Supervisor de Call Center Cobranza

hace 7 días

Tlalpan, México COLLECTION MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

**Vacante para la empresa COLLECTION MANAGEMENT GROUP en Tlalpan, Ciudad de México**:
Información del empleo
Así es como las especificaciones del empleo se alinean con tuperfil.

Tipo de empleo
Tiempo completo
Turno y horario
Turno de 8 horas
Incluye fines de semana
Todos los fines de semana
Rotativo

Ubicación
A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes.;
Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleo

Descripción completa del empleo

Únete al equipo de BBVA como Team Leader de Cobranza

¿Te apasiona el liderazgo y tienes experiência en estrategias de recuperación? Buscamos unTeam Leaderdinámico que supervise la gestión de cobranza y apoye a su equipo para alcanzar metas excepcionales. Sé parte de una compañía innovadora y marca la diferencia

Responsabilidades Principales:
Implementar estrategias de recuperación efectivas (campañas BAU y reactivas) utilizando herramientas masivas (Blaster, SMS, E-Mail, WhatsApp).
Supervisar y motivar al equipo, asegurando altos níveles de productividad y rendimiento.
Monitorear KPIs de eficiencia y relaciones laborales.
Brindar coaching y retroalimentación continua a los agentes.

**Requisitos**:
Formación: Bachillerato, Licenciatura (trunca o terminada en áreas administrativas, finanzas o afín).
Experiência: Mínimo 1 año en cobranza preventiva y mora temprana; indispensable experiência liderando personal.
Habilidades Técnicas: Manejo intermedio de Excel (bases de datos, tablas dinámicas), análisis de datos, CRM, y herramientas de monitoreo.

Habilidades Clave:
Comunicación escrita clara y asertiva.
Liderazgo efectivo, capacidad para construir y guiar un equipo de alto rendimiento.
Innovación y mejora continua.
Empatía e integridad.
Beneficios:
*SI ESTAS INTERESADO POSTULATE POR ESTE MEDIO O MANDA WHATSAPP AL**

Pago complementario:
Bono mensual

Tipo de jornada:
Rotativo
Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Contabilidad / Finanzas

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México ECD Especialistas Contacto Directo A tiempo completo

    Supervisor de Call Center (Cobranza)** **Escolaridad**: Bachillerato concluido, Licenciatura(pasante o titulado) Experiência mínima de 2 años como supervisor de Call Center en campañas de cobranza. **Funciones**: - Cumplir con los objetivos mensuales - Implementar acciones y estrategiass. - Análisis de métricas e indicadores de cobranza. -...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México ECD Especialistas Contacto Directo A tiempo completo

    Supervisor de Call Center (Cobranza)****Escolaridad**: Bachillerato concluido, Licenciatura(pasante o titulado)Experiência mínima de 2 años como supervisor de Call Center en campañas de cobranza.**Funciones**:- Cumplir con los objetivos mensuales- Implementar acciones y estrategiass.- Análisis de métricas e indicadores de cobranza.- Retroalimentación...

  • Supervisor Call Center/ Totalplay

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Totalplay, empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece servicios de internet, televisión y telefonía se encuentra en búsqueda de Supervisores en Call Center para distintas campañas.Requisitos:Licenciatura trunca o concluida (mínimo 50% de créditos)Experiencia como Supervisor en Call Center (Atención a clientes, Ventas, Retenciones ó...

  • Asesor de Cobranza

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    _**Call Center ECD, SOLICITA**:_- **ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA**_**Requisitos**:- Excelente actitud de servicio- Bachillerato trunco o concluido- Trabajo bajo presión- Experiência 6 meses a 1 año en moras tardías**Actividades**:- Gestión de cobranza- Seguimiento a clientes morosos- Actitud de servicio- Tolerante a la frustración**Oferta laboral**:-...

  • Asesor de Cobranza

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    _**Call Center ECD, SOLICITA**:_ - **ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA**_ **Requisitos**: - Excelente actitud de servicio - Bachillerato trunco o concluido - Trabajo bajo presión - Experiência 6 meses a 1 año en moras tardías **Actividades**: - Gestión de cobranza - Seguimiento a clientes morosos - Actitud de servicio - Tolerante a la...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 días

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    CONTAC CENTER TOTALPLAY SOLICITA SUPERVISOR CALL CENTER**Requisitos**:- Licenciatura 50% de créditos comprobable.- Experiência 1 año, supervisor de call center / comprobable.Ofrecemos:- Sueldo mensual bruto de $11,500.- Bono hasta $6,000 por métricas.- Turnos de 8 horas (3-11PM).- lunes a domingo.- 1 descanso, rolado en sábado o domingo- Prestaciones de...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Supervisor/a call centerSUPERVISOR/A CALL CENTEREmpresa líder en el giro de telecomunicacionesOfrecemos:- Sueldo base $18,000 NETOS- Seguro de Vida- Prestaciones de Ley- Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00pm - sábado de 9:00 am a 2:00pm (Disponibilidad de horario)**Requisitos**:- Experiência de 2 año como supervisor de call center...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Tlalpan, México KOKUSAI SERVICIOS A tiempo completo

    **Kokusai Servicios Solicita** **Supervisor de Call Center** **Requisitos**: Edad: 25 a 50 años Escolaridad: Licenciatura en Administración o Comercial Experiência indispensable: Mínimo 2 años en Técnicas de Ventas, manejo de SAP, reportes Kpi's ventas, comisiones, productividad, monitoreo de llamadas, cobranza. Excelente manejo de Excel (tablas,...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Picacho Ajusco - Tlalpan, Ciudad de México**:**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!****SUPERVISOR CALL CENTER**:**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato terminado o Licenciatura truncaEdad: 18 años en adelanteExperiência: deseable 1 año en ATC o Call center ventasVivir cerca de la zona a laborar por...

  • Descansa Los Domingos Siendo Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Call center Telcel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call center Telcel en A 10 Minutos De Metro Chabacano -Tlalpan, Ciudad de México**:- Únete a la Red más grande de México // Conversa con nuestros usuarios _️_**_BENEFICIOS:_**- Sueldo mensual base de _**_$6,223.00_**_ (Libre de impuestos) _**_¡NO ESTÁ CONDICIONADO!_**:- Remuneración económica por nuestra capacitación_-...