventas y atención al...

  • Analista de Atracción de Talento

    hace 4 semanas

    Zapopan, México SUMA TE LLEVA A tiempo completo

    **SUMA Te Lleva** es una empresa de transporte turísitico y empresarial, dedicada a brindar la mejor experiência en cada viaje.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/una Analista de atracción de talentopara incorporar el talento indicado de acuerdo a los perfiles de cada posición.Si eres Lic. en Recursos Humanos, Psicología o tienes...

  • Agente Al Cliente Gdl Vespertino

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Citi A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Citi en Zapopan, Jalisco**:¿TIENES GUSTO POR BRINDAR ASESORÍA Y DAR SEGUIMIENTO AL CLIENTE?Agente telefónico, descanso fin de semanaRequerimientoDesde Prepa truncaDisponibilidad de horarioDisponibilidad inmediataExperiência no requeridaTe Ofrecemos:Salario base + incentivos adicionalesPrestaciones de leypagos quincenalesTe...

  • Agente Gdl Sin Experiencia Vespertino

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Citi A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Citi en Zapopan, Jalisco**:Somos agencia de colocación¿TIENES GUSTO POR BRINDAR ASESORÍA Y DAR SEGUIMIENTO AL CLIENTE?**Agente telefónico, descanso fin de semana****Requerimiento**Desde Prepa truncaDisponibilidad de horarioDisponibilidad inmediataExperiência no requerida**Te Ofrecemos**:Salario base + incentivos...

  • Analista de Costos y Presupuestos

    hace 5 días

    Zapopan, México MM Talento Humano A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA A LA CONSTRUCCIÓN, OBRA CIVIL, REMODELACIONES, CON 30 AÑOS EN EL MERCADO SOLICITA ANALISTA DE COSTOS Y PRESUPUESTOS OFRECEMOS: - Sueldo base libre (acorde a experiência y expectativas) - Prestaciones de ley. - Contratación directa. - Horario de Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y sábados de 8:00 a 13:00...

  • Analista de Desarrollo de Talento

    hace 3 días

    Zapopan, México Centrifugados Mexicanos A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Analista de Desarrollo de Talento!**Estamos en busca de un talentoso **Analista de Desarrollo de Talento** para sumarse a nuestro equipo de Talento&Cultura. Si tienes experiência, ¡esta es tu oportunidad!**Requisitos**:- Licenciatura en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Psicología Organizacional, o Desarrollo...